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5G将至,移动支付谁唱主角

作者:徐勇
来源:人民邮电报
日期:2017-07-14 11:52:50
摘要:随着5G和物联网的兴起,一轮新的产业革命正在展开,一切均在变化之中。其中,被称为连接黏合剂的移动支付领域更是酝酿着大变局。
关键词:5G移动支付

  2017MWC 上海虽已闭幕,但是留给我们的思考还有很多。随着5G和物联网的兴起,一轮新的产业革命正在展开,一切均在变化之中。其中,被称为连接黏合剂的移动支付领域更是酝酿着大变局。

  5G给移动支付带来大空间

  目前,全球众多国家力推“无现金社会”,现金在交易支付中所占比例不断下降。以欧洲首个发行纸币的国家瑞典为例,现今的瑞典,整个社会都在推动电子化交易,“无现金化”发展迅速,连教堂都赶时髦主要接受App捐赠,其他地方更不用说。

  我国移动支付也在迅猛发展。目前,在全国电子商务交易额中,手机支付比已经从2014年的33%提升至超过75%。根据Analysys易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2016年第4季度》的数据显示,2016年Q4,中国第三方支付移动支付市场交易规模达12.8万亿元人民币,环比增长41.7%,同比增长达到126%。5G的速度将是4G的100倍,5G意味着更高的速率、更加广泛的连接,标志着我们将进入一个万物互联时代,由此也对移动支付带来了更大的空间。

  中移电子商务有限公司总经理李政晖认为,5G将给移动支付的发展带来很多新的机遇。例如基于复杂生物识别(人脸、指纹、虹膜、语音等)的整体支付解决方案或将进入人们的视野;万物互联也将使每一个商品都装上传感器,用户在选择商品的同时即完成了商品的识别与支付,无人值守、购物即自动完成买单的超市正在变为现实;同时基于5G的高速率传输与区块链等去中心化技术的实施,将大大减轻各银行及支付公司系统的数据交换压力,使分布式计算能力得到无限扩展,将大大提升支付的效率与可靠性。

  目前移动支付领域最大的难点仍然是安全和信任问题,不断出现的盗卡刷单、支付诈骗和非法融资卷款跑路等现象极大地影响了用户使用移动支付的信心。李政晖透露,包括中国移动在内的产业链各方也一直致力于通过技术创新为用户带来更安全更便捷的支付服务,比如和包支付在安全方面结合了基于手机号码和银行卡的实名认证、移动数字证书加密、实时风控等多重手段最大限度地保护用户支付安全,同时结合用户支付和通信行为的大数据分析对可能存在的交易风险进行识别判定,避免用户的资金遭受损失。5G应用后,随着云计算和大数据、人工智能等技术结合,相信国内移动支付的技术水平必将再上一个新的台阶。

  运营商支付的基础更牢靠

  相比于整个网络支付市场,移动支付市场显示出更高的市场集中度, 2016年Q4第三方支付市场监测报告显示,支付宝和财付通(包括微信支付和QQ支付)联手拿下超九成的市场份额。随着微信支付和支付宝的日益盛行,不少人禁不住要问,运营商的支付市场空间还有多大?5G时代,运营商在移动支付市场的突破口在哪里?

  “微信支付主要是基于社交的人和人之间的支付,支付宝主要是基于电商平台的人和人、人和物之间的支付,运营商支付是基于连接和号码的。无论是基于社交或是基于电商的支付,在万物互联时代都不是强耦合,只有基于连接和号码的支付,在万物互联时代才是强耦合。”李政晖认为,正因为物和物之间不太可能有社交关系和电商关系,因此,基于连接和号码的运营商支付在5G和万物互联时代将迎来爆发。

  支付是一切商业模式闭环中不可缺失的环节,依托独特的通信网络和在信息消费领域多年的业务积累,运营商不仅可以做人和人之间的支付,人和物之间的支付,随着物联网技术的应用,更可以涉足物和物之间的支付。因此,随着物联网的兴起和5G的到来,运营商的移动支付空间非常广阔且具有独特性和差异性。李政晖说,中国移动提出了大连接战略和包括智能物联、智慧政企、数字家庭等在内的十大应用工程。未来,我们将尝试聚焦智联支付,持续发力,为大连接赋能,努力做大连接规模、做优连接服务、做强连接应用,实现真正的万物互联。

  物联网将擦出支付新火花

  近两年,物联网以迅雷不及掩耳之势迈入了人们的视野,然而正如业内人士所说,企业不应只看到物联网本身的迅速发展,而应充分撬动自身资源,无限创新,利用物联网将一个个分散的企业与用户粘连在一起。

  物联网要求物与物、物与人、人与人彻底互联,支付属于互联的重要环节,有了虚拟支付,人们不必亲自去付款,节约很多时间。第三方支付的好处在于可以轻松操作,不必去银行,不必下载很多App。简而言之,第三方支付大大促进物联网的发展,使得物联网成为可能。

  “物联网对于企业来说是没有边界的平台,在它的基础上,只要稍加创新,就会摩擦出许多意想不到的火花。”李政晖介绍说,“比如和包支付新推出的红包功能,就是基于物联网的一次创新尝试,一个红包,就能将移动公司和商户以及用户连接成一个良性循环、持续消费活跃的生态链,商家和我们自身都能从中获得竞争优势,物联网就有这个魅力。”

  前瞻布局挤入行业前三

  其实运营商支付将在万物互联时代大显身手已经初现端倪,日前,易观千帆发布了2017年支付类App TOP20榜单,和包支付势如破竹,以庞大的月度活跃用户为基础,勇破银联钱包、壹钱包、百度钱包、京东钱包等同行狙击包围圈,冲入行业前三。

  据易观千帆专业解读,在金融类应用中,用户的金融行为更多与场景相结合,如对于场景的需求较为频繁,相应将会带动App的活跃程度。据此分析,和包支付此番能大胜百度钱包、京东钱包等电商大鳄挤入行业前三,主要得益于前瞻性的企业战略布局。

  李政晖说:“当然,对于企业来说,用户即上帝,创新不可能离开用户而闭门造车,因此新功能的推出必先对用户使用行为进行分析。据统计,截至2017年5月,和包支付用户使用行为与偏好中,75.5%为消费行为,如话费充值、线上支付等,而这部分用户对于优惠与折扣极其关注,这就说明抵现红包的推出,对他们存在巨大吸引力,能够盘活大量用户,而用户的消费力度、频次又可吸引商户,促进商户入驻,进而拓展消费场景进一步活跃用户,这就是一个循环生态链了。”

  他透露,下阶段,和包业务的发展将围绕“做大绑卡用户、做大交易用户、做大活跃商户”的思路,打造和包支付生态圈,力争2018年年底实现和包业务达到“通信领域第一,手机支付行业前三”的总体目标,为物联网和5G做好扎实的准备。

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