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英国最大零售商Tesco在伦敦开设首家无现金支付商店


作者:季晶晶 来源:联合报 2020-03-02 15:15:06 填写您的邮件地址,订阅我们的精彩内容:

摘要:英国最大零售商特易购(Tesco)在伦敦开设第一家无现金商店,加入规模越来越大的无现金革命浪潮。该门市让购物者通过自助柜台选择多种电子支付方式,但不收纸钞和硬币。

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英国最大零售商特易购(Tesco)在伦敦开设第一家无现金商店,加入规模越来越大的无现金革命浪潮。该门市让购物者通过自助柜台选择多种电子支付方式,但不收纸钞和硬币。

英国最大零售商Tesco在伦敦开设首家无现金支付商店

特易购开的不是快闪店,而是打算长久经营,目标客群是赶时间的购物者。付费方式包括感应式金融卡、签帐卡和信用卡,以及Apple Pay和特易购的电子支付Pay+。

这家门市开幕之前一周,有篇报导正警告无现金社会的潜在问题。研究作者指出,可能有八万名成人无法使用无现金支付。金融申诉服务机构(Financial Ombudsman Service)主管希尼说:「我们必须确保转型(至数字支付)不会让数百万人无人理睬。」

无现金特易购门市开在伦敦市中心边缘地带。以周三午餐尖峰期的客流量来看,消费者似乎颇能认同这种商店。

在附近工作、进去买了一盒寿司的巴格说:「进出商店只要两分钟。没有排队人龙??我一定会再度光临。」

买了两份特惠餐的咖啡师傅艾莉表示:「一切都很迅速,但我发现扫瞄器很敏感,造成有些东西重覆入帐收费,很令人困惑。幸好我注意到了。」

这家店是特易购的第二家无现金门市,共有14个收银柜台,其中两个设有服务人员,协助贩售菸酒。首家无现金门市则开在公司总部所在地,英格兰哈特福郡韦林花园市。

无人商店可能也很快会抵达英国。亚马逊的第一家Go门市2018年1月开在西雅图,用摄影机和感应机追踪每位购物者采买的品项,在他们离店时直接自存档的付帐卡扣钱。外界揣测亚马逊也计划在英国开设Go商店。

另外,包括Waitros在内的多家英国超市已推出或正在试用App,让消贵者能用手机付款。

英国第二大零售巨头Sainsbury去年曾在特易购无现金商店附近试办英国首家无人商店,消费者可用智能手机付款,无需经过收银台,但后来放弃这项尝试。该公司表示成绩不如预期,顾客并非都准备好接受无人商店。

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