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支付宝逆袭线下市场:POS机或装收款功能

作者:章蔚玮
来源:IT时报
日期:2013-03-04 10:12:04
摘要:日前,支付宝发布了酝酿已久的“支付宝钱包”业务,在原有支付功能的基础上提供了声波支付、超级转账等高级服务。用户在手机上安装该应用后,可以在手机上获得类似钱包一般的功能与体验。
关键词:POS机支付宝

  日前,支付宝发布了酝酿已久的“支付宝钱包”业务,在原有支付功能的基础上提供了声波支付、超级转账等高级服务。用户在手机上安装该应用后,可以在手机上获得类似钱包一般的功能与体验。

  当然,支付宝的野心并不仅仅满足于个人用户的手机界面上,近日有业内人士透露,支付宝正在与几家知名终端企业洽谈制造支付宝收款功能的POS机产品。随后记者就向支付宝和终端企业进行求证,尽管双方都未明确回应,但种种迹象表明,支付宝的这一步棋一定会走。

  或用新技术 再添一把火

  当两部都安装有支付宝应用的手机在WiFi保持畅通的情况下接近距离不超过30厘米时,按下“付费”,就能完成转账和付款。这种类似手机近场支付的模式是近期支付宝手机应用推出的新功能,值得注意的是,不仅仅是个人间的转账,在应用中同时还新增有“向商家收银机付费”的选项,这也就意味着,不需要通过二维码扫描,支付宝已经有能力让用户通过这种类似手机刷卡的方式,完成商用支付。

  一位来自支付业界的专业人士透露,“支付宝目前已经与线下几家知名终端企业洽谈开发POS机配置支付宝收款功能的产品,预计在今年2季度投放市场,其中一家在沪又做终端又是第三方支付企业。如果产品顺利,将为支付宝直接打开线下支付的核心通道,未来或许会引领并形成POS受理支付宝的新浪潮。”

  虽然,记者在向支付宝和相关终端企业求证时,双方都表示“并不清楚”。但在业内人士看来,无论是技术上,还是战略考虑上,支付宝都极有可能去尝试线下的POS受理。上海讯联数据服务有限公司数据技术经理寇向涛分析认为,从支付宝钱包最新添加的支付功能看,将这种技术植入POS终端是可行的,而且也不受现有政策的制约。“事实上,这种声波支付的原理还是远程支付,就是利用手机的声音功能完成搜索找到受寻的终端,最终使用远程支付完成付款。” 寇向涛认为,声波支付相比二维码成功率更高,也不需要在手机中植入芯片。无论从是否需要依托运营商、银行,还是政策面上,这种线下支付的模式都不存在问题。

  寇向涛所说的政策是指支付牌照。从2011年5月,支付宝从央行获得了中国人民银行颁发的非金融机构开展支付业务许可证(牌照)看,其许可的经营业务类型包含:预付卡发行与受理(线上)、银行卡收单、互联网支付、移动电话支付、货币汇兑等。就目前的操作范围看,即便是手机刷卡,支付宝也是在允许范围内进行。

  一位来自移动支付市场的业内人士认为,之前支付宝的二维码模式是实现了线下的小额快速支付模式,而目前这种基于远程支付的点对点支付方式将有助于实现大额的线下消费,“这种模式能帮助支付宝在减少硬件布设的前提下实现线下布局,基于支付宝现有的体制是最有可能实现的构想。”

  解决布点难 向商户市场进军

  早在2010年,支付宝就轰轰烈烈地做过用淘宝口碑会员卡绑定支付宝账户完成商家收款的尝试,当时杭州数百家商家完成口碑卡POS的铺设,用户只需要在终端刷会员卡,就能完成付费。当时,支付宝已经在考虑如何把线上的优势通过卡片转移到线下,同时增加支付宝资金流动。

  但最后还是惨淡收场。当时就有业内人士认为,口碑卡失败的一个重要原因就是口碑卡的受理环境建设不到位,合作的商铺后来大多采取了独立发卡,导致口碑卡的商铺铺设和维护日益艰难。

  这样的老问题对于当下的支付宝是不是还难以跨越呢?移动支付业内人士刘志远认为,在商铺网点的推动上,支付宝的确是没有银联商务这种老牌机构来得得心应手,“因为无论线下线上支付营销人员都需要有个培养的过程。”而从声波支付上线后迟迟未在商铺推广开来也印证了这种说法。记者从支付宝有关人员处了解到,支付宝钱包的“声波付费”功能目前仅限于个人间的转账使用,而商用支付之所以没有启动还是因为“发展有困难”,“我们正在积极推广线下的商户。这个难度主要在声波技术要求商户终端必须安装一套支付宝的研发系统,对声波进行识别、解码和认证。”

  “因此与在商铺铺点有实力的收单方合作是一种最合理的出路。”据了解,支付宝目前在接洽的终端企业中,既做第三方又做收单的上海杉德就是其中一家。一位与杉德有过长期合作的业内人士表示:“目前上海收单市场上有杉德和银联商务各占据半壁江山。而且这种情况,只在上海,在杉德的经营范围中,包括了全家、好德这样的连锁超市,以及不少大型商城卖场。”这位人士表示,如果你想要在上海商铺中快速铺设网点,或者是与100多家银行打通合作渠道,一般支付企业都会考虑去找杉德进行收单方面的合作。

  至于双方能否达成协议,这位人士表示尚未可知,“包括杉德在内的终端企业要考量改造POS机的成本,与支付宝合作所能产生的收益,这在短时间内无法完成。”

  “从线上到线下,支付宝的主要目标还是中小企业。”寇向涛认为,“目前中国有中小商户7千万户,但其中有POS机的只有300万户,这是一个很大的商机。”因此,与支付宝合作的无论是哪一家终端,都有可能会面临同行的压力,“毕竟对收单或第三方支付行业来说,支付宝一旦完成收单支付,他们也是受到冲击最大的领域之一。”

  记者手记

  移动支付硝烟弥漫

  在刚刚落幕的移动世界大会(MWC)上,亮点不仅仅是手机新品,移动支付也是众人关注的焦点,Visa和万事达在MWC上宣布了一系列的举措。

  在国内,移动支付的战火也是越烧越猛。中国银联自不待言,三家通信运营商也都已经表明态度,选择NFC-SWP模式来大规模推广自己的手机支付业务。而作为国内用户数量最多、市场份额最大的第三方支付平台,支付宝其实很早之前就已布局移动支付业务,不过之前都是以远场支付业务为主,现在“支付宝钱包”模式的推出,表明支付宝逐鹿近场支付的意图。

  参与者越来越多,而且实力都很强大,市场的竞争硝烟日渐浓厚。同时,无论是运营商还是第三方支付企业,他们都面临着更大的难题,那就是如何说服商家去接受自己,如何让消费者去使用服务。实际上,现在很多人都感觉刷卡可能比使用移动支付产品还要容易一些。如何改变用户这一感觉,这是大家面临的共同难题,大家都在摸着石头过河,所以在这一阶段,这个试错过程不知道尽头何处,只有用户能给出最终答案。

人物访谈