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南昌酝酿推出“就诊一卡通”


作者:黎中元 来源:江西晨报 2012-04-17 08:52:28

摘要:近年来,南昌各医院都开始兴起电子化看病,要求每位病人都要办一张医院就诊卡。虽然就诊卡功能在不断增加,但因其功能单一,仍然给许多病友带来了不便。近日,一位名为“狮子座”的网友发帖称,大多数医院开始普及就诊卡,一些医院推出在自助挂号机上实现刷卡挂号、缴费,节约了就诊者大量排队的时间。

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  近年来,南昌各医院都开始兴起电子化看病,要求每位病人都要办一张医院就诊卡。虽然就诊卡功能在不断增加,但因其功能单一,仍然给许多病友带来了不便。近日,一位名为“狮子座”的网友发帖称,大多数医院开始普及就诊卡,一些医院推出在自助挂号机上实现刷卡挂号、缴费,节约了就诊者大量排队的时间。但是,由于多数医院就诊卡的功能并不完善,若丢失、忘带就诊卡还得重新办理,给许多病友带来不便。

   网友希望,南昌医院能够推出一张“就诊一卡通”,仅一张卡就能够在南昌各家医疗机构使用。对于网友的反映,记者展开了一番调查。走访中,记者发现,多数医院就诊卡的功能较为单一,且重复办卡后,患者之前的信息都将丢失。此外,记者了解到,市卫生局正在配合卫生部酝酿开展推行“居民健康卡”的工作。

  

  ▲就诊卡自助终端机

  【网友反映】

  就诊卡功能较单一反复办卡带来不便

   据网友“狮子座”反映,虽然南昌许多医院都要求病人办理就诊卡,但多数医院就诊卡的功能比较单一,且不能给市民带来便利。“如今看病必须要有就诊卡,而每家医院的卡又不兼容,所以每到一家医院都要办一张就诊卡。长此以往,许多市民手中都有很多不同医院的就诊卡,一方面造成了资源浪费,一方面确实带来了不便。”网友说,如果丢失或没带就诊卡还需要在医院另外办理一张就诊卡,对于老年人来说,这么多就诊卡给他们带来了许多麻烦。他建议,各医院应该不断增加就诊卡的各项功能,尽快将各医院系统信息联网,早日进入南昌就诊卡“一卡通”时代。

  【记者调查】

  江西人民医院:就诊卡仅有身份识别功能

   昨日,记者来到江西人民医院进行调查。在门诊部挂号窗口,记者看到许多人在各个窗口排队挂号。在现场,记者注意到办理完挂号手续的病人手上分别持有一张就诊卡、一份病历以及挂号费凭据。对于病历与就诊卡有何区别的疑问,窗口的值班医生告诉记者,就诊卡的功能主要是登记每位病人的基本个人信息,而病历主要是为门诊医生看病所用。

   据江西人民医院信息科的蒋科长介绍,该医院就诊卡的功能还在不断完善当中,但目前就诊卡只有身份ID识别功能。“现阶段,纸质病历和就诊卡都分别起到不同的作用。当然,就诊卡未来发展的方向是集病历、缴费、电子钱包功能为一体。”蒋科长说,如今,外省一些发达城市已经将就诊卡发展成了具有电子钱包和电子病历双重功能的卡,它不仅记录了病人的基本信息、病史,还拥有挂号、充值、打单、缴费的功能。

  补办就诊卡病史将无从查证

   “当病人办理就诊卡并挂完号之后,门诊医生的电脑上很快就会出现病人的基本信息。”蒋科长说,江西人民医院已建立了门诊医生工作站,每个科室的医生都可以通过该工作站了解病人基本信息和病史,随后作出合理诊断。

   蒋科长还向记者介绍道:“门诊医生工作站内显示的信息和病史只能体现出同一个病人在同一张卡上看病的记录,但是如果病人的卡丢失或者没带,补办就诊卡后,即使是同一张身份证办理的就诊卡,以前的信息和病史都将无从查证。”

  昌大一附院:自助就诊卡可挂号、充值

   随后,记者来到南昌大学第一附属医院。在医院一楼大厅内,记者看到除了门诊挂号窗口有许多人正在排队挂号缴费外,几台自助终端机前也挤满了人。走近后发现,这些人都是在通过机器挂号、缴费以及办理相关手续。在现场,记者看到,一楼大厅内有六台这样的机器。记者发现,自助终端机上方贴着机器的功能,分别为自助发卡、充值、挂号、缴费以及取报告单。工作人员告诉记者,使用自助终端机必须持本人身份证在机器上办理自助数字化就诊卡,该卡功能包括充值、挂号、缴费、打印报告单等。“用自助就诊卡在自助终端机上挂号、缴费可以节省很多时间,所以这种方式已经在昌大一附院内普及起来。”工作人员说。

  酝酿银行卡与就诊卡绑定开展银行卡充值功能

   在医院内,记者发现几乎每层都放置了自助终端机,且许多人都愿意接纳这种更为先进的就诊方式。据昌大一附院门诊部的江医生介绍,昌大一附院为病人提供了普通就诊卡和自助数字化就诊卡两种不同类型的功能卡。普通就诊卡需要在门诊挂号窗口办理相关手续,而自助就诊卡则可以通过机器自助完成所有手续。当病人进诊室看病时,这两种就诊卡都能通过读卡器读取到医生的电脑当中。

   “昌大一附院自助卡的功能在全省处于领先地位,现阶段,市民可以在自助就诊卡内充值,并进行缴费,起到电子钱包的作用。”江医生告诉记者,昌大一附院正计划与银行合作,开展银行卡充值的功能。将银行卡与就诊卡绑定,病人可通过刷银行卡的方式缴费。“如果银行卡充值的功能顺利开展起来,可以很好地解决一些病人缴费不便的问题。”江医生说。

  多家医院:就诊卡浪费现象严重

   随后,记者来到南昌中西医结合医院,发现在该医院办理就诊卡需要填一份信息单,而就诊卡的功能比较单一,只起到识别个人基本信息以及取药的作用。接着,记者又来到江西中医院和南昌大学第二附属医院,发现这些医院的就诊卡的功能都非常简单,只起到登记个人信息作用。

   在许多医院里,记者看到,门诊挂号窗口前都排满了前来看病的市民,几乎每人手中都持有一张医疗就诊卡。而在医院门诊大厅的角落里和垃圾桶附近,都能找到许多被抛弃的就诊卡,浪费情况非常严重。

   “每到一家医院就要办卡,我家里都存了10几张医疗卡了,实在太多。由于没带卡,我好几次都补办了就诊卡,看完病以后这些卡留着也没什么用,干脆就丢掉。”在医院看病的市民王女士说,就诊卡被丢弃的情况十分普遍,确实是一种资源浪费。她建议,医院应该将就诊卡的功能完善,并实现“一卡通”,只有将就诊卡的价值提升,才能减少这种浪费。

  市卫生局:

  配合卫生部酝酿推出“就诊一卡通”

   对于这一情况,记者与南昌市卫生局的负责人刘主任取得了联系。刘主任表示,各医院都在不断完善就诊卡的功能,而医疗“一卡通”的设想,也并不是奢望。她表示,卫生部在今年已经印发了《居民健康卡管理办法(试行)》的通知,其中就涉及到了各级各类医疗卫生机构“就诊一卡通”的问题。“卫生部发通知后,全国很多地方都开始实施‘就诊一卡通’,但南昌还没有开展具体的工作。我们会根据卫生部的要求逐步安排计划,相信在不久的将来,南昌将实现‘就诊一卡通’。”刘主任说,南昌市卫生局已经转发了卫生部的这一通知,并在网上进行了公示,具体的工作计划要等上级部门安排。

   据记者了解,居民健康卡主要有4项功能。一是身份识别;二是跨机构就诊一卡通。通过区域卫生信息平台与各类业务应用数据库进行交互处理,实现跨地区和跨机构就医,逐步实现全国就医一卡通;三是存储基础健康与主要诊疗信息,实现居民健康管理。四是新农合费用结算与扩展功能。支持金融等扩展功能,如与金融机构联合发卡,用于金融结算等。

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