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场景变革之下,智慧社区到底可以有多智能?


作者:黄玫莹 来源:亿欧 2018-10-10 10:55:37 填写您的邮件地址,订阅我们的精彩内容:

摘要:让社区更安全,一直是最朴素也最急切的愿望,人人都希望能生活在一个“出入平安”的环境里。物联网和互联网的发展,涌现出一大批关注这件事的企业,共同寻找解决方案。

关键词:智慧社区[152篇]  场景变革[0篇]  智能安防[72篇]  

  场景变革,最近很火。

  全球科技创新领域知名记者罗伯特·斯考伯在2014年出版的《即将到来的场景时代:移动、传感、数据和未来隐私》一书中就预言:“在未来25年,场景时代即将到来。”

  然而从去年开始,媒体开始说“时代已经到来”。

  社区,我们生活的地方。循着社区场景的方向,许多企业开始用物联网的方法,试图用科技打造幸福感,让安全、便利润物细无声地浸润到社区的每个环节。

  一、 智能安防

  让社区更安全,一直是最朴素也最急切的愿望,人人都希望能生活在一个“出入平安”的环境里。物联网和互联网的发展,涌现出一大批关注这件事的企业,共同寻找解决方案。

  视频监控: 视频监控,是通过安装监控摄像头,让社区的每一寸土地都处于被监控中。传统的设备是只能“监”不能“控”,需要有人值守在电视墙前,时刻关注屏幕上的动静。人脸识别技术的成熟,带来了视频监控行业的一次变革。人物信息识别、联动报警等已经可以实现。

  人脸识别领域的四大独角兽商汤、依图、 旷视、云从,已经先后拿到了几个亿的融资,并且深入与政府的合作。

  智能门禁: 出入口的重要性,自不必多说。若是严管的社区,进出刷卡,访客登记。但是存在的问题不少:卡片容易被复制;访客管理不便等。于是,许多社区人员进进出出,门禁形同虚设。智能门禁为改变这种情况提供了方案。

  现在社区智能门禁的方式很多,光是手机开门就可以有多种衍生物:NFC开门、摇一摇开门、亮屏开门、扫一扫开门等。再加上人脸识别在门禁领域的落地应用,“人到门开”的尝试已经在一些地方落地开花。对这些开门方式的讨论,大部分集中在出入是否方便、安全性、是否稳定、是否方便物业管理等几个方面。

  巡检机器人: 携带了检测装置的巡检机器人,可以在社区里四处移动,将画面和数据传输到远端监控系统,让巡检工作变得轻松,避免夜间巡检时有可能遇到的危险。有的巡检机器人身兼数职,集灭火、报警功能于一身;有的机器人则专注于某个领域,比如消防机器人、电力巡检机器人、清洁机器人等。

  智能梯控: 对业主来说,不是传统刷卡乘梯的梯控,而是通过手机端提前“约”电梯,也可以与门禁、汽车出入口联动呼梯,省下等电梯的时间。物业则可以通过梯控系统进行实时监控和维护,以及访客管理等。

  楼宇对讲: 对物业来说,楼宇对讲维护成本高,问题排查困难,如果将整个设备放到物联网平台上,实时进行监控,“哪里坏了修哪里”,可以给维修人员节省很多时间。配合单元门门禁进行联动,用创新的开锁方式进行改造,也可以让业主觉得更安全方便。

  防盗报警系统: 这个系统应该是有两个方向,一个是与智能门禁、楼宇对讲、视频监控联动的报警,监测到陌生人时,自动发出预警;另一个是通过一些传感设备,比如玻璃破碎探测器、振动探测器等,监测到某个方向有异常,进而发出报警。

  整个安防应该是一个大系统,不管是门禁、对讲还是别的奇思妙想,都应该是一整套的方案,只用一个app,万物互联,形成联动。

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  二、汽车的服务

  一个社区,车的数量几乎可以跟家庭数量划等号,跟车有关系的地方,即是令人大呼头疼的问题集散地,但同时,问题也代表着想象空间。

  社区里面,汽车出入和停车是大问题,很多时候能听到楼下有人扯着嗓子喊某车牌号占道,喊半天无人应答。这方面的智能改造,对提高管理效率几乎是立竿见影的。汽车出入和车场的改造,包括了智能停车机器人、智能道闸、智能车位锁、智能车位引导等一系列硬件的联动。

  智能道闸: 用人脸识别+道闸对汽车出入口进行智能化改造,扫码实现线上收费,出入时识别车牌自动升杆,实现快速进出,无人值守,将这部分人工节省下来,可以做更多的更有意义的服务。也有的企业已经在探索车牌识别+人脸识别,判断开车的人和车主是不是同一个人,这种技术在社区落地,也可以有效保证业主的财产安全。

  智能停车管理机器人 : 可以算是智能道闸的升级版。解决现金支付、纸质发票及时交互的问题;遇到异常情况,与后台管理中心进行远程视频。或许还能基于AI架构,让机器人自动升级修复。

  智能车位锁 : 与各种设备连接,通过app等遥控,无需下车就能实现升降的车位锁。同时,它还可以告诉系统,车位已经被占用。

  车位错时分享 : 停车位也是一种资产,城市里车位紧张,如果能将暂时空置的车位分享出来,给业主带来额外收入的同时,也能缓解城市交通压力。车位飞用云平台+智能硬件,提供车位的分享和管控,并且在后期将延伸到车位交换、交易、金融等方面的服务。

  代泊车 : 在代泊车是一种高回报的经营方式,开展这项业务核心有两点,即数据和停车场资源。美泊、悠泊专注解决停车痛点,e代泊从代泊过渡到养车,以停车为入口,延展到整个汽车后市场。

  无人洗车 : 有车一族的烦恼——停车、加油、洗车。洗车是一件小事,也是社区里的大需求。用洗车机器人打造洗车无人化场景,为物业创收。驿公里已获得数千万投资,产品主要在CBD、高档社区和加油站;大盒子洗车用互联网重塑加油站;有车帮通过洗车,开发出汽车美容、养护一系列服务。

  智能充电 : 新能源汽车的发展备受关注,但充电设施不完善,使电动汽车的处境略有点小尴尬。oneCHARGE利用手机APP,方便用户检视充电站的使用状况,并利用内建导航及充电位预留功能。

  此外,还有其他一些智能化设备:车位引导屏,是停车场的LED显示屏,提示某方向有无车位;智能停车机器人,这是一种新的方式,车主把汽车驶入车库,锁门离开后,车下的电动平台便会把车停好,深圳怡丰机器人、海康机器人均有已运营的项目。

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  三、 服务

  社区里有很多被需求的服务,比如最后一公里、便利零售、健康监控、充值充电等。

  快递柜 已经很常见了,目标是解决快递行业的最后一公里问题,提供自助寄件、取件的服务。丰巢累计获得了50亿投资,此外,收发室、全日通、日日顺等均获得了数额不等的投资。

  社区无人便利店、无人超市、无人货架 等,都是面向零售,在2017年被热捧。试图通过零售数据智能分析,实现精准投放商品。便利24、EasyGo未来便利店、在楼下、金姜便利Ginger均已获得融资。但到2018年,这种模式被唱衰,缺乏独特的渠道品牌,选品和运营上没什么特点,似乎难以跟社区生鲜、夫妻店抗衡。

  自助健身 : 从2016年开始市场爆发,乐刻运动、光猪圈、小熊快跑、超级猩猩、觅跑、Liking健身等,提供了不一样的健身体验。在社区里投放无人自助的室内健康仓,采用无人服务、智能支付的模式,为下班回家的人提供一个下楼就可以健身的选择。

  智能健康亭 : 包含多种健康检测,并且通过社保卡刷卡的方法,为使用者建立健康档案,与医院的数据进行对接。倍泰健康已经获得亿元以上投资。

  此外,还有一些其他的智能服务:

  手机充电是智能机普及后的大需求,共享充电宝的街电已经获取了几千万用户;

  VR体验,通过一些VR体验的方式,租房、装修一键下单等,贝壳、58同城、安居客等都已经推出了VR看房的服务,保利物业等一些物业企业在社区中布局VR体验仓,用于装修体验,可以一键下单;

  公交卡充值、雨伞借用、自助存取款机等,都可以在社区里设置服务点。

  现有模式是通过社区服务综合体或者神奇屋的方式,将一些零散的服务整合在一起。

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  四、 物业管理

  智能垃圾桶 :社区保洁,垃圾桶是一个绝对的痛点。脏+臭,这两个字足以令人望而生畏。围绕着“怎么扔垃圾”,出现了多种产品创新。比如可以自己洗澡、消毒杀菌的垃圾桶;有Wi-Fi共享的垃圾桶;安装了广告屏的垃圾桶;垃圾满了还可以自动压缩,实在装不下了就发送信息跟管理者求助的垃圾桶。再给它家装一块太阳能板,那么它就不用费电还无需人多费心,既美观又能带来增收。

  无人驾驶清洁机器人 :社区清洁是一种重复性工作,可标准化程度很高。机器人比人更高效,还不会偷懒,可以“一板一眼”地完成每一个细节的工作。

  智能配电室 :高压配电室的标配是24小时双人值守,人工成本非常高。通过分布式传感器和红外测温等装置进行智能化改造,就可以用智能化的方式实现不间断动态监测,节省了人力,还能比人值守更安全。

  社区服务机器人 :可以提供问路、提示、办事指南等很多服务的机器人。

  前面的这些智能化设备,并不只是用硬件代替人工,它们就像是一条条小溪,最终还是要汇总到一起,通过物业的控制中心,进行统一的调配。

  物业的信息化专注的是移动、物联,它将是一个整合了人和物的平台,将智能开门、智能停车、灯控、浇灌等设备设施放在一起,实现整个社区的智慧管理。

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  五、环境

  人的需求在社区里应该是展现得最生动的。下班回家,顺利地按照指示停好车,在托管班接上孩子,顺便到无人售卖亭买点蔬果,从快递柜拿出当天的快递。这个时候,夜幕降临,路灯柔和地亮起,路口的电子墙发布了当前的气温和PM2.5...

  未来的社区,必然是温馨且舒适的。

  环境监控 :这是最基础的设备,通过监测设备,实时监控社区的气温、PM2.5等,并且通过电子墙发布,提示增减衣服或者戴上口罩。

  雾森系统 :环境监控的2.0版本,就是进行增湿除尘、温度控制。雾森系统以前是用于景观人工造雾上,但在雾霾天用来降尘,也是不错的选择。

  智能照明 :没人,灯火通明。社区里有很多照明的装置,必须有,但很耗能。如果用智能设备来改造,设备自动检测有需要时亮起,没有需要时就切换到节能状态。

  智能喷淋设备 :可以实现远程控制自动喷淋,节约用水,实现规范化养护;

  智能驱蚊系统: 是根据蚊虫的生物活跃时间,采用智能光感应器,感应环境的光线亮度来控制系统运行,也可以实现远程控制;

  夜光跑道: 人到时,灯亮起,人离去,灯就变暗;提高跑道的可识别性,为夜跑的人指引道路,增加安全防护。

  总结

  社区的智能化改造,有两个目的,一是让物业管得更轻松合理,二是让业主住得更舒心幸福。

  基于物联网技术的成熟,有很多探索已经几乎没有技术壁垒,比如灯控、夜光跑道,既提升了物业的服务水平,降低管理成本,又让业主感受到浓浓的关怀。

  社区又是更多前沿科技落地的重要场所,用人脸识别布控安防,用机器人进行健康监控、老人陪伴等,科技不太冷,用它来妆点社区,似乎更多了几分暖意。

  物业的管理效果像是一幅工笔画,展现开来。社区里的两拨人——业主和物业,逐渐成为自家人,管理成本进一步降低,社区的幸福指数成倍数增长,这一系列的连锁反应,将成为一个良性的闭环,日复一日地更加好起来。

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