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美国迪斯尼世界计划未来数月推出MyMagic+ RFID系统


作者:RFID世界网 收录 来源:香港經濟日報 2013-01-08 09:56:13

摘要:美国迪斯尼世界(Disney World)计划未来数月,推出MyMagic+系统,登记用户可佩戴载有其信用卡等个人数据的胶手带在乐园活动,迪斯尼则可利用相关数据制定更佳的销售及推广计划。

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  美国迪斯尼世界(Disney World)计划未来数月,推出MyMagic+系统,登记用户可佩戴载有其信用卡等个人数据的胶手带在乐园活动,迪斯尼则可利用相关数据制定更佳的销售及推广计划。

迪斯尼高科技手带 谷消费

  美国迪斯尼世界计划推出MyMagic+系统,登记用户可佩戴载有其信用卡等个人数据的胶手带在乐园活动。

  有关MyMagic+的传言早已在迪斯尼迷当中疯传,如今终于落实。MyMagic+系统由名为MagicBand、备有无线射频识别(RFID)技术的胶手带、与迪斯尼网站和手机应用程序My Disney Experience配合,优化旅客在园中的体验,更贴近现代消费行为,令访客愿意花费更多。

  耗78亿 6万员工接受培训

  分析师料整个系统须耗资8亿至10亿美元(约62至78亿港元),而迪斯尼员工人数多达6万人,大部分人需就使用新科技进行培训;位于佛罗里达州的迪斯尼世界,现已在园内40平方英里范围安装免费wi-fi,顾客可在园内随时使用有关手机应用程序。

  华特迪斯尼公园及度假区主席Thomas Staggs称,希望优化访客在乐园的经验后,可增加访客在园中逗留的时间。

  获喜好资料 助设推广计划

  员工可透过感应器读取手带的数据,与用户进行更个人化的沟通,如扮演米奇老鼠的员工,届时不用查问便可直接说出用户的名字;难怪迪斯尼梦想工程(Walt Disney Imagineering)创意总监指,此举可提高顾客与乐园的互动性。

  惟世上没有免费午餐,手带将让迪斯尼获得顾客的喜好数据,更有效设定吸引顾客的推广计划,并可追踪用户在园内的活动。现时美国政府尝试加强网上私隐保护政策,消费者亦担心这类政策会操控过多他们的个人数据,但迪斯尼认为有需要使用新科技与时并进。

  迪斯尼强调,手带绝非强制性使用,就算使用亦可选择在手带内存放多少或甚么数据。园方更称,使用者需输入密码才可用手带消费50美元(约390港元)以上,手带亦没有可识别个人身份的资料,希望大人小朋友皆用得放心。

  迪斯尼希望MyMagic+系统,可帮助乐园进一步就不同访客计划特别推广服务,以防访客流失到位于奥兰多、环球影城内的哈利波特魔法世界(Wizarding World of Harry Potter)。(RFID世界网编辑整理)

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