英国《金融时报》：海尔在欧洲瞄准中高端市场

　　中国品牌正在全球市场发起新一轮扩张，与以往所不同的是，这次中国企业瞄准了海外，尤其是发达国家的中高端市场，这一举动引起了国际媒体的高度关注。日前，英国《金融时报》撰写文章说，海尔在欧洲瞄准中高端市场，过去5年，海尔在欧洲的市场占有率提高了一倍多。此前，海尔已在美国成功构建市场份额，目前30%的美国家庭拥有海尔产品。

　　海尔在欧美市场的快速发展及其区别于其他中国企业的发展策略倍受西方主流媒体赞誉。报道称，海尔的计划是瞄准全球家电市场的中高端，而非传统上以价格竞争为主的中国企业所瞄准的低端市场。

　　对海尔如何能以中国企业身份成功打开一直对中国产品抱有成见的欧美市场，《金融时报》给出了自己的看法。文章援引管理咨询公司博斯(Booz & Co) 范贺文(Steven Veldhoen)的评论指出，一直以来海尔的成功之处在于它“贴近市场、紧跟消费者需求”。

　　从海尔近些年的海外发展历程来看，以本土化研发团队生产的原创产品满足消费需求已经成为海尔植入其品牌内核的成长“基因”。文章列举了海尔的部分创新产品：“从能够对入室行窃者拍照的空调，到面向美国市场、有一层抽屉专门放比萨饼的冰箱，海尔都想方设法标新立异。”领先的产品使海尔得到了欧美消费者的认可。有消息显示，英国消费者权利组织“Which”将海尔的一款冰箱评为“最值得购买的商品”。

　　但这仅是海尔创新产品的极少数案例，除此之外，海尔集团针对日本年轻单身群体生活习惯推出的小容量洗衣机，被使用者誉为“个人洗衣间”；针对欧美消费者体型高大、不便弯腰的特点，海尔集团研发出全球机身最高的复式滚筒洗衣机，使用户无需弯腰即可轻松取放衣物；为满足欧洲消费者更便捷地取放食物的需求，海尔集团推出的意式三门冰箱创造性地采用了直开型抽屉式设计，一步到位地终结了传统冰箱先开门再拉抽屉才能取出食物的方式，率先开启了冰箱的“抽屉时代”，并引发了中外冰箱企业的竞相模仿。如今，这款屡遭模仿、抄袭的产品已经推出了二代新品，并得到了法国TWC(the web consulting)等权威媒体的重点推介。

　　海尔欧洲区相关负责人在接受《金融时报》采访时表示，海尔会尝试吸引欧洲高端消费者。海尔也瞄准了比较年轻的“潮流引领者”，并赢得了一些设计奖项，赢得这些人的青睐。事实上，凭借这些独特的创新产品，海尔在欧洲已经拥有众多忠实粉丝。在全球最大的社交网络Facebook上，海尔英国、德国、法国、意大利、西班牙仅欧洲五国粉丝已经超过20万人，这对中国企业而言是从来没有过的事情，海尔的确做到了。

　　对于海尔在全球市场掀起的这股品牌扩张热潮，被西方主流媒体大篇幅报道已经不是个例。近日，法国媒体Les Numériques在其网站刊文对海尔在欧洲市场发展成就及战略进行了探析，并指出海尔是“全球最领先的专业家电制造商”；同期，西班牙媒体empresas刊文指出海尔的跨越式发展已经对欧美日韩品牌在欧洲的地位造成巨大冲击；德国广播电台也以《中国企业是明日的全球知名品牌》为题赞誉海尔为“发展最快的全球性家电企业”。