不开通网银就不能领社保卡？ 社保局：市民要学会维权

　　到银行领新社保卡，却被告知要开通网银、电子锁才能够领到社保卡，这让市民徐先生觉得无法理解，但是银行工作人员说了这两项业务，不能领社保卡。最终，为了领到新社保卡，徐先生只得无奈按照银行工作人员要求开通了。

　　记者调查发现，借社保卡之名，个别银行网点各种不合理的“兜售”行为，从开通网银、电子锁、办信用卡到买理财产品等五花八门的行为。对此，5月12日，社保部门回应，银行的任何附件条件都是不合理的，市民遇到这样的情况，有权拒绝办理此类业务，并且投诉银行网点，将对这类行业进行查处。

　　领新社保卡 竟然被强制“消费”银行业务

　　上周五，市民徐先生到位于佛山市东下路一家工商银行的网点领取新社保卡，但是让他没有想到的，工行网点的工作人员要求他开通网银和购买电子锁才能够领取新社保卡。这让徐先生觉得奇怪，为什么领社保卡要开通这两项业务呢?

　　徐先生向银行职员表示，他不开通这两项业务，就只领社保卡。结果，银行工作人员直接回一句话，不开通这两项业务，就不能领新社保卡。

　　虽然觉得特别不合理，但是考虑到自己要用新社保卡，最后徐先生只能同意开通这两项业务，为期一年的网银和半年的电子锁。对此，徐先生向记者投诉道，“领社保卡为什么一定要办银行的附加业务?是不是社保局和银行签订了相关的条件，有这个要求，这是很不合理的!”

　　实际上，领社保卡被要求强制办银行业务的现象并非个案，记者了解到有些市民还反映，有些银行网点的甚至要求办理信用卡、买理财产品等诸多不合理的行为。

　　社保部门：领社保卡无任何附加条件

　　5月12日，记者将市民徐先生的情况反映到佛山市社保局，相关负责人表示，将核实清楚事实，对徐先生提到的银行网点进行处理，要求银行对经办人员不合理行为进行处罚。“这种行为肯定是不合理的，都是不允许的，市民有权利拒绝银行任何的附加条件。”该负责人介绍，佛山的社保卡和中行、农行、工行、建行四大银行进行定点，市民可以自由选择在哪一家银行办理，但是任何一家银行都不能有任何附加条件。

　　“之前，社保局和几家银行签订合同，就已经和银行明确提出，银行不能借社保卡的办理，附加其他业务。”该负责人表示。此外，该负责人表示，实际上这种行为在银行内部也是不能允许的。

　　5月12日，社保部门的相关负责人表示，将与银行协商，要求他们杜绝这类行为。“每个月社保部门和银行都有通报机制，会再次提出这问题。”

　　如何维权?  保留好证据进行投诉

　　那么，如果市民遭遇领社保卡时，被强行“消费”银行产品时，遇到这种情况该怎么呢?对此，社保部门的相关负责人提醒广大市民，首先要保留好证据，比如开通银行业务都有合同等。“之前有几位市民也到社保局投诉，但是因为没有证据，银行方面对此进行了否认。”该负责人说道。

　　记者了解到，之前到社保局投诉的几位市民坚持不办理银行的附加业务，也成功领到了社保卡，因为他们无法证明银行有强行要求他们办理业务的证据，因此，社保部门也无法对银行进行处罚。

　　因此，如果被强行办理了银行的业务，保留好证据，市民可以选择两种投诉途径，一是到银行的分行投诉网点，二是到社保部门进行投诉。

　　不应借公共服务“揩油” 市民要学会维权

　　想想也是醉了，领个社保卡而已，居然被要求开通网银、买电子锁、办信用卡、买理财产品……要真是这样，有木有很无语的感觉。实际上，社保卡的发行是为了便民利民，而非借机从民众身上“揩油”、“捞好处”。对于这种借公共服务、民生服务，趁机“耍心机”的行为，应进行谴责。

　　老百姓不能做挨“宰”的羔羊，如果每一个都想着“算了，算了”，则会助长这种不合理的行为。因此，对于这种明摆着不合理的行为，市民应敢于反抗、维权、投诉，多一点点理性、公正的声音，也能够让市场更加规范化。

　　不过，所幸的是，这么做的银行网点仅仅是少数，不然佛山几百万的社保卡发行，这银行业务的数量是多么庞大和惊人!