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专访搜狗地图总经理孔祥来

作者:张玉娟
来源:3S新闻周刊
日期:2013-03-08 15:17:41
摘要:搜狗地图有着传统互联网公司的基因,现在他们背靠搜狐这棵大树,盈利不是首要目标,目前更重要的是凭借团队的技术优势,在导航领域精耕细作,引领用户走向导航2.0时代,并迎接3.0时代的到来。

  搜狗地图有着传统互联网公司的基因,现在他们背靠搜狐这棵大树,盈利不是首要目标,目前更重要的是凭借团队的技术优势,在导航领域精耕细作,引领用户走向导航2.0时代,并迎接3.0时代的到来。

  《3S新闻周刊》:谷歌地图上线,短短几小时就排在第一位,会不会对国内的同行造成巨大的冲击?

  孔祥来:首先,谷歌地图回归是必然的,目前苹果地图不理想,他没有理由去阻碍体验更好的一个产品去上线。其次,以谷歌在中国的这个号召力,冲上第一个的位置也在我们的预料之内;但是,谷歌并不会造成对我们的冲击,地图这个领域最终还是要比拼本地化的特色的,一款产品也不能满足所有用户的需求,而且他也要面对国内地图厂商被困扰的一些问题,如说数据的更新、体验的细节、性能等等。

  《3S新闻周刊》:您刚才说未来地图领域拼的是本地化特色,要尽可能满足用户需求,搜狗地图在这方面有哪些实际行动?

  孔祥来:我们认为现在用户的需求已经进入到细分阶段,单靠一款产品很难去满足所有用户的需求。要根据人群、场景将产品细分,搜狗地图在最近两个月密集的做了一些动作,主要是做产品细分,我们推出了新的产品,针对导航、公交等不同的方向。这个探索也不是我们一家在做,最终大家比拼的是产品体验。还是要靠产品说话。

  《3S新闻周刊》:目前,业内认为导航产品不能盈利是因为其固有的工具属性,都在试图扩展其内涵,但目前搜狗所做之事仅仅让工具更加好用,请问,公司这样做是出于何种考虑?

  孔祥来:首先,业内其他企业打造所谓地图门户能否成功还有待观望,里面有太多的未知因素,搜狗目前的工作重点还是定位在出行领域,我们的理念就是如果你这个产品做的足够好,他可能会超越工具以外成为一种新的现实当中的需求。因为产品除了满足刚性的需求外,有大量的空间可以丰富。到明年就会出现非常多颠覆大家传统认识的产品,而且从长远考虑,手机导航和汽车的联合将成为趋势,一旦汽车屏幕和手机屏幕可以通用时,就会有更多创造空间。

  《3S新闻周刊》:目前,搜狗地图的市场份额排名并不靠前,贵公司的发展策略是否会带来旺盛人气?未来是否有盈利的可能?

  孔祥来:目前各个导航的使用人数,不管多或是少,其实都没有太大意义,只有具备足够高的活跃度,才会有实现盈利的可能,活跃度要依靠产品的推广、运营、产品本身的品质等多种因素。搜狗地图会做更多UGC的尝试来提高用户黏性。具体来讲,就是通过大家的互动参与,把用户碎片化的内容经过云端的数据处理,他演变成一个能够向所有用户发布的有用的信息。这件事面对最大挑战是如何调动大家的积极性。

  《3S新闻周刊》:请您阐述搜狗地图的优势和劣势?2013年的工作规划和未来的预期?

  孔祥来:搜狗地图的优势是这个团队在业界比较专业,我们自1999年开始在一起配合工作,对行业有着共同的理解与互信,还有对整个行业的理解跟热爱。劣势:在产品的像品牌的运营、推广方面,我们的能量还是不够,产品也有待改进,过去我们搜狗地图设计的产品太偏重功能型,太技术化。我们2013年的规划一方面是加大品牌的推广,另外的工作重点是引领导航2.0时代的快速发展,丰富导航内容,打造用户出行伴侣。我们的目标是争取在出行领域排到第一位!

  《3S新闻周刊》:您如何理解2013年移动互联网导航领域的发展趋势?

  孔祥来:明年导航会带来越来越多的接受导航这个概念,PND会越来越萎缩,在线导航虽然还有比如收费使用和网络环境等问题,但是明年我相信随着运营商的建设,情况会有所改善,而且我们的技术上也会进步;另外明年会有一些产品会出现比如说智能机进入到车机,智能机跟车机的互动,会有一些这样的产品出来。(RFID世界网编辑整理)

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