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POS机装机公司无资质 多家商户货款被截留


作者:蔡梦莹 王益 来源:现代网 2015-07-24 10:44:11 填写您的邮件地址,订阅我们的精彩内容:

摘要:近日,有不少商家反映,他们与一家公司签订合同安装POS机后,出现了钱不到账的情况。当他们找上门,发现这家公司已经人去楼空,不仅追不回货款,连当初装机时缴纳的3000元押金也没了。

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  近日,有不少商家反映,他们与一家公司签订合同安装POS机后,出现了钱不到账的情况。当他们找上门,发现这家公司已经人去楼空,不仅追不回货款,连当初装机时缴纳的3000元押金也没了。

  POS机刷了近一万,却没到账

  市民陈女士做批发生意,平时不少客户都选择POS机刷卡支付钱款。去年11月7日,一位客户刷卡付了9800元货款,机器没有吐小票。陈女士以为是机器出了点小故障,因为客户的银行卡上确确实实扣掉了9800元钱,她也没放心上。可是几天后,钱款仍没到账,陈女士有些担心:“客户的银行卡扣款了,但是这笔钱一直到不了我的卡上。”这笔钱到哪儿去了?

  经过多方查证,她发现问题出在这个POS机上。去年,一位业务员向她推销POS机业务。这个业务员来自道诺(南京)科技有限公司。当时,业务员承诺,他们公司提供的POS机不仅费率低,而且装机满两年后,押金全额退还。这样的优惠让陈女士心动:“装机时,他们不仅出具了银联授权书,而且POS机上还有银联标记,看上去挺靠谱的。”

  陈女士说,直到今年年初,她都一直使用POS机进行结算,“我账上经常有上万的单子,不知道为什么,单单这笔9800元的单子出了问题。”

  想追回钱,装POS机的公司没了

  陈女士找到了当时的银行流水单。流水单上显示,2014年11月8日这笔钱转到了一家叫做“武汉国华金融服务”的机构。这家金融机构与道诺有什么关系?为了追回钱,陈女士来到秦淮区盈嘉大厦,找到了道诺的负责人陶某。

   POS机装机公司无资质 多家商户货款被截留

  陈女士出示她和总公司一位负责人的短信    蔡梦莹 摄

  当时陶某表示,她也不知道两家有什么关系,并承诺,这9800元由道诺南京公司先行垫付给陈女士。然而,陈女士等了又等,钱依然没到。她再次找上门,发现道诺已更名为云泰铭德,并且搬到了秦淮区现代大厦。这一回,陶某再次承诺,钱一定会给,只是公司账比较紧张。“她还给我看了租房合同,说他们签的是半年,现在才搬来一个月,肯定不会跑,让我放心。”那时候是6月中旬。

  过了几天,陈女士再次联系陶某催款,陶某却答复她,自己已经离职,让陈女士不要再找她。陈女士只好又跑去云泰铭德门口。她傻眼了,这家公司已人去楼空。

  和陈女士一样的受害人还有不少

  大约一周前,陈女士接到一个电话,对方自称姓魏,是云泰铭德南京公司的前业务员。他告诉陈女士,不仅9800元拿不回来了,连装POS机时交的3000元押金也没了。陈女士有点蒙,这到底是怎么了?

  小魏告诉记者,在6月底,云泰铭德南京公司的负责人辞退了二三十名员工,连工资都没全部支付,之后就消失不见了。“老板跑路了,自然也就没人退押金给这些商户了。”

  小魏说,他是去年五六月份进入这家公司的,在起初的两个月里他签下40多家商户装了POS机。在去年7月份,他陆续接到商户电话,出现的情况类似陈女士遇到的,未到账的金额从几十元到几万元不等。后来小魏离职了。今年6月底他从前同事处得知,公司老总跑了,留下一笔烂账。

  公司没资质,欠下600多万押金

  记者了解到,云泰铭德公司两年前成立,其后共与两千多户商家签单办理装POS机业务,并以每家每笔3000元的价格收取押金,承诺2年后退还。也就是说,目前云泰铭德南京公司,单是押金就欠下了600多万元。

  该公司总部设在济南。去年,济南道诺信息科技有限公司更名为山东云泰铭德信息技术有限公司。记者在云泰铭德总公司的官网看到,这家公司在上海、西安、南京、苏州等地有分公司。而记者登录中国人民银行网站,在已获许可机构(支付机构)的270条记录中,并未找到道诺或云泰铭德的名字。

  据小魏称,这些POS机来源于天津一家叫做弘达上业的公司,然而在去年七八月份,道诺公司与弘达上业的合作暂停,此后不断有客户出现类似陈女士的情况。

  7月23日上午,记者来到了现代大厦,发现云泰铭德南京公司完全撤走,大门紧锁,地上还散落着一堆POS机装机宣传单。

  目前,小魏已经联系到了100多户像陈女士这样的受害人,一起到建康路派出所报案。另外,记者了解到,在济南的云泰铭德,也因同样的问题被媒体曝光。

  业内人士提醒 二级清算风险较大

  在这起事件中,核心问题在于,云泰铭德在后期不具备相关资质,所有操作都是违规的,缺乏监管。而根据小魏的说法,该公司在非金融机构支付业务中,已经属于二级,甚至三级四级清算机构了。

  像支付宝、银联支付这样,已经获得中国人民银行授权许可的机构,可以列为一级清算。陈女士这样的个体商户,如果向这些机构申请,那么在交易中,商户的POS刷卡资金,将在这些机构的账户,经过商户的办卡银行,转入商户手中,只在这三方内流通。

  但是当出现云泰铭德这样的中间机构后,资金的流向将经过更多道关卡,很容易在中途某一级被拦腰截断,出现风险。

  业内人士透露,法律上没有明确禁止一级清算机构把业务外包给其他公司。在这起事件中,云泰铭德后期实际上是在套用他人资质。他提醒商户,办理POS机时,尽量找大机构,这样才能受法律保护。根据相关标准,各个一级清算机构之间的手续费扣率是一样的,“如果低了,那肯定是有问题。”

  另外,个体商户如果要办理POS机,无法向中国人民银行直接申请,但可以向银联商户等公司申请。

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