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瞄准女性品牌升级 HEYSHOP打造新零售OMO共享门店


作者:本站收录 来源:华衣网 2018-07-02 09:12:09 填写您的邮件地址,订阅我们的精彩内容:

摘要:“未来OMO和人工智能将推动消除线上与线下数据的区分,我们能够从中获得巨大的经济利益,享受前所未有的便利。”创新工场创始人兼首席执行官李开复博士在《经济学人》发表的专栏文章,对OMO模式做出该预测。

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  “未来OMO和人工智能将推动消除线上与线下数据的区分,我们能够从中获得巨大的经济利益,享受前所未有的便利。”创新工场创始人兼首席执行官李开复博士在《经济学人》发表的专栏文章,对OMO模式做出该预测。

  在上海,就有一家专门针对女性打造的新零售OMO共享门店,试运营第1个月,实现50万元的销售额,从5月到6月,实现32%的环比销售增长,还因“最美”试衣间成为购物圈的焦点,它就是坐落于新天地(专题阅读)(相关干货)南里2层的HEYSHOP。

瞄准女性品牌升级 HEYSHOP打造新零售OMO共享门店

  创立于2016年的HEYSHOP,原本为品牌电商SAAS软件服务商,主要为线上新涌现出的消费升级品牌提供全渠道的软件saas服务和数据服务,成立以来服务了近500家品牌,并建立了4000+品牌数据库。此次涉足线下开实体店,则是要帮助线上拥有众多粉丝、尚不具备线下单独开店能力的新零售品牌,第一时间触及到消费体。

  据HEYSHOP创始人李博介绍,HEYSHOP正在积极筹划第二家门店,预计新开门店的面积在1000平左右。除一线城市外,HEYSHOP还会向杭州、南京、武汉等新一线城市扩张,并带领合作品牌在国外开店。

  三个数据驱动的OMO模式

  “HEYSHOP是比共享办公更好的商业模式”,李博的自信主要源于三个数据驱动。

  首先是数据驱动品牌入驻。得益于之前的数据服务资源,HEYSHOP对入驻品牌实现“服务费+抽成”的模式,即5000元服务费+25%抽成,且每个品牌初始的入驻时间仅有1个月,每个月末将筛选出每个品类销售额最高的20%品牌和20%销售额最低的品牌,前者将被免去服务费,逐渐提高抽成比例,后者则会被新品牌替代。

  赢商网了解到,HEYSHOP引入品牌时,主要看该品牌社交媒体粉丝数量以及线上销售额,依赖数据进行淘汰制,则将“我想卖这些东西”转变为“消费者喜欢什么,我就卖什么”。基于此,从5月到6月,HEYSHOP实现了32%的环比销售增长。

  “因为品牌合同周期短,每个品牌可以快速在不同门店进行试错,即使不合适,也可以快速止损。”

  第二个数据驱动指数据驱动选出爆款货品。HEYSHOP门店内汇聚了42个品牌,但面积仅有200平米,线下空间十分有限,每个服装品牌只有两个墙面的展示面,因此,每个品牌需要筛选出爆款的产品。

  为此,HEYSHOP采用了RFID标签技术,每个产品上面的蓝牙标签,可以检测到店消费者和货品的互动情况。如此一来,品牌方可以在后台看到每个单品的漏斗销售模型,针对高互动高销售、高互动地销售、低互动低销售三类产品,采取不同的措施,保证线下展示的货品能够实现高销售转化率。

瞄准女性品牌升级 HEYSHOP打造新零售OMO共享门店

  关于数据驱动,HEYSHOP还有一大特色便是会员流量共享。

  除了所选品牌拥有各自的粉丝,在线下实现共享外,HEYSHOP还设置了7个不同颜色主题的试衣间。消费者可以先上选择预约要试的产品,预约到店体验,“即试即买”的模式,既保证了陈列的美观,更为消费者提供了方便,实现线上线下的真正打通。

  值得一提的是,HEYSHOP通过消费者线下试衣的行为跟踪和线上浏览的行为跟踪,为其推送喜欢的品牌货品,提高了货品转化率和复购率。经过两个月的运营,目前消费者在HEYSHOP的复购率大概在35%,单个客户平均购买金额也提高了近20%。

  围绕女性扩充品类 上海将开8-10家店

  作为一个全品类生活方式品牌,HEYSHOP瞄准了“一二线城市中25—45岁、有一定消费能力的女性”这一群体,引入的品类和门店形象均体现了该类群体的特性。

  赢商网实地探店看到,HEYSHOP店内涵盖了设计师服装、箱包、配饰、家居、生活方式等品类,入驻的北山制包所、子时、TONNY&VIA等品牌更是设计感十足。

  调性之外,HEYSHOP也在门店内使用了新技术,如拉上帘子,试衣间外的灯就会亮起;扫码显示产品背后的商品信息、故事等。

  据李博介绍,目前门店内坪效最高的是配饰类,以后还将增加美妆、零食、母婴、儿童、宠物等品类。此外,HEYSHOP店内还售卖“虚拟产品”,如瑜伽课、插花课、美甲课等。

  不过,全品类、多品牌的布局也使得HEYSHOP面临些许挑战,最为明显的便是门店面积不大,无法全面展示品类。为此,曾获得梅花天使轮投资和飞马基金preA轮融资的HEYSHOP,正在积极寻求新一轮的融资,筹划第二家门店开业。

  在HEYSHOP的规划中,第二家门店将在1000平米左右,之后的门店维持在500—800平米之间。预计上海开出3家店后,HEYSHOP将在杭州嘉里中心开店,并在南京、武汉等新一线城市寻求发展机会。

  “上海的开店数量将在8—10家,各个区域都会有覆盖,且每个区域都是在核心商圈做布局,以后还将在国外开店”,李博说。

  在大店陈列方面,HEYSHOP主要分类两类,一类是场景化购买,类似于宜家的样板间,如卧室场景、浴室场景等摆放相应的品牌与货品;另一类是按照品牌进行陈列,通过扫码,顾客能够看到线上库存和线下库存。

  对于目前的业绩,李博坦言道,HEYSHOP一个月的销售额在50万元左右,符合预想期望,希望之后的月销售额能达到80—120万元。

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