技术产品存差距 智能家居行业硬伤探讨

　　尽管智能家居的发展充满艰辛，其在国内尚是一个新兴行业，但其还是以不可抵挡之势在崛起，智能家居已经成为未来家居装饰潮流发展的最新方向。我们相信在未来至少20年时间里，智能家居行业将成为中国的主流行业之一，其市场的发展前景是非常广阔的。然而，与国外行业发展水平相比，智能家居行业技术应用存在一定的硬伤。

　　市场前景可嘉

　　据推算，未来三年，中国数字家庭市场会形成500亿以上的新增规模，并在五年内迅速达到1000亿规模。在未来五年，全球智能家居设备市场实现2倍增长，从2012年的不足2000万个节点增长至2017年的9000多万个节点。由于智能家居市场上缺乏有品牌影响力、实力雄厚的大厂商，使得市场的进入门槛极低。在新一轮的浪潮中，依然会有大量其他行业的企业进入，这其中，最可能引起市场剧变的将会是熟悉移动互联网的企业。

　　而传统智能家居企业，面对这一浪潮，如果不主动求变，主动转型，将被市场所淘汰。但传统智能家居企业也拥有独特的优势，或者是渠道，或者是客户群体，或者是对智能家居行业的了解，因此，把握自身优势并抓住物联网和移动互联网的传统企业将会比新进入者拥有更美好的明天，特别是在过去的十年生存下来并有稳定客户资源的。

　　以中产之家为主力用户群，意味着未来智能家居将更多以模块化、定制化、即插即用的设备为主，销售渠道将更多的依赖于零售渠道，逐步代替装修阶段集成模式，高度依赖于房产和装修渠道的模式。

　　技术水平和产品质量存在一定差距

　　不得不承认的是，智能家居行业涉及的核心技术几乎都源自西方国家，并且当前所有的技术革新几乎都由他们领导，国内的技术水平仍旧处于跟随的状况，这从两方面来看：

　　1）基础研究：如通讯、多媒体、自动控制等主流技术标准

　　2）系统平台：硬件平台、操作系统、云计算等

　　当下以上技术主要由国外引领，所以我们通常能做的是基于其中的微创新，在这条跟随的道路上，整体上我们尚且没能做到青出于蓝而胜于蓝。

　　再说产品质量，这是国内品牌的硬伤，懂行的人都知道“质量”简简单单的两个字，意味着大量的资金投入，开发一款新产品投入或许并不大，但是要保证质量的话，就必不可少地要投入大量的人力物力，从研发阶段开始的板级测试、到试产时的各种系统测试、到生产测试和国标论证等，只为了杜绝在产品面世后遇到的大部分问题，尤其是硬件问题。一般智能家居系统的硬件安装在用户家里后，一般至少需要使用5年以上，并且通常是每年365天×24小时不间断地工作，这比一般的消费类电子产品更加需要严格的质量保障。国外优质品牌深谙此道理，所以绝不会也不敢在“质量”二字上有任何懈怠，而反观我们国内品牌，或许在实验室环境中看起来一切都挺好，但是走入市场之后会遇到各种各样的不适应症状，如网络环境、温湿度等。

　　我国智能家居行业四大硬伤

　　物联网、智能家居自诞生之日起就与互联网发展紧密相连，互联网的思考、推广和服务精神内涵理应得到体现，甚至互联网的成功模式也值得智能家居行业借鉴和反思。针对当前的智能家居行业的各自为战，自说自理的局面，必然在推广和服务方面存在改进空间，对于智能家居厂商而言，在开拓市场、推广产品的过程中，面临的阻碍因素有很多，具体包括以下几方面。

　　1、产品造价方面：目前各类智能家居产品价格不菲，往往一整套配置下来少则几千，多则上万，但实际上与业主家装时动辄几万、几十万的投入相比，这类智能家居产品所占的比例微乎其微，这需要加强对终端用户的消费观念引导，对厂商而言，进一步降低产品的成本是关键所在。

　　2、系统功能方面：系统操作复杂操作，缺乏人性化，产品稳定性低等问题，都影响着智能家居市场的发展。解决这些问题，需要厂商加大研发力度，提高产品技术水平，解决成本、性能和操作等问题，用性能稳定可靠的产品赢得市场，相信一旦成本和技术等门槛消除，整个智能家居市场将会出现非常庞大的市场需求。

　　3、标准协议方面：目前各厂商按照不同的接口标准与协议生产设备，造成不同设备之间的互联互通困难。整个智能家居功能虽然强大，但各系统之间没有一个标准的、统一的通讯协议，各厂商各自独立运作，缺乏协调性。随着今年《家用及建筑物用电子系统通用技术要求》的颁布，虽然没有强制性，但是作为智能家居行业标准统一方面的探索尝试，将推动行业向规范、统一的方向发展。

　　4、售后服务方面：对厂商和用户而言，产品的售后服务也是很重要的因素，由于规模所限，目前相关的智能家居配套厂商还未形成系统的维护体系，一旦厂商所售出的产品出现问题，售后维护能否及时是个很大的问题。