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金雅拓陈君岳:NFC产业的生态环境越来越丰富


作者:RFID世界网收录 来源:和讯科技 2012-04-19 09:21:40

摘要:4月18日,“2012第四届中国移动支付产业论坛”于4月18日-19日在北京召开。本届论坛以“创新、聚合、开拓——实现跨越式增长”作为重要主题,向业界充分展示移动支付技术、产品、应用以及商业模式上的创新成果和宝贵经验。以下为金雅拓中国区通信解决方案部总经理陈君岳发表主题演讲。

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  4月18日,“2012第四届中国移动支付产业论坛”于4月18日-19日在北京召开。本届论坛以“创新、聚合、开拓——实现跨越式增长”作为重要主题,向业界充分展示移动支付技术、产品、应用以及商业模式上的创新成果和宝贵经验。以下为金雅拓中国区通信解决方案部总经理陈君岳发表主题演讲。

金雅拓中国区通信解决方案部总经理陈君岳发表主题演讲

  陈君岳表示,“从金雅拓过去几年来的经验来看,NFC产业的生态环境越来越丰富。首先是在金融支付上正在全力的推广支付业务,尤其在非接触式上是不遗余力。非接触式芯片卡的出货量在2010年有百分之百的增长,在2011年有50%的增长,从技术、产品、规范、POS改造等层面,积极鼓励支付业务发展,电信行业也在全方位地投入。其次是NFC手机越来越丰富,越来越多的手机厂商陆续发布NFC系列产品,支持多个安全模块,包括SIM卡、嵌入式的安全模块等。”

  以下是金雅拓中国区通信解决方案部总经理陈君岳发表主题演讲实录:

  各位尊敬的领导、产业界的朋友们,大家好!今天非常高兴能够代表金雅拓在这样的场合向大家汇报金雅拓近年来在NFC产业上的投入和过去的经验。

  今天主要报告的题目是《为NFC的广泛采用做好准备》。开始之前允许我用短短的一两分钟跟各位介绍金雅拓是一家什么样的公司。金雅拓把自己定位为一个数字安全的设备与服务提供商,所以我们提供的是属于安全软件和各种类型的安全设备和相关的管理服务。各大运营商、政府、银行都是我们的客户,我们也在各个方面投入很多资源去做不同解决方案的开发,其中包括远程刷卡、可信管理服务、电子护照、电子签名。以下几个方面是目前为止,从产业界上得到的回馈,目前为止我们在芯片、支付卡上、机器对机器上、电子银行、电子护照方面,都是在国际上数一数二的公司。以下这张主要是跟各位汇报一下,到2011年金雅拓在全年营收20亿欧元,总部设在法国,全球有将近1万员工,145个机构分布在全球,13个研发中心分布在全球。这底下是一个大致上的据点分布图。

  接下来,针对NFC这部分我的报告提纲主要分成三大部分:第一,NFC产业的全球部署状况;第二,NFC安全应用方案及典型的应用实践;第三,未来的挑战。

  第一,NFC产业的全球部署状况。

  根据过去金雅拓几年来的经验,我们发现NFC的生态环境是越来越丰富,有几点观察:1、在金融支付上正在全力的推广支付业务,尤其在非接触式上是不遗余力。非接触式芯片卡的出货量在2010年有百分之百的增长,在2011年有50%的增长,从技术、产品、规范、POS改造等层面,积极鼓励支付业务发展,电信行业也在全方位地投入。NFC手机也越来越丰富,越来越多的手机厂商陆续发布NFC系列产品,支持多个安全模块,包括SIM卡、嵌入式的安全模块等等。承载手机的安全模块硬件就有这么多,这也是刚才所介绍到的的硬件状态。

  从几个国家来看看移动支付的发展,美国三大运营商组建合资公司叫ISIS,来负责可信管理服务,过去各个行业单打独斗的现象在这里基本上获得了大家的共识,大家必须要合作才能够促进整个产业的发展。在法国,运营商和银行之间也成立了一个组织叫做CITYZI,大家也是在这个联盟的发展下共同推动NFC的产业市场化。在荷兰方面有排名前三的银行与三大运营商成立的组织TRAVIK,这正在商谈的过程中。在英国EE、O2、沃达丰组建合资公司。德国三的运营商组建了MPass。新加坡政府成立了IDA,主要是由合作组织推动的,邀请了运营商、银行一起来合作的例子。所以各位可以看到,在全球各个国家针对NFC的促进和发展,都有一个共同点,过去单打独斗的方向可能渐渐会被合资公司或者合作联盟渐渐取代。

  接下来,我们再进到NFC的应用方案和商用的部署情况。金雅拓在这其中能提供什么?刚刚介绍到可信管理服务,这里分成两大部分:一个是针对服务提供商的SP TSM,就是服务提供商的安全信息;另外一边我们也有一个运营商的可信管理服务,专门负责下载到各个安全载体的工作。当然,在卡片上的产品我们也是有提供的,还有在手机上面开发的应用,这也是我们公司积极投入的一个方向。可信管理服务因为各个国家的状况不一样,需要有不同经验的厂商能够提供各个不同国家的产业发展状况,尤其在NFC这块,所以我们也提供相关的培训服务。还有一点我们需要提到的,在这下面手机的部分,从智能卡的部分我们公司有一组将近40人的团队负责在手机的开发,因为我们知道手机对智能卡的理解并不是那么足够,所以有很多这方面相关的规范需要厂商继续沟通,才能够继续引导开发出来NFC的手机。

  金雅拓在全球过去这6年来,提供了50个TSM NFC项目遍布在全国各地,主要分布在欧洲、亚洲、北美,底下的运营商都是我们过去参与的案子,针对这个部分我们再细谈各个国家的产业经验。首先提到新加坡部分,就像我刚刚所提到的部分,这是由一个新加坡的政府组织叫IDA合作联盟,它召集了八家厂商一起来合作投入开发这样子的一个核心管理服务,我们协助IDA制定管理规范,借助这个机会跟产业界的厂商代表,制定这方面的规范。这个建设的地点是在新加坡金雅拓的数据中心里面。这里主要分成两个方面:下面的部分主要是新加坡的三大运营商,上面的部分有一个服务提供商的分布。

  接下来再介绍一下日本,日本在发展非接支付和非接服务的历史历史已经很久了,全日本有6000万台的POS可以使用费接支付应用。在去年12月,三大运营商决定联手合作,推出一个NFC联盟,由三大运营商共同推动产业的标准,跟不同的应用服务上商谈后续的商业模式。在运营商方面,2010年有一个试点,是委托金雅拓这边来承接的。在2011年的下半年,也正是把商用的可信管理服务,委托金雅拓由来承建。比较特点的一点需要提供的,在KDDI的案例里面,基本上他是先把卡片发出去,也就是说在服务提供之前他已经规划好芯片,把标准都已经制定好了,从那一刻开始他就把卡片发出去,到现在已经有将近一年时间,目前为止统计数据将近有800万的卡片在市场上,这有一个好处,等到服务提供给上线的时候,这些卡片插入相关的手机马上就可以使用NFC的服务,这也大大提高了KDDI在跟各个不服务提供商谈判的力度。

  我们再把焦点转到欧洲,看看法国方面,尼斯、Cityzi是全球第一个覆盖多运营商、多银行的商业成功案例。主要是推广NFC的部分,这在07、08年就已经有这样一个试点存在了,在这之前他们有成立了一个ASFCM的联盟,他们针对相关的界面标准做一个清晰的定义,让所有的参与方能够很清楚的规范,可以跟随。金雅拓在这个案例里面主要是提供几个不同的可信管理服务平台,有电信运营商端的,也有在右边这边针对几个不同的银行提供的服务。这个试点目前为止已经获得了法国政府的高度重视。

  再看看美国,美国这边基本上有两种不同的模式:各位的右边边就是三大运营商成立的合资公司提供可信管理服务,他们的安全载体是放在SIM卡,由TSM和不同的银行、商家做连接。各位的左手边主要是由美国的运营商Sprint跟Google一起合作的,它的安全模块是放在Google钱包,所以在美国基本上是两大阵营在做不同的产业推广。

  看完了各个国家的状况,现在还有一个目前为止在GSMA推出的一个服务NFC漫游协议,这是比较新的,从目前的发展我们可以看到,在韩国电信KT在巴塞罗那的国际通信大会里面他做了一个展示。红色部分是日本Docomo对漫游协议的想法,我们可以看到有很多亚洲区的电信服务商也聚焦在一起,针对NFC的漫游可能会有相关的发展,我们如果有这方面的协议再跟各位分享。

  看完了各个国家的发展状况和NFC漫游协议,我们发现还有几个是需要改进的地方,也就是未来的挑战。如同刚才提到的各个部分,安全模块上有各式各样的可能性,我们可以看到很多手机它可能只支持一种安全载体,可能在SIM、可能在嵌入式的安全模块,但是也有很多手机选择支持两种不同的安全模块。那么,如何找到一个灵活的方式,能够同时解决下载应用道不同的安全载体的问题?这是一个相对重要的课题,是需要我们去解决的。在以前如果只是一对一的关系,比如说一个运营商对一个服务提供商,这个下载在这里面是没有问题的,但是如果我们讲到互联互通,在各种不同安全载体上下载、应用,这个支持就相对重要。

  举个例子来说,我们可以看到左手边的银行,从它的角度上来讲,他肯定是希望他的应用覆盖的客户群体越多越好,所以就需要有比较弹性、灵活的TSM架构来去符合这样的需求,目前为止金雅拓TSM也是符合这样的架构,因为针对很多国家都提出了这样的要求,必须同时支持三种不同的安全载体。

  下个问题我们观察到的是,目前为止在以SIM作为安全载体的话,以前我们看到的客户使用界面是SDK,它是纯文字的,对客户的感知和接受度都是非常差的,我们希望能够看到这边的友好使用界面,而不再是传统单调的SDK使用界面,就跟你玩儿APP是一样的轻松灵活。但这里有两个问题产生:第一,我们怎样确认任何的APP不会盗取你在安全载体上的安全信息,这在不同的安全组织里面已经在深入讨论,基本上都有相关的解决方案,所以安全上的问题基本上是已经在逐渐获得解决。第二,开发这个界面必须要针对每个不同的APP、每个不同卡片上的应用做个适配,你很可能在卡片发出去之后在SIM上下载另外一个新的银行应用,可是你在APP那边下载的软件事实上是没有办法跟卡片的应用是适配的,这就有一个问题产生。新增加的应用在SIM卡上的APP都需要新开发,在不同的操作系统上都要做相应的开发。所以这种方面部署成本非常高,你的实施周期也非常长,对各个运营商和服务提供商、软件开发商都是一种巨大的成本。

  我们想到一种模式,我们可以提供这样的服务。在你卡片下载的同时,能够跟后端的系统做结合,你只要透过简单的适配工作,就能够把这样的更新在下一次客户使用的时候直接更新出来,可以省掉很多开发的成本,当然这需要有一个后端的管理平台,还有手机上的编译器来做相关的配合。这方面我们也在投入人力、资源和不同的手机厂商做开发,目前把这样的产品跟各大运营商和银行的客户做了介绍都引起了非常大的反馈,希望我们在近期能够有新的更新再跟各位汇报。

  总结:刚才各个国家的案例也让我们发现,NFC的市场环境日渐成熟,技术标准化的问题已经仅仅获得解决,这也回应到刚刚柴总演讲时提到的NFC这个市场,标准化的问题基本上都已经获得解决的,所以技术上的壁垒基本上是不存在的。我们从几个不同的国家经验发现,良好的客户体验是至关重要的,客户的感知度、使用的方便性,对客户来讲都是他接受这个服务很重要的一个决定因素。所以,关注POS端的操作体验和支付安全之间的权衡就十分重要。

  以上就是我的报告,谢谢各位!

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