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云POS行业现状分析 销量呈爆发式增长


作者:刘凌云 来源:前瞻产业研究院 2018-03-07 15:51:58 填写您的邮件地址,订阅我们的精彩内容:

摘要:POS机是大商场中较为常见的零售终端,小到结款台,大到自助服务都有它的身影。传统的POS机一般由硬件和软件组合而成,硬件设备以键盘输入、扫描条码器等组成,软件方面则依托linux、windows等操作平台。

关键词:POS机[1392篇]  支付[8206篇]  IC卡[5737篇]  

  云POS行业发展现状分析

  POS机是大商场中较为常见的零售终端,小到结款台,大到自助服务都有它的身影。传统的POS机一般由硬件和软件组合而成,硬件设备以键盘输入、扫描条码器等组成,软件方面则依托linux、windows等操作平台。随着互联网、云计算技术兴起和软件领域的革新,POS机出现了很多方面的革新,它的变革与普及是零售信息化的集中体现。

  2012年9月,NEC公司将云技术理念引入POS 系统,开发了LifeTouch 等终端,极大推动了云POS 机的运用。此后,移动互联网浪潮来袭,基于Android平台开发的新一代云POS智能销售点终端面世,迅速获得了市场青睐。

  新一代云POS智能销售点终端带有大屏幕触摸电容屏,支持磁条卡、接触式和非接触式IC卡交易,可以选用多种有线、无线WiFi、3G通讯方式,产品适用于超市、商城、酒店、烟草行业等各种需要金融收单、电子交易的场所。

  云POS终端的问世,彻底改变了过去POS呆板单调、应用局限性大的形象,给用户带来全新的云应用模式和云支付体验。综合而言,云POS产品具备以下五大特点。

  图表1:云POS产品特点

云POS行业现状分析 销量呈爆发式增长

  资料来源:前瞻产业研究院整理

  云POS 机的出现极大提升了员工工作效率,相比较传统POS机,智能云POS具有五大优势:即时销售,现场收单;网络订单,线下支付;代收代付,无款不入;一款POS,各方共享;人事财物,一机打通。

  图表2:云POS产品优势分析

云POS行业现状分析 销量呈爆发式增长

  资料来源:前瞻产业研究院整理

  与发达国家相比,我国云POS行业起步较晚,但发展势头迅猛。2014年3月,我国第一款智能云POS才曝光。到2015年时,国内已经出现一批优秀的智能POS企业,智能POS行业开始高速发展。

  图表3:中国云POS行业发展阶段

云POS行业现状分析 销量呈爆发式增长

  资料来源:前瞻产业研究院整理

  2014年以来移动支付呈现爆发式增长,云POS市场销量也呈现爆发式增长,据不完全统计,2016年全国云POS数量达到720万台左右。

  图表4:2013-2017年中国云POS机市场规模(单位:万台)

云POS行业现状分析 销量呈爆发式增长

  资料来源:前瞻产业研究院整理

  按照当前发展势头,据预测,2023年我国云POS行业市场规模有望突破2300万台,达到2303万台。

  图表5:2018-2023年中国云POS行业市场规模预测(单位:万台)

云POS行业现状分析 销量呈爆发式增长

  资料来源:前瞻产业研究院整理

  云POS行业未来趋势分析

  根据当前云计算技术特点,以及移动支付发展浪潮,前瞻产业研究院总结了云POS发展的八大趋势。

  第一,服务融合。依托云POS,多种服务将进行融合。未来云POS在自身的零售管理、店铺管理等业务管理的基础上,会融合移动支付、订货服务、便民服务、营销服务等多方面服务。在互联网的基础下,以往POS行业无法提供的服务,未来都能融合到一起,以往只有大中型商户才能享受的服务,小微商家也能得到。

  第二,进一步普及。目前国内在零售和餐饮行业有6700万家的商户,其中70%没有使用任何信息化系统,包括最基本的收银软件,其中很大一个原因就是投入成本很高。基于云POS成本低、快速部署、易用易维护的特性,未来有望起到大量普及的作用。

  第三,多云化。未来云POS行业是一个多云的局面,大部分的小微商户会选择公有云的方式,因为成本最低;具备规模的连锁客户可以搭建自己的私有云,全盘自己掌控;也可采取混合云的方式,私密数据是放到私有云里,但业务运营及计算可用公有云广泛资源,兼顾公有云和私有云两者的优势。

  第四,与其他云对接。目前,财务系统、CRM系统、ERP系统、HR、OA系统很多都已“云化”,云POS厂商可以专注做好自身领域的东西,其他的专业服务则与其它云系统服务商去对接。

  第五,智能化。一方面,智能化最直观的体现在于操作系统变化。随着智能操作系统在个人手机与平板电脑上的应用,POS终端同样可使用定制的智能操作系统,支持灵活的操作界面,能够与可信安全的外部设备相连。另一方面,智能化还体现在POS将提供唯一的身份标识,并在安全上具备主动风险识别与管理的能力。最后,智能化POS将提供以往不具备或者不足的数据服务。

  第六,无纸化。随着云POS的发展,无纸化已是大势所趋。现在系统内的单据,如出入库单、采购订单,包括会员卡,在未来都可能电子化。通过自身的APP、电子屏幕、社交工具进行流转和展示,逐步可以达成无纸化的目标。

  第七,售后服务在线化。厂商跟服务商可以建立一个在线服务平台,由本地服务商及厂商为用户提供在线服务,双重的服务模式可以解决用户90%的售后服务的问题,提高效率,降低成本。

  第八,多元化伴随着智能化的发展,POS发展也必然是多元化的。首先是受理方式多元,除了磁条交易、接触式IC卡交易与非接交易之外,二维码和指纹等生物识别方式也开始崭露头角。其次跨行业、跨终端的发展也成为趋势。最后,支付场景的多元化是POS多元化发展的直观体现。

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