POS机装机公司无资质 多家商户货款被截留

　　近日，有不少商家反映，他们与一家公司签订合同安装POS机后，出现了钱不到账的情况。当他们找上门，发现这家公司已经人去楼空，不仅追不回货款，连当初装机时缴纳的3000元押金也没了。

　　POS机刷了近一万，却没到账

　　市民陈女士做批发生意，平时不少客户都选择POS机刷卡支付钱款。去年11月7日，一位客户刷卡付了9800元货款，机器没有吐小票。陈女士以为是机器出了点小故障，因为客户的银行卡上确确实实扣掉了9800元钱，她也没放心上。可是几天后，钱款仍没到账，陈女士有些担心：“客户的银行卡扣款了，但是这笔钱一直到不了我的卡上。”这笔钱到哪儿去了?

　　经过多方查证，她发现问题出在这个POS机上。去年，一位业务员向她推销POS机业务。这个业务员来自道诺(南京)科技有限公司。当时，业务员承诺，他们公司提供的POS机不仅费率低，而且装机满两年后，押金全额退还。这样的优惠让陈女士心动：“装机时，他们不仅出具了银联授权书，而且POS机上还有银联标记，看上去挺靠谱的。”

　　陈女士说，直到今年年初，她都一直使用POS机进行结算，“我账上经常有上万的单子，不知道为什么，单单这笔9800元的单子出了问题。”

　　想追回钱，装POS机的公司没了

　　陈女士找到了当时的银行流水单。流水单上显示，2014年11月8日这笔钱转到了一家叫做“武汉国华金融服务”的机构。这家金融机构与道诺有什么关系?为了追回钱，陈女士来到秦淮区盈嘉大厦，找到了道诺的负责人陶某。

　　陈女士出示她和总公司一位负责人的短信 　　 蔡梦莹 摄

　　当时陶某表示，她也不知道两家有什么关系，并承诺，这9800元由道诺南京公司先行垫付给陈女士。然而，陈女士等了又等，钱依然没到。她再次找上门，发现道诺已更名为云泰铭德，并且搬到了秦淮区现代大厦。这一回，陶某再次承诺，钱一定会给，只是公司账比较紧张。“她还给我看了租房合同，说他们签的是半年，现在才搬来一个月，肯定不会跑，让我放心。”那时候是6月中旬。

　　过了几天，陈女士再次联系陶某催款，陶某却答复她，自己已经离职，让陈女士不要再找她。陈女士只好又跑去云泰铭德门口。她傻眼了，这家公司已人去楼空。

　　和陈女士一样的受害人还有不少

　　大约一周前，陈女士接到一个电话，对方自称姓魏，是云泰铭德南京公司的前业务员。他告诉陈女士，不仅9800元拿不回来了，连装POS机时交的3000元押金也没了。陈女士有点蒙，这到底是怎么了?

　　小魏告诉记者，在6月底，云泰铭德南京公司的负责人辞退了二三十名员工，连工资都没全部支付，之后就消失不见了。“老板跑路了，自然也就没人退押金给这些商户了。”

　　小魏说，他是去年五六月份进入这家公司的，在起初的两个月里他签下40多家商户装了POS机。在去年7月份，他陆续接到商户电话，出现的情况类似陈女士遇到的，未到账的金额从几十元到几万元不等。后来小魏离职了。今年6月底他从前同事处得知，公司老总跑了，留下一笔烂账。

　　公司没资质，欠下600多万押金

　　记者了解到，云泰铭德公司两年前成立，其后共与两千多户商家签单办理装POS机业务，并以每家每笔3000元的价格收取押金，承诺2年后退还。也就是说，目前云泰铭德南京公司，单是押金就欠下了600多万元。

　　该公司总部设在济南。去年，济南道诺信息科技有限公司更名为山东云泰铭德信息技术有限公司。记者在云泰铭德总公司的官网看到，这家公司在上海、西安、南京、苏州等地有分公司。而记者登录中国人民银行网站，在已获许可机构(支付机构)的270条记录中，并未找到道诺或云泰铭德的名字。

　　据小魏称，这些POS机来源于天津一家叫做弘达上业的公司，然而在去年七八月份，道诺公司与弘达上业的合作暂停，此后不断有客户出现类似陈女士的情况。

　　7月23日上午，记者来到了现代大厦，发现云泰铭德南京公司完全撤走，大门紧锁，地上还散落着一堆POS机装机宣传单。

　　目前，小魏已经联系到了100多户像陈女士这样的受害人，一起到建康路派出所报案。另外，记者了解到，在济南的云泰铭德，也因同样的问题被媒体曝光。

　　业内人士提醒　二级清算风险较大

　　在这起事件中，核心问题在于，云泰铭德在后期不具备相关资质，所有操作都是违规的，缺乏监管。而根据小魏的说法，该公司在非金融机构支付业务中，已经属于二级，甚至三级四级清算机构了。

　　像支付宝、银联支付这样，已经获得中国人民银行授权许可的机构，可以列为一级清算。陈女士这样的个体商户，如果向这些机构申请，那么在交易中，商户的POS刷卡资金，将在这些机构的账户，经过商户的办卡银行，转入商户手中，只在这三方内流通。

　　但是当出现云泰铭德这样的中间机构后，资金的流向将经过更多道关卡，很容易在中途某一级被拦腰截断，出现风险。

　　业内人士透露，法律上没有明确禁止一级清算机构把业务外包给其他公司。在这起事件中，云泰铭德后期实际上是在套用他人资质。他提醒商户，办理POS机时，尽量找大机构，这样才能受法律保护。根据相关标准，各个一级清算机构之间的手续费扣率是一样的，“如果低了，那肯定是有问题。”

　　另外，个体商户如果要办理POS机，无法向中国人民银行直接申请，但可以向银联商户等公司申请。