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广西柳州建设“智慧城市” 数字城管扩容

作者:陈刚 李茂兵
来源:广西新闻网
日期:2014-02-20 09:35:47
摘要:记者从柳州市数字化城市管理办公室获悉,柳州数字城管系统将升级扩容,继续推进“智慧城市”试点建设,将绿化、环卫、城市亮化照明灯纳入监管范围,该系统快速反应、跟踪管理、监督保障等功能将得到强化提升。

  记者从柳州市数字化城市管理办公室获悉,柳州数字城管系统将升级扩容,继续推进“智慧城市”试点建设,将绿化、环卫、城市亮化照明灯纳入监管范围,该系统快速反应、跟踪管理、监督保障等功能将得到强化提升。

  柳州数字城管网络将扩大覆盖面,目前柳东新区二级平台已建成验收,进入试运行阶段;地理信息建库已获柳州市发改委同意,建成后即可正式投入运行。扩容后,柳州数字城管的覆盖范围,将从原来的124平方公里,扩展到170多平方公里。

  该市还将柳江县列为数字城管建设试点县,目前已完成调研、考察及县级平台建设可研报告,系统有望今年开设;此外,还新建柳州市物价局、规划局数字城管案件处置终端,拓展数字城管系统管理网络。

  柳州市委书记郑俊康要求“利用科技手段加强城市管理”。去年5月,“柳州是我家”城管公共微信平台正式开通,成为全区首个微信政务服务平台,并与数字城管系统无缝对接,市民可通过微信平台,反映市政公共设施、市容环境卫生、城市交通秩序、园林绿化、城乡规划管理、环境保护、城市管理行政执法等城市建设管理问题。

  去年,柳州数字城管共受理案件信息23.9万件,其中市容巡查上报19万件,微信公共平台受理6524件,“12319”数字城管热线受理投诉2万多件,“12345”政府热线转接转办6017件,视频监控抓拍1.5万件,网站投诉169件,结案率达到99.5%。

  “柳州是我家”公共微信平台运行8个月以来,应答咨询投诉类信息3.3万条,有效拓宽市民参与城市管理的渠道,同时降低了城市管理成本。通过市、区两级平台及专业部门共同努力,协调处置井盖、雨水箅子缺失破损5479处,清除破损电杆154根,影响市民生活和出行安全的问题迅速化解。

  与此同时,数字城管利用“天网”视频和城管监控摄像头,设立视频抓拍坐席员,实时对全市主次干道、重点区域进行视频“巡查”,发现城市管理问题立即抓拍立案,每天抓拍立案数由原来的20多件,增加到目前的50件左右。