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工行成都草市支行助力ETC惠民项目的推进工作


作者:杨光 来源:中国网 2017-03-23 08:44:14 填写您的邮件地址,订阅我们的精彩内容:

摘要:为响应成都市交委的号召,打造经济、绿色、高效的交通环境,工行成都草市支行根据上级部门的要求部署,专门召开了以“助力ETC惠民项目有序推进”为主题的服务工作会。会上,支行领导明确要求全行员工要做好ETC安装和发放工作,提高工作效率,强化服务质量。

关键词:成都[307篇]  ETC[1950篇]  ETC卡[133篇]  

  为响应成都市交委的号召,打造经济、绿色、高效的交通环境,工行成都草市支行根据上级部门的要求部署,专门召开了以“助力ETC惠民项目有序推进”为主题的服务工作会。会上,支行领导明确要求全行员工要做好ETC安装和发放工作,提高工作效率,强化服务质量。

  根据2017年2月数据,工行成都草市支行共发放ETC卡2200余张,安装车辆2000余台,为了使广大客户更快捷的享受上ETC所带来的优惠,草市支行要求辖内19家网点,配备专人、设置专岗进行安装发放工作。支行希望通过高效贴心的服务推动ETC工作的全面开展,为广大客户提供实实在在的便利。针对客户反映的排队时间长、网点停车难等问题,支行也专门制定了解决措施,通过合理调配工作人员、灵活优化工作时间和设置免费停车位等方式,提高ETC业务的办理效率,提升客户的服务满意度。

  工行成都草市支行一直秉承着“以客户为中心,服务创造价值”的核心理念,踏踏实实推进日常工作的发展,面对2017年成都ETC安装工作时间紧、数量大、任务重的状况,支行要求各岗位员工团结一心、精诚合作,将工作落到实处,努力为广大客户提供优质、高效、暖心的服务。

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