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抚顺市一卡通公司为了解设备使用情况走访公交企业路队

作者:RFID世界网采编
来源:中国一卡通网
日期:2013-10-14 10:07:25
摘要:公交IC卡投入运行已近4年,为确保相关设备的良好运行,更直观的了解设备使用情况。抚顺市一卡通公司对各公交企业路队进行了走访。在走访中,与公交司机及乘客进行沟通,发现并解决运营中存在的问题。
  公交IC卡投入运行已近4年,为确保相关设备的良好运行,更直观的了解设备使用情况。抚顺市一卡通公司对各公交企业路队进行了走访。在走访中,与公交司机及乘客进行沟通,发现并解决运营中存在的问题。 

  9月份,抚顺市一卡通公司在对公汽总公司14路、41路的走访过程中了解到,多数司机对车载机的了解及操作方式掌握的较好,能够在乘客刷卡出现问题时熟练、准确的帮助解决,减少使用纠纷,提供较好的IC卡使用环境。同时,在设备出现问题时,能够及时、准确地向公司汇报,为车载机及时排除故障,提供准确的信息。需要注意的清洁问题,已经与相关负责人进行了沟通,避免设备因灰尘过大影响使用。 

  此次走访的两条线路总体情况良好,存在的一些问题也及时与相关负责人进行了沟通,达到了预期的效果。十月份我们将继续做好走访工作,宣传和指导车载设备的维护保养知识。
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