欧洲视听设备公司利用RFID管理租赁资产

视听设备租赁公司Rent-All部署了一套RFID自动化系统，来识别其在各个客户场所之间转租的视听资产。这套RFID系统不仅提高了准确性、节省了时间并减少了二次交付，还提供了每个设备的使用、周转时间、维护以及任何故障的实时概览。

Rent-All在荷兰、比利时和德国提供索具、照明和视听设备。自两年前该系统投入使用以来，公司已在位于荷兰贝梅尔的总部安装了10个移动读取门，在比利时利尔和阿姆斯特丹分别安装了6个和4个，在德国卡斯特罗普·劳克塞尔和纽伦堡分别安装了4个和2个。

该解决方案包括Aucxis的UHF RFID标签、阅读器、HERTZ中间件和软件，可以自动识别每一件资产。Aucxis的软件解析数据并将其传输到Rent-All托管在本地服务器上的ERP软件。

Rent-All的CEO西奥·范·沃克姆说：“我们为娱乐行业提供视听设备，包括欧洲各地的剧院、电视演播室、展览会和节日庆典。”该公司可出租大约26万件租赁物品，共有大约350名员工。传统上，租赁物品的进出流程及运送物品的箱子，在每次运送和接收时都会手工登记。而这是一个耗时且容易出错的过程。

“我们提供的物品种类繁多，而且在各个仓库都有大量的物品存放，这并不易于仓库员工的管理。”公司希望对每项资产的位置拥有完全的控制权，无论资产是被运送给客户，还是在现场储存或维护。为了使整个过程自动化，公司选择部署一套无源UHF RFID系统。

范·沃克姆指出：“这就是我们为什么要用RFID标签装备我们所有库存资产的原因。”

此外，Rent-All还面临着非租赁物品或错误的租赁物品向客户二次交付的挑战。范·沃克姆解释说，纠正错误的这一过程成本非常高，不仅昂贵费时，还会打击客户的信心。当时，公司没有对每件物品的使用寿命进行实时的概述，也没有关于租赁物品达到使用期限后可以出售的情况。

据Aucxis的客户经理和业务顾问里克·海尔曼说，Aucxis在2015年提出了一个概念证明，并在次年进行试点。随后在2018年Aucxis与Rent-All开始了合作。

在过去的两年里，Rent-All扩大了这套系统的应用范围，为新的租赁物品增加了额外的阅读器和标签。海尔曼回忆说，这个应用为RFID部署带来了几个挑战。首先，租赁物品种类多种多样，在许多情况下，这意味着需要部署各种类型的标签，而且标签读取需要快速准确。

其次，物品在码头处的装载过程很快，这限制了读取租赁物品标签的时间。Aucxis提供Impinj RFID读取门，然后将耐用的Omni ID金属标签或Confidex UHF RFID标签应用到每件资产和每个托盘，以及存储所有资产的箱子上。每个标签都有一个编码的唯一ID号，该ID号在软件中与资产的描述相关联。唯一没有贴标签的物品是电缆。

员工把包装好的租赁订单物品装在箱子里送到装货码头。当物品被装载到车辆上时，安装在码头上的移动RFID读取门会捕获每个箱子的标签ID和资产标签ID。然后，软件会更新与箱子的RFID标签ID号相关联的订单状态。

这样，Rent-All就能自动记录客户指定物品的运送及时间。如果出现物品遗漏等方面的错误，移动读取门就会显示红灯警报，同时仓库工作人员会听到蜂鸣器鸣响的声音，从而减少后续二次运送的需要。

客户归还租赁的物品时，RFID读取门会再次读取RFID标签。标签还可以在Rent-All的仓库和维护区域读取，以获取每件物品状态的数据。例如，投影仪和电视，在客户归还后转移到仓库之前，会进行检查和清洗。有了RFID系统，Rent-All的管理人员就能知道每件归还物品的状态。

海尔曼说，通过自动识别看起来相似的物品，这个系统还有助于减少混乱，例如，很难在视觉上识别的25厘米或27厘米的桁架，以及各种类型的发动机起重机。

这项技术的部署还面临着一些挑战，包括需要为各种各样的设备形状和材料确定最佳的标签配置。因此，Rent-All和Aucxis选择在总部贝梅尔部署一个阅读器测试门，这样标签就可以在应用到新设备上并在广泛部署之前进行测试。这使得Rent-All能够在内部确定配置，而不需要Auxcis的协助。

海尔曼说：“视听世界的设备更新迭代非常快。”通过使用测试门，Rent-All可以自动测试哪个标签适合哪件新品。例如，将一个标签应用到与另一件设备相似的位置时，在Rent-All无法确定最佳配置的情况下，Aucxis会提供帮助。“但是通过使用测试门，他们更独立，也节省了更多时间。”

Rent-All公司的现有资产都贴上了标签。同时，Rent-All将继续引入新视听设备，以便跟上最新的视听技术，并替换任何损坏的物品。每个新设备在接收时都会贴上一个标签。每个标签与特定设备相关联，HERTZ中间件会捕获这些数据并将其连接到Aucxis RFID软件上，该软件包括仪表盘和其他可视化屏幕。然后，这些数据与Rent-All的内部仓库管理系统集成。

从长远来看，公司计划继续利用这项技术，在所有新资产上应用更多的阅读器和标签。