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微信收费有“祸首”,银行冤情无处说,原来小马哥一心只为他

作者:徐永红,刘来仪
来源:中国一卡通
日期:2016-02-18 17:06:56
摘要:腾讯方面对微信收费的解释理由并不充分,但理由的充分与否其实并不重要,重要的是微信提现功能确实是要收费了,结结实实,雷打不动,腾讯的收费之心似乎异常坚定决绝,此时探讨腾讯为什么要收费似乎更具意义。

  花钱如流水,腾讯快扛不住了?

  星爷最新的电影《美人鱼》正在全国各地院线如火如荼的上演着,该片自大年初一上映以来,频频地刷新着国人的票房观,截止18日14点30分,来自猫眼专业版的实时票房统计,《美人鱼》的全国票房已突破23亿,星爷再次证明了他才是中国电影界最大的IP,此可谓娱乐圈近来的一大盛事。

  在支付领域,另一热门事件也已上演,那就是微信开始要收费了,确切地说是微信的提现功能要收费了,腾讯方面表示,自2016年3月1日起,微信支付对转账功能停止收取手续费。同日起,对提现功能开始收取手续费,每笔最少0.1元。同时腾讯方面声称,对提现功能收费并非追求营收之举,而是用于支付银行手续费。

  具体收费方案:按提现金额的0.1%收取手续费,每笔至少收取0.1元。每位用户可获赠1000元免费提现额度(说明:同身份证账户共享1000元免费提现额度)。


  据悉,微信在中国拥有庞大的用户群,其月活跃用户量高达6亿,具备的红包功能这种小额资金流在庞大用户群体的累积之下,其整体的资金存量肯定颇为壮观,可以想见,微信提现功能一旦收费,其数额肯定绝非小数,为此,腾讯颇具安抚用户意味地表示,对提现功能收费并非追求营收之举,而是用于支付银行手续费。 同时,腾讯的措辞亦颇具意味,首先便放出了一个利好消息,那就是微信支付对转账功能停止收取手续费。那么腾讯对微信套现功能收费的解释真的就是此次事件的全部真相吗?

  银行是微信收费的“罪魁祸首”?

  腾讯在解释微信套现功能为什么在3月1日起收费时声称,转账收费的原因是用于支付银行手续费,绝非是为营收,腾讯方面进一步解释说,即使微信收取0.1%的手续费,也是低于银行收取的费率,微信仍然在补贴用户。

  这话意思再明显不过,哥们知道没,之前的微信提现功能我可是一直在帮你买单,怎奈哥们我能力有限,撑不下去了,所以只好烦请你给分担一点点,但哥们我依然够义气,因为收取的那点费用依然不够打发银行的狮子大开口,当然你也不用太担心,多余的那部分哥们我帮你付了,你只需支付那0.1%的费用即可,况且你还可享受第一个1000元免手续费呢,怎样?够义气吧。

  很明显,此次微信收费事件,银行方扮演了一回“罪魁祸首”的角色,那么实情是否真如腾讯所言?对此,银行方业内人士有话说了。

  某大型银行网络金融部负责人表示,微信支付功能是由腾讯财付通提供的;提现时,微信与银行不发生直接业务联系,而是通过财付通与银行发生间接业务联系。其表示,各家银行开给财付通线上支付交易接口的综合定价约在千分之一左右,可用于个人客户向微信钱包充值或直接支付,客户提现方面各家银行一般并不收取微信的提现行为引发的转账费用。

  该负责人表示,首先银行向财付通收的手续费不高,再者财付通还有补偿这些费用的途径,因此其缺口并不像微信支付团队说的那么悬殊。针对线上支付接口收取手续费的问题,其解释道:“线上支付接口,银行是有一定成本的,因为涉及到系统开发以及运营成本等。这部分成本,银行一般的策略是对个人免费、对企业收费,因此对财付通是收费的。但是财付通是银行的大客户,银行对财付通收取这部分费用是有优惠的。”

  同时,财付通有两条途径可以补偿这部分成本,该负责人进一步解释:“其一,是财付通的沉淀资金可以从银行获取的利息收入;其二,财付通也会拓展用户,其中包括许多企业,财付通向企业收取的支付费率要高于银行向财付通收取的线上接口的手续费。”

  另外一位大型银行财务部门负责人亦认同上述说法。

  该人士进一步就银行如何就转账向财付通收费解释道,这决定于银行与财付通谈的协议,每家银行并不相同,其表示,微信红包(财付通)是流量非常大的客户,所以多数银行都会给到很优惠的费率。从银行角度来说,同行转账银行不需付出额外成本,但跨行转账要通过清算中心,银行也要对外支付费用,但目前为吸引客户,如平安、华夏等多家银行也对客户网银、手机银行转账实行免费(帮客户支付了这一笔成本)。由于第三方支付有其它的盈利来源,因此他不太认同微信红包收费是为了弥补银行成本的说法。

  由此可见,腾讯方面对微信收费的理由并不具备充分的说服力,其收费的理由只言及了一部分的真相,更大的真相却被隐藏了,那么这更大的真相到底是什么?

  小马哥收费一心只是为了他

  正如前文所言,腾讯方面对微信收费的解释理由并不充分,但理由的充分与否其实并不重要,重要的是微信提现功能确实是要收费了,结结实实,雷打不动,腾讯的收费之心似乎异常坚定决绝,此时探讨腾讯为什么要收费似乎更具意义。

  首先,我们不妨来看看微信收费的详细规则,腾讯方面表示,此次收费只针对个人用户,对商户依然是免费的(对个人用户的首个1000元免费只是此次事件的旁枝,对整体局面的影响可忽略),腾讯非常明白,微信的核心价值在用户数量(更确切地说是活跃的用户数量),而非商户数量,因为只要留住足够多的用户,保持足够多的用户活跃度后,商户自然就会加入,这道理再浅显没有,有足够多绵羊的地方,才能养肥足够多的狼,狼们自然就愿意在此处安营扎寨。

  微信之所以收费,当然是为了避免微信支付的资金外流,留住足够多的微信活跃用户,从而形成一个相对封闭的支付环境,在此支付环境下不断地衍生出各种不同的支付应用场景,腾讯的用意是打造这样一座乌托邦式的“大楼”,这座大楼里住着足够多的人,自给自足,大楼内只流通一种叫微信支付的“货币”,没有支付宝,人们的日常消费行为在大楼内即可完成。

  但微信收费真的就是为了这些吗?当然不仅仅是,笔者以为,小马哥之所以愿意让微信收费,很可能更大的原因是为了一个男人,这个男人的名字叫马云。


  “二马”同框

  小马哥为什么要对马云“一往情深”?这事当然还得从马云创立的阿里巴巴的拳头产品支付宝说起。

  事实上,支付宝的强势领域一直停留在支付领域,其在社交领域的建树可谓相当有限,但马云不死心,一直想在社交领域有所作为,其在2013年9元23日发布了移动好友互动平台来往,作为一款即时通讯软件,马云发布来往的用意很明显,那就是要在社交领域与腾讯QQ与微信展开正面对决,尽管来往在功能上与腾讯的QQ相当,奈何腾讯QQ及微信过于强势,来往在苦苦挣扎了一段时间后,到底还是失败了,变得食之无味弃之可惜,最后真的沦落为老死不相来往了。

  但马云涉足社交领域之心不死,来往不行,钉钉再上,目前来看,钉钉尚算一款颇为成功的产品,然而能否真正撼动微信的地位尚不得而知。同时马云还让支付宝社交灵魂附体,针对微信,支付宝最近更是打了两场漂亮的翻身仗。

  首先是支付宝集齐五福(分别为富强福、和谐福、友善福、爱国福及敬业福) 分2.15亿红包事件,集福红包规则很简单,详情可浏览拙文《马云集福红包火力全开突袭腾讯后花园,马化腾如何应对成最大悬念》。

  马云此举的用意很明显,那就是激活支付宝的社交属性,效果可谓相当显著,一时之间,笔者身边的朋友都在忙着加支付宝好友,笔者亦参与其中,原先笔者3个支付宝账号的好友数量总共为3,这么一折腾后,好友数量增加至35,怎奈一直没集到敬业福,原来我并不孤单,有全国网民们跟我“同病相怜”,于是出现“全国网民齐加友,只为一张敬业福”的热闹景象,尽管笔者后来并没有分到2.15亿红包,但马云的此次营销事件确实非常成功,漂亮地完成了支付宝社交属性的前期激活,当然最终的效果如何依然尚待观察了。

  其次是马云以2.69亿拿下了春晚独家互动合作权,让支付宝和春晚牵手,大玩红包战。马云此举跟集福分2.15亿红包不同,集福是为社交,拿下春晚独家合作则是为支付宝的用户量开疆拓土,尽管春晚的影响力日渐式微,但对中国人而言,其残存的影响力依然不可忽视,马云利用春晚来扩充支付宝用户基数是理性权衡的结果。

  可见,马云亮出集福分2.15亿红包与春晚红包两把利剑可谓招招击中腾讯命门,同时也在弥补支付宝自身的不足。

  马云首先利用集福分2.15亿红包来提升支付宝的社交属性,目的在进一步增加支付宝对用户的粘性,提升用户在支付宝上停留的时间,从而为支付宝开发支付应用场景提供更多的可能性;其次马云再利用春晚红包来强力提升支付宝用户的规模,把支付宝这个“局”做得更大。而这两点恰恰就是支付宝相对微信而言的弱势所在,这同样也是马云不断地在公开场合对微信表示忌惮的根本原因。由此,马云的战略变得清晰起来,那就是在不断强化自身优势的同时,将重点放在提升己方弱势的领域上,只有这样才能更快地拉近与对手的差距。

  对腾讯而言,尽管小马哥并未在公开场合表示对支付宝的忌惮,但要说其无视支付宝的话那也绝非发自真心,事实上,微信也在不断侵蚀着阿里巴巴的份额,比如微商也已渐成气候,只是小马哥并未像马云那么高调,一切都在润物细无声地发生着。

  小马哥对阿里的忌惮并没有马云对腾讯的忌惮那么强烈,这当然不是源于小马哥的高傲,而是出于自知,因为小马哥手里握着中国互联网行业的两张王牌,即QQ与微信,也许小马哥对这种没完没了的发红包腻了,这种烧钱如流水的玩法其效果究竟怎样尚不明朗,那为何不换一种思路?这才打出了微信收费这张牌,对企业而言,赚钱才是王道,毕竟赚钱比花钱要来得舒服,不是吗?

  (文/徐永红、刘来仪 物联传媒旗下中国一卡通网独家稿件,转载请注明来源作者!)

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