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海尔商城有望复制去年双十一网购奇迹

作者:赵波
来源:TOM网
日期:2014-06-12 15:20:45
摘要:海尔商城在去年的双十一,实现了销量和用户口碑的双料冠军,一改以往电商节大家电物流配送难上加难的困境,向业界展示了强大的物流网络和配送速度,最终获得了消费者和行业的认可。
关键词:海尔

  海尔商城在去年的双十一,实现了销量和用户口碑的双料冠军,一改以往电商节大家电物流配送难上加难的困境,向业界展示了强大的物流网络和配送速度,最终获得了消费者和行业的认可。

  随着“618京东大趴”的火爆进行,各品牌商也陆续开展了相应活动,让消费者感受到超值旋风带来的清凉体验。而在这个红六月,海尔商城能否再次实现去年双十一之举?已成为大家关注的焦点。

  “海尔商城有望复制去年双十一网购奇迹。”在笔者看来,这不是一句空话。

  电商发展、季节因素共同助推消费者购买刚需

  随着电商行业的不断发展成熟,无论消费者或品牌商面对电商节也随之更加成熟理性。不再出现一窝蜂式全网无底线的价格战模式,价格战、降价等促销举措不再成为吸引消费者的唯一法宝。各品牌商开始注重产品研发、店面营销活动及物流售后的一体化建设,这方面海尔商城无疑成为表率,从海尔商城以往的表现看,一直主打“价值”大旗,除推行真正适合消费者产品外,更注重物流售后服务,多年来已赢得消费者好评,逐渐成为家电网购市场第一选择。

  夏季是家电市场旺季,炎热天气让消费者不愿出门更愿选择网购,今年又逢世界杯,无疑给家电市场注入了强需剂,以往世界杯期间家电销售数据会出现极峰值表现,其一是品牌商会借势开展拉量举措,其二是消费者会选择特殊的节点置换旧家电,本届世界杯不会列外。

  京东寻求突破,平台资源倾斜合作伙伴

  618京东大趴已连续展开多年,消费者早已像双十一那样熟悉京东618,而今年是京东上市后的首次618大趴,也必将玩出更多花样,给消费者和投资人更多信心。京东一直在寻求发展新模式,除加强自身影响力,更多靠与各品牌商合作,以此提升平台以外的短板。

  作为最大的家电品牌商海尔,此次推出海尔和统帅两个品牌上百款核心产品,据悉还有多款超值新品,配合京东平台各个波次玩法,并在物流体系上进行融合,保障不流失一个送单。面对海尔商城如此强有力的支持,京东会借此深根合作,从诚意上定会给予资源、流量方面回报。

  从近期海尔商城开展的系列活动来看,618大趴京东与海尔商城的融合定会给消费者带来额外惊喜。

  海尔商城送装同步服务优势培育消费者选择

  大多数消费者有过类似经历,电商节期间下单的物品,需要十天半个月才能签单,购物体验奇差。疯狂消量背后多半会面临货物爆仓、配送不及时、配送中错漏、售后缺少等,这已成为电商节的最大诟病。

  而这,对海尔商城完全不是问题,从以往电商节情况来看,海尔商城的配送速度就远超其他品牌商,去双十一期间还出现过:光棍节首台大家电从用户下单到送到用户家中,并同步安装调试完毕,仅仅花了十五分钟。

  海尔商城目前拥有2583个配送站点,覆盖全国,并推出 “极速送达、送装同步、无处不达”服务,400个城市及1500多个区县村镇实现24小时限时达;海尔商城还可根据用户的时间按约送达,如用户家中正在装修不方便马上安装,海尔商城就根据用户的进度和时间安排送货上门,并提供同步安装售后服务,省去了重复预约的繁琐。能够让消费者第一时间享受到网购大家电的高效便捷及送装同步一站式配送服务,这一特色也是其他品牌商无法比拟的。

  海尔商城送装同步服务优势逐渐培育了消费者家电网购新习惯——买家电选海尔商城,不仅送还给装,无后顾之忧。

  综上,消费者理性网购、品牌商电商模式体系、旺季到来及世界杯都将成为家电市场的购买刚需因素;海尔商城多年来培育的消费习惯也将起到作用,再配合完善的物流配送及售后服务,在这个红6月有望复制去年双十一网购奇迹并不空谈。

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