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自助结账成风潮 运动巨头迪卡侬也插足


作者:洪焕周 来源:DIGITIMES 2019-06-06 15:48:28 填写您的邮件地址,订阅我们的精彩内容:

摘要:智慧零售发展近年从美国扩展到欧洲,商店运用AI、人脸识别及云端技术等,顾客不仅享受付款便利性,业者还可节省人力成本,避免排队结账时人潮大排长龙的窘境。除了知名零售大厂亚马逊之外,体育用品零售商迪卡侬(Decathlon)近日也宣布,将在所有店内推出移动自助结账解决方案,目前首先从荷兰区域内布局。

关键词:RFID[16951篇]  无人零售[185篇]  支付[9387篇]  迪卡侬[10篇]  

智慧零售发展近年从美国扩展到欧洲,商店运用AI、人脸识别及云端技术等,顾客不仅享受付款便利性,业者还可节省人力成本,避免排队结账时人潮大排长龙的窘境。除了知名零售大厂亚马逊之外,体育用品零售商迪卡侬(Decathlon)近日也宣布,将在所有店内推出移动自助结账解决方案,目前首先从荷兰区域内布局。

迪卡侬第一批采用自助结账的分店为Rotterdam Alexandrium以及Eindhoven,消费者只要下载Decathlon Scan & Go App后,透过智能手机扫描付款。

据了解,迪卡侬与英国新创MishiPay合作,扩大部署零售店技术,Decathlon Scan & Go已整合至迪卡侬现有的支付与安全系统中。该技术也可对射频识别(RFID)防盗标签消磁,方便消费者走出商店无须排队离开。

一项研究表示,免去排队需求一直是在线零售的优势之一,但同时,有72%的17~44岁消费者现在也会在商店使用手机支付及浏览商品。

对此,迪卡侬的首席技术官Sybe De Graaf表示,公司不断寻找创新技术解决方案,试图提升消费者体验,并降低顾客排队结账的不悦感。

此外,MishiPay于2017年获得约208万美元的资金,该轮融资由欧洲VC Nauta Capital领投,进一步发展自助结账安全性技术。据悉,MishiPay也为欧洲最大电子产品零售商Media Markt Saturn提供技术,并于德国汉堡分店中实现无收银员支付。


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