深化城市地理信息平台建设浙江电信力助“智慧义乌”升级

　　在中国电信浙江公司的支撑下，义乌数字城市第三期建设日前启动，将不断深化数字城市地理信息平台建设，进一步提高平台的便民服务功能。

　　2007年浙江省政府将义乌市列入第二批数字城管试点城市，“智慧义乌”建设就已实质启动，有力提高了义乌的城市管理水平，提升了职能部门的执行力和办事效率，义乌正逐渐从“管理型政府”向“服务型政府”发展，服务领域几乎覆盖了市民生活的方方面面。“智慧义乌”以“96150”热线为切入点，24小时接听市民咨询、投诉举报、建言献策。两年多来，“96150”热线已经接听来电27万起，受理案件25万余起，案件处置率达99.8%。

　　“智慧义乌”建设共分三期。第一期主要整合政府各部门的视频、语音、网络、数据、人力等五大资源，形成以“96150”统一服务号码的政府服务平台。第二期在前期建设经验的基础上，建设包括地理信息共享平台、呼叫中心系统、家政服务系统、12333劳动保障咨询服务系统等系统。第三期建设将继续深化数字城市地理信息平台建设，扩展地理信息平台应用功能，扩大地图涵盖范围。具体体现为，扩展数字城市便民服务业务，建立出租车失物招领系统，建立特殊群体服务平台，扩大数字城市与各单位及上级部门合作范围，深化数字城市平台的便民服务功能。