腾讯高管：仍将大规模投资布局移动支付

　　5月13日消息，腾讯公布2015年一季度财报。数据显示，2015年第一季度总收入为人民币223.99亿元(36.47亿美元)，比去年同期增长22%;净利68.83亿元(11.21亿美元)，比去年同期增长7%。

　　财报发布后，腾讯董事长兼首席执行官马化腾、总裁刘炽平、首席战略官 James Mitchell及首席财务官罗硕瀚等公司高管召开了财报电话会议，解读财报要点，并回答了分析师提问。

　　以下是腾讯高管回答分析师提问环节的主要内容：

　　瑞士信贷分析师韦迪：第一季度的销售及营销费用环比下滑的幅度超过以往，请问这种趋势是否会持续?

　　刘炽平：销售及营销费用下滑时因为在上一年第一季度我们进行了一个非常大规模的出租车补贴活动，用以推广我们的移动支付解决方案，而今年第一季度我们并没有支出类似的费用。对我们来说，移动支付是非常重要的战略项目;另一方面，O2O领域目前竞争非常激烈，很多企业向消费者提供服务和补贴，其中部分服务非常适合推广我们的移动支付解决方案。现在我们已经削减了这种补贴电召出租车的补贴;如果接下来还有其他方式可以推广我们的移动支付解决方案，我们也将进行类似的大规模投资，以继续打造我们的移动支付业务。

　　巴克莱资本分析师叶毅华：微信支付的最新情况?

　　刘炽平：在农历春节期间，我们进行了非常大规模的“红包”活动，从而大幅提高了绑定银行卡的账户数量以及用户账户的活跃度。在春节后，绑定银行卡的用户数量持续稳定增长，因为使用该项支付解决方案的商家数量不断增加。同时，移动支付解决方案是一种新型工具和平台，需要有大量商家，这样才能吸引用户;反过来，用户数量多也能吸引商家加盟。总体而言，增长较为健康。

　　摩根大通分析师姚橙：在未来几个季度，腾讯是否会在微信朋友圈向大型广告主提供更多广告展位?

　　刘炽平：我们将继续保持适度发展的节奏，很明确的朋友圈里流量非常大，很多人非常关注朋友圈，因此其访客数量和逗留时间都很大。我们想要做的是，确保找到合适的广告形式，为用户带来良好的体验，确保准确投放提高效率，此外我们还希望投放的广告足够有趣，使用户自愿进行分享。第三轮的测试确认，我们有能力去创造这些因素，但我们还有很多需要改进的空间，特别是使广告的生成更具效率，例如推出标准化的广告形式，从而使广告主可以更快地形成广告。这一点很重要。此外，我们也在测试其他广告形式从而提供相同的元素，为用户实现良好的反馈和较大的曝光度，实现病毒传播效果。随着时间过去，大家会看到广告主数量不断增加，并且广告形式的数量也会不断增加;此外，衡量效果的指标也会增加。

　　Jefferies分析师辛西娅·孟(Cynthia Meng):第一季度的其它收入环比大幅增加，请问原因是什么?其中有多少是来自于电子商务?有多少来自在线支付?该部分业务的毛利润率下跌至19%，接下来的趋势如何?

　　罗硕瀚：其它收入由几个大的项目组成，其中之一是电子商务交易，这部分收入由原来的电子商务类别改为其他收入类别，此外还有来自支付服务、虚拟道具交易、企业软件业务的收入。

　　在利润率方面，因为它由多项业务构成，因此在不同的季度之间会出现波动。

　　麦格理资本分析师温迪·黄(Wendy Huang):腾讯最近宣布推出TOS，请问今年开始开发该操作系统的原因是什么?从长期看，对腾讯的移动生态系统有何影响?今年4月，中国移动在几个省关闭了他们的支付渠道，据媒体报道，这导致整个手机游戏行业的收入减少30%，请问腾讯是否受到影响?如果有，那么这种情况会持续多长时间?

　　刘炽平：TOS操作系统是以Android为基础的一个层，该层与Android深度整合，提供一系列服务。这个层可以应用于不同的硬件，除了手机外，还包括手表、虚拟现实眼镜等设备。我们利用了之前所开发的各种专业技术，涉及多种系统和技术，如浏览器、系统安全等;另一方面，我们拥有一系列广泛使用的应用程序，可以提供这些应用程序的API。目前为止，行业反馈非常积极，很多硬件生产商都有兴趣与我们进行合作。尽管这个项目仍然处于初期，但可以说它集合了腾讯多年来研发的很多技术，现在将它们整合到一个框架内。

　　在手机游戏方面，目前并没有看到什么影响。事实上，你刚才提到的消息我还是第一次听到。

　　八六证券研究分析师赵春明：过去两个季度QQ游戏和微信游戏的业绩较为健康，但是增长却不够火爆，请问原因是什么?因为整体市场还未完全成熟?手机游戏市场的规模是否小于PC游戏?关于数字内容策略，请问用户付费购买电影、文学和音乐等业务的情况如何?

　　James Mitchell：手机游戏收入环比增长8%，肯定要低于上一年同期的两位数百分比增长，但对我们来说仍然是不错的成绩。我们并不认为手机游戏行业正处于后成熟期，因为它只有几年历史，属于由PC向移动端转移的初步阶段。

　　在市场的长期规模方面，这很长程度取决于部分游戏由PC向移动端转移能否取得成功。目前玩手机游戏的人数已经超过了玩PC游戏的人数，只要我们为玩家带来优秀的体验，变现以及收入将随之而来，但是这个过程需要多年时间才能完成。

　　在数字内容策略方面，之前我们曾提到这是2015年的投资重点之一。正如你刚才提到，产品包括视频、文学、音乐等，该业务的发展非常迅速。在第一季度，我们开始看到与HBO的合作带来积极影响，播出的电视剧非常受欢迎。此外，我们还拥有一些独家的内容，例如NBA篮球比赛转播。

　　高盛分析师Piyush Mubayi：手机游戏的收入中，是否应该扣除来自应用商店的4亿美元，这样的话，收入环比增幅将会收窄，对不对?管理层对于与京东商城的合作有什么最新看法?

　　James Mitchell：在手机游戏方面，如果扣除来自各分销渠道的收入后，收入环比增长仍然达到5%左右，虽然这个速度低于上一年同期，但我们认为这是合理的，感到满意。

　　刘炽平：关于与京东商城的合作，我们仍然在尝试与对方形成协同效应，不管大家在过去几个季度看到的价值达到什么层级，但整体趋势是我们要将价值最大化。通过我们平台的一级入口，我们能够为京东商城带来大量用户，尤其是那些来自移动平台的用户，部分用户可能还不是京东商城的活跃用户，因为他们所处的配送网络并不是太完善，但随着时间过去，京东商城的配送网络将向他们扩张，从而吸纳他们加入到京东商城。之后，他们可能不只是通过我们的一级入口在京东购物，可能会下载安装京东商城的应用程序，成为忠实用户。因此，我们可以帮助京东商城转化用户，扩大用户群，这是非常具有价值的。