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巴黎欧莱雅全球首家旗舰沙龙落户上海 RFID助力“逛、买、体验”一体化


作者:Jiang Jingjin 来源:华丽志 2021-01-05 14:04:42 填写您的邮件地址,订阅我们的精彩内容:

摘要:在AR虚拟染发试色应用区的斜对面,设置有配备了红外技术和RFID标签识别技术的智能零售货架,拿起货架上的美发护发产品后,上方的屏幕便会显示详细的产品信息,滑动屏幕还可看到达人的使用反馈,现场扫描小程序码即可购买。

关键词:数字化互动体验[0篇]  

随着中国时尚消费市场在全球更加举足轻重,各大品牌都在这里布局更多、更大、更”WoW”的实体门店。为了满足中国消费者挑剔的口味,并应对日益激烈的竞争格局,时尚和生活方式品牌的门店无论在业态还是在理念上都在加速迭代和创新。

据业界关注,最新出现的案例——巴黎欧莱雅PRO全球首家旗舰沙龙,印证了品牌实体场景的一些趋势:

潮流品牌从集合店走向独立店

立体呈现“绿色“和”健康”概念

“逛、买、体验”一体的复合空间

2020年9月22日,巴黎欧莱雅PRO专属全球首家旗舰沙龙落户上海K11购物中心,这家沙龙采用开放式格局,打破了传统沙龙的单一空间,首次采用“前展后店”形式,并将整个门店划分为多个功能分区,打造出一个“逛、买、体验”为一体的空间。

进店入眼的便是“前展”区域,包括最新潮流发色与发型区、全开放式 Color Bar、AR虚拟染发试色应用区、专业造型工具区以及色彩调配区。

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“后店”区域则涵盖了头等舱级染发包间、潮流造型设计区、快速护理区、舒适洗发区、摄影区等。

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这家沙龙采用“线上预订+线下体验”的模式,消费者可事先通过微信小程序预约,进店后,消费者会体验到多个数字化互动,如AR虚拟染发试色应用区,可通过“性格测试和肤色测试”定制个性化潮流发色服务。在AR虚拟染发试色应用区的斜对面,设置有配备了红外技术和RFID标签识别技术的智能零售货架,拿起货架上的美发护发产品后,上方的屏幕便会显示详细的产品信息,滑动屏幕还可看到达人的使用反馈,现场扫描小程序码即可购买。

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