孙陶然：拉卡拉不急于盈利 需超越支付提供更多服务

　　尽管拉卡拉目前尚未盈利，但是孙陶然并不着急。孙陶然说，第三方支付未来几年是场排位赛，只有2%的企业可以占到一半以上的市场。为了赢得这场豪赌，拉卡拉员工规模急速扩张，在不到一年的时间内扩编4000余人。对于瞬息万变的商业趋势，拉卡拉更是时刻紧盯。孙陶然称，拉卡拉在数据创新上已经投资了两年，在拉卡拉办公室的另一层，有一个略显神秘的部门一直在不断追加投资。

　　盈利是件简单的事

　　问：在目前大规模硬件和人力投入的情况下，拉卡拉预计什么时候可以盈利?

　　答：其实只要我们想盈利，我们随时都可以做到。我非常欣赏刘强东的一句话，他说在跑马圈地的时代去追求简单的盈利，是愚蠢的。其实，对拉卡拉来讲，现在如果我们不扩张，马上就可以盈利，但那并不是拉卡拉的理想，也是不明智的。盈利其实是一件很简单的事，因为一旦你有了庞大的用户，有了用户需要的基础服务，盈利是随时随地的事。

　　问：那你认为做到什么程度才可以赚钱?

　　答：从跑马圈地的角度来讲，我认为进入到任何一个行业，如果不能够做到数一数二，就没有太大的赚头。在互联网行业，尤其是互联网金融行业，我认为只有成为第一第二才能够吃香的喝辣的，所以跑马圈地的目标肯定要做到数一数二。

　　问：股东方联想控股对拉卡拉的盈利时间表有没有要求?

　　答：他们没有任何要求，他们说“孙陶然的要求就是要求”。

　　有大数据才有未来

　　问：未来大数据的挖掘会如何带动拉卡拉的发展?

　　答：大数据一定是未来商业核心，现在大家都已经看得很清楚了。基于你所拥有的大数据来更精确、更好地为你的用户提供服务，能够创造出很多新的服务品种，并且大幅度降低成本。我个人认为，如果不是基于大数据在提供服务，也会很危险。

　　问：小额信贷是不是今后要涉足的其中一块领域?

　　答：事实上很多银行都在找我们探讨，说拉卡拉有这么多商户和用户，能不能跟银行合作，来为这些个人和商户去提供更多的、更深层次的服务，这个肯定是我们非常愿意的一个方向，也可以告诉大家，我们和几家银行已经在这方面走得非常深了，所以在不远的将来大家可以看到我们和各个银行会合作推出一些新的产品、新的服务，为我们的个人用户和商户提供服务。这个产品是基于我们的用户以及我们系统里边的用户数据，加上银行的产品，合起来的一个产品，所以拉卡拉在很多方面不会自己去做，会发挥我们的长处和银行合作去做，拉卡拉的长处首先是有很多用户，第二拉卡拉是一个渠道，我们能够通向这些用户。银行的长处是它的金融服务能力。所以我们跟银行合作，去做一些新的业务来分享。

　　支付必须超越支付

　　问：拉卡拉以前做线下支付，为什么要推出“考拉”这个看似要自己淘汰自己的移动支付产品呢?未来是不是会有战略重心的转移呢?

　　答：如果你未来没有出现在用户手机第一屏，就不可能成为行业的领军企业，这也是拉卡拉大举进军移动支付的原因。我的目标就是，以后人们智能手机的第一屏App里就有我们。

　　在移动支付时代，线下跟线上会融合。比如手机支付，既是线下也是线上。我个人认为拉卡拉强大的线下基因决定了从线下往线上走，会更加容易成功。

　　问：前一段时间您在微博上说，“移动支付必须要超越支付才可以有未来”，这怎么理解?

　　答：支付只是一种手段，如果仅仅给个人用户、企业用户提供支付服务，还是比较单薄，所以我们希望能够在支付服务的基础上给他们提供更多的服务。比如，在支付的基础上为个人提供生活服务、购物服务。对企业，则可以提供电子商务、营销管理等服务，还可以往消费信贷方向发展。只有超越了支付去思考并满足用户的需求，才能发展壮大。