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拼爆款、拼玩法、拼服务,海尔商城周年庆“嗨拼”到底

作者:林峰
来源:中国网
日期:2014-09-09 16:16:39
摘要:近年来,随着电子商务行业的快速发展,电商网购节已成为人们生活购物的一大需求。消费者在对网购观念日趋成熟的同时,其在购物中面临的物流配送能力以及全程服务体验成为电商平台竞争的关键。而物流配送不及时,产品库存压力大,售后服务不到位已经成为阻碍电商行业发展的现状,消费者很难在家电网购中体验到极致服务。
关键词:海尔商城

  近年来,随着电子商务行业的快速发展,电商网购节已成为人们生活购物的一大需求。消费者在对网购观念日趋成熟的同时,其在购物中面临的物流配送能力以及全程服务体验成为电商平台竞争的关键。而物流配送不及时,产品库存压力大,售后服务不到位已经成为阻碍电商行业发展的现状,消费者很难在家电网购中体验到极致服务。

  “920,嗨拼go!”9月第一周火爆网络,这是海尔商城周年庆主题,致力打造属于用户自己的店庆节。此前海尔商城精准洞察消费者需求,在家电选择、物流配送、精细化服务上提前布局,依此带来一场“9月家电节”嗨拼盛宴。

  

  拼爆款 爽不停

  不少商家以“店庆”为噱头,倾销库存产品,甚至降价销售耗损品,消费者在花费折扣价后并不能购买到称心产品,反而是一堆不爽。

  据悉,海尔商城周年庆推出高性价比产品“天天爆款”专场,将奉上包含大家电、厨电、生活电器、水家电等全品类,及多款智能新品。此外,还有多款重点家电的特价回馈专场,包括颠覆了传统空调方正造型设计,为用户带来凉而不冷的天樽空调;还有活力弹污快速去除深层污垢的滚筒洗衣机以及具有自动调温;精确控温的海尔“焙多芬”智能烤箱等多品类智能家电。从家电品类、功能上,可满足用户“爽购”。

  拼玩法 嗨不停

  降价、打折、抢购、秒杀、团购等,是电商节的惯用玩法,消费者对此已不“感冒”,更无谈在电商节上享受到乐趣。

  玩嗨是海尔商城周年庆的目标,让用户玩嗨了才是周年庆的根本。为此将提供各类新奇玩法、花样百出的体验活动。如“扎堆一元抢家电”、“先下手为强,享全额免单”、“众筹家电”、“5大拼go豪礼活动”、“上头条”及“专享专场”等一系列有趣活动。海尔商城周年庆敢于创新,带来的一系列新颖玩法,只是让消费者“嗨不停”。

  拼物流服务 享受不停

  消费者在网购体验中,很难享受得到全流程极致体验。这很大一部分取决于商家物流配送的局限上,太远太偏送不到、太近不能及时送、送到不给装…..

  物流配送能力一直是海尔商城的核心优势,服务范围覆盖全国2583个地区,能实现“销售到村、送货到门、服务到户”的配送到位服务,提供的“按约送达”服务可按用户需求配送(几点送到、送到哪),还推出了全网唯一送装同步服务。

  8月海尔商城针对部分产品还推出过“3小时极速达、1583个区县货到付款、直单预订”等精细化特色服务。海尔商城的一站式物流配送服务体系及精细化服务机制已渐形,周年庆上用户购家电将“享受”不停。

  拼爆款、拼玩法、拼服务,海尔商城周年庆最给力。相信,海尔商城完善的物流,高水平的服务体系将给消费者带来最给力的家电购物狂欢节。

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