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移动支付下乡“看上去很美”


作者:刘勇 来源:经济导报 2012-04-13 09:45:43

摘要:在10日举行的首届“中国支付清算创新与发展高峰论坛”上,移动支付成为各界人士热议的焦点。央行副行长刘士余明确表示,要加强移动支付在农村地区的推广和应用,满足农村消费者基本的金融服务需求。央行支付结算司司长励跃也呼吁各方转变理念,充分考虑农村市场,“在农村地区推广低端手机的移动支付。”

关键词:移动支付[783篇]  支付下乡[0篇]  

  在10日举行的首届“中国支付清算创新与发展高峰论坛”上,移动支付成为各界人士热议的焦点。央行副行长刘士余明确表示,要加强移动支付在农村地区的推广和应用,满足农村消费者基本的金融服务需求。央行支付结算司司长励跃也呼吁各方转变理念,充分考虑农村市场,“在农村地区推广低端手机的移动支付。”

  尽管农村需求有望成为我国移动支付产业“新蓝海”,但快钱公司的品牌及公关总监王钊11日接受经济导报记者采访时表示:“市场巨大,但需求甚少,现在的问题是如何降低移动支付的门槛。”

  市场潜力巨大

  随着智能手机销售量的迅速增长,今年整个移动互联网将向纵深发展(000001,股吧),移动购物已经成为移动互联网市场规模增长的主要驱动因素。

  根据支付宝发布的数据,支付宝曾创下一天支付成功3369万笔的记录,其中无线支付笔数高达171万笔,已经有越来越多的用户习惯在手机终端上购物。

  艾瑞咨询的统计数据显示,去年我国移动互联网用户规模达到4.3亿人,市场规模达到851亿元。预计今年移动互联网用户规模将保持相对稳定增长移动互联网用户数年内有望突破6亿人,超过互联网用户数量;智能终端、移动互联网应用也会继续延续去年的增长速度。

  “城乡地区、偏远农村的金融网点稀少,市场潜力巨大,而目前移动支付运用集中在大城市,基于智能手机应用的开发,不能给广大农村市场充分提供服务,企业在服务经营策略上有失偏颇,经营理念需要改变。”励跃说。

  励跃呼吁,业内企业应充分考虑农村需求,用基础、低端的移动电话设备提供支付服务,逐步培育支付市场;同时,政府部门要引导营造良好的环境,降低服务价格,为农村用户提供经济便捷的支付。

  中国支付清算协会常务副会长蔡洪波表示,农村地区对移动支付的需求很大,而用非智能手机实现移动支付,在技术上也是可以实现的。

  数据显示,截至去年底,全国银行移动支付客户数达1.45亿户,全年共发生业务2.47亿笔,金额近1万亿元。艾瑞咨询的数据显示,去年我国移动支付市场交易规模达481.4亿元,同比增长149.4%;预计今年移动支付市场规模将达1209.6亿元,同比增长151.2%。

  应用门槛待降

  “移动支付是一块看起来很美的蛋糕,快钱从2005年创立之初就锁定这一市场,尝试将用户手机和支付账户进行绑定。然而,目前这仍是一个技术领先于需求的市场,用户究竟需不需要把本可以在互联网上进行的支付搬到手机上,是一个重要的问题。”王钊解释说,“实质上就是要降低移动支付的门槛。”

  据导报记者了解,现在移动支付几乎都是智能手机,需要下载客户端或者安装NFC (NearCommunication的缩写,即近距离无线通讯技术)芯片。一方面,移动终端的设备必须是智能的,另一方面,用户还要有一定的操作技巧和经验。“这实际上是把移动支付的门槛提高了。”王钊表示。

  “即使是在城市,父母一辈都不一定会用移动支付。现在的情况就是把技术领先需求落后的情况扭转过来,真正做到需求引导市场。”王钊说。

  据他介绍,快钱公司推出了语音支付。“任何手机都可以,不用下载软件。”王钊举例说,“比如在网上买东西,只需在电话中报出自己的借记卡卡号,然后通过键盘输入密码,一分钟就支付成功了。”这种看似朴实简单的技术,实际上是把移动支付的应用门槛给降低了。

  引导消费者进行手机支付的关键,在于有足够的创新应用来引爆市场需求。而第三方支付平台的任务,就是利用这些平台,在消费者与商家之间牵线搭桥。

  据导报记者了解,去年,国内以支付宝、快钱为代表的第三方支付企业都在不断加快业务创新力度。支付宝率先推出快捷支付,快钱则推出了“快+”支付平台及相应的手机支付战略,并率先发布了“快刷”这一移动支付领域最具创新性的产品。据悉,快钱正在联合银行、银联、运营商、终端设备厂商等各方合作伙伴,构建完整的移动支付生态圈,为商户的移动应用提供全方位的支持。

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