泸医附院开通"银医一卡通" 患者就诊更便捷

　　泸医附院银医一卡通从去年圣诞夜开始试运行后，目前已全面启动。泸医附院门诊共有60台自助挂号缴费机，患者带银行银联卡到医院看病，可完成预约挂号、挂号、缴费、查询等过程，下一步有望全面实现网上预约挂号、绑定医保卡等。

　　泸医附院门诊共有60台自助挂号缴费机（图/王曦）

　　体验

　　看一次病至少节约10分钟

　　昨日上午，感冒多日的王先生，到泸医附院门诊部，准备挂便民门诊号开药。

　　“如果你带了身份证和银行卡，可以签约银医卡，直接在自助挂号缴费机上操作，很方便。如果有医院的就诊卡和银行卡，也可以直接操作。”刚进门诊大厅，导医给王先生推荐使用医院最新引进的自助挂号缴费机。王先生将银行银联卡插入机子中，扫描身份证信息，几十秒完成银医卡签约。随后，王先生通过显示屏的提示，五秒钟就挂了一个便民门诊号，挂号费直接从银行卡中扣除。

　　王先生请便民门诊的专家给他开了一瓶维生素C片、一盒抗病毒冲剂，准备去缴费窗口排队缴费。导医建议他直接用银行卡在机子上缴费。王先生插入银行卡，机子立即显示他此次就诊的简单病历、药品、价格。“我家里好像还有维生素C片，可以不买吗？”王先生有些犹豫，工作人员告诉他，可以在机子上选择性付款。王先生保留了抗病毒冲剂，用银行卡付款。随后到取药窗口，顺利取出药品。

　　“以前到泸医附院看病，每个环节都要排队，有时候挂号窗口的队排到了大门外，等几分钟是常事。医生看好病后，缴费还得排队。现在直接在自助挂号缴费机上进行，至少节约了10分钟，也不用带大额现金。”王先生感概地说。

　　简便

　　银医一卡通

　　泸医附院门诊部副主任顾琼告诉我们，泸医附院门诊部引进了60台自助挂号缴费机，分布在医院的所有楼层，方便市民使用。急诊科的自助挂号缴费机全天24小时开放，门诊部其他机子则在每天早上7：00——21：00为市民开放。

　　市民到泸医附院就诊，可以按照王先生的操作，患者在门诊大厅，通过自助挂号缴费机自助终端进行银行卡（身份证）与医院ID的绑定，建立患者医疗、金融基本信息。患者可根据自身情况通过自助终端渠道现场挂号，同时根据就诊信息到医生就诊室就诊，然后等待就诊，这在一定程度上将缓解大量患者在挂号窗口外长时间等候的问题。如果有泸医附院近期的就诊卡患者，可以不用签约，直接通过银行卡进行操作。在自助挂号缴费机上，可以预约7天的号，机子上显示所有科室、专家名字、挂号费等，患者可以根据自己的需要进行选择。

　　医生完成诊断后，患者持银行卡在自助终端上进行药费、检查费的查询，确认缴费信息后进行自助缴费，缴费成功后取药及检查信息实时通过医院信息系统传递到各部门，客户凭自助终端打印的缴费单到相关部门作身体检查或取药。若由于卡内余额不足，患者可在自助终端规定时间换用第二张银行卡缴费，然后患者再凭自助终端打印的缴费单到相关部门作身体检查或取药。如果患者已缴费，但不想执行，可到人工窗口办理退费手续，退费时需经相关负责人员签字认可，银行卡缴费退款，退回到卡上，退款到账时间以银行结算为准。发票打印在人工窗口完成。

　　据介绍，银行卡与医院就诊卡功能合二为一，实现银行卡号，身份信息与医院就诊ID号的唯一绑定。客户可持银行卡挂号就医，为患者提供整合服务。

　　未来

　　有望实现网上挂号、医保卡绑定

　　“市民通过银行卡挂号、就诊，可以在自助挂号缴费机上，清楚地看到自己的详细处方，可以自己确认所需的药品。”顾琼告诉我们，市民就诊的知情权更加透明。前来就诊的杨女士第一次自助挂号缴费机上操作后称，以前医生给病人开药，缴费时几百元，却不知道有哪些药品，也不知道是否有大处方，碍于面子不好意思找医生修改处方。现在如果医生给病人开的药多，而且贵，病人一目了然，有的药品家里有的话，就不用重复买了。

　　据悉，泸医附院医学检验部开通了自助打印检查报告单，住院部各楼宇也有电子查询机，可查询医院各项诊疗、检查费用，下一步，医院将全面铺开自助缴费与查询一体的自助消费机，方便患者在医院就诊的各项服务。对于是否实现全面网上挂号、绑定医保卡等业务，有关人士称，未来，医保卡可以和银行卡一卡通绑定，实现就诊结算。市民在网上挂号，也会实现。