广西桂林近六千导游换电子证 游客扫码即可实现对导游监督

　　按照国家旅游局的统一部署，桂林市从即日起全面启动电子导游证换发工作，与此同时，原有的IC卡导游证到今年6月30日将失效。据桂林市导游管理中心统计，预计将有1.2万导游将持电子导游证上岗。

　　电子导游证作为导游执业证，是以电子数据形式，将导游个人资料保存于导游个人的移动电话等移动终端设备中。根据国家旅游局导游体制改革的工作部署，从今年3月起，全国换发电子导游证，启用导游公共服务监管平台，原来使用的导游证IC卡将在6月30日停止使用，过渡期内电子导游证与IC卡导游证并行使用。

　　关于换发主要流程，按照国家旅游局印发的《关于换发电子导游证等相关事宜的通知》(以下简称《通知》)规定，导游可下载“全国导游之家”APP申领电子导游证，也可登录网站“全国旅游监管服务平台”，进入“导游入口”在线申领电子导游证，旅游主管部门审核完毕后，导游可在APP上获取电子导游证。

　　属于“无导游资格证、导游资格证与身份证信息不匹配、导游资格证编码规则与国家旅游局统一规则不符”等情形的人员，无法换发电子导游证。如确属信息录入有误等客观原因的，导游在平台上个人信息确认过程中，向所属旅游主管部门提出资格审核申请，在线完成相关基本信息录入并上传导游资格证图片，经所属旅游主管部门审核通过后，导游可以继续在平台进行电子导游证申请流程。

　　经审核批准后，导游员可在平台PC端和手机APP端获取电子导游证，并获得国家旅游局配发统一的“电子导游证身份标识”，以后导游员上岗，必须佩戴这个身份标识，以及携带智能手机打开监管平台，随时接受游客的监督。

　　桂林市旅游发展委员会相关负责人介绍，换发电子导游证是推进导游体制改革的重要举措，是今后导游管理的基础，事关导游执业的切身利益。今后，旅游执法检查等工作都将依托电子导游证开展。“有了电子导游证，导游个人资料、电子行程单都将一目了然。”也就是说，今后游客只需要用扫导游身份标识上的二维码，可以获知导游的身份信息、执业信息、社会评价、奖惩信息，甚至还可以对导游进行信用评价。

　　据他介绍，桂林作为导游自由执业试点城市，电子证换发工作进展较早，目前已有近6000名导游完成换证，换证人数居全国前列。剩下约6000名导游的换证工作也将在7月前全面完成。