家具“身份证”实现全面追溯

　　2011年，受到“限购令”、原材料上涨等不利因素影响，中国家具行业迭遇挑战 。面对变幻莫测的家具市场，家具制造商力争探索产业升级及提高绩效之路，其中提高工作效率、降低生产成本， 同时追溯产品信息，确保产品质量以取信消费者是被视为“一步一脚印”的踏实途径。

　　美国易腾迈科技公司在推动制造业信息化方面经验丰富，在中国市场， 易腾迈通过与惠普的强强联合，基于易腾迈提供的CK3 EX25移动计算平台以及PM4i打印机，携手为全友家私有限公司打造了“一条龙”的库储及配送信息管理系统，提供从制造工厂下线报工扫描、仓储、物流配送到办事处的全线解决方案，助力全友家私真正实现“建立信息化、服务型家具制造企业”的目标，降低错误率，改善成本效益，提高仓储运作质量；并建立可靠的追溯系统，确保产品及服务质量，从而提升企业的核心竞争力。

信息化管理大势所趋 

　　全友家私有限公司创建于1986年，是中国规模最大的家具制造企业，公司拥有共计占地6,000余亩的四个工业园区，30多个专业分厂、20多个驻外销售服务机构、3,000多家专卖店。其产品连续多年畅销全国，并远销欧美、东南亚多个国家和地区，产品销量在全国同行业中连续多年遥遥领先。无论是车间制造、仓储运作，还是信息管理，工作非常繁重，而且维持高效率并不容易。

　　全友家私在2010年2月份成功上线SAP系统，很好把产成品库存数据进行了管理，但是在作业层仍然无法回避如下问题，并日益突出：
　　　人工记录工序繁多，依靠纸笔记录效率低下，而这些都会影响到进出货速度。
　　　工作人员只能先记录在纸上，回到办公室之后再进行转抄或者是转录到SAP系统，大量数据的多次转抄对准确性有影响。
　　　车间、仓库等工作环境材料繁多，仅仅依靠纸张的记录，容易遗漏一些信息或者因为信息不能及时的交互而造成重复劳动。
　　　车间、仓库工作人员和办事处员工之间信息沟通不够及时，管理层不能实现在第一时间进行市场决策的响应。
　　　家具行业供应商较多，而且企业本身员工众多，一旦发现问题，无从追溯根源，无法落实责任制。

　　总之，从原料采购、生产制造、仓储管理到销售及售后服务等有海量的信息，在整合、管理、应用方面都面临着挑战，信息化管理取代人工记录势在必行。

　　全友家私希望通过部署易腾迈 CK3 EX25移动计算机和PM4i打印机以及惠普的软件系统进而改善员工工作效率，提高操作准确率，完善跟踪体系，辨别真伪，强力落实问责。

移动信息作业推动家具业信息化发展 

　　40多年来，易腾迈专注于自动识别和数据采集 (AIDC) 和移动计算系统，不仅能够提供可靠的全系列产品，稳定的解决方案来满足客户的业务需求，还有知识丰富的专业人员协助客户实施新系统，部署简便、高效，且提供长期高质量的支持服务，确保投资回报。根据全友家私的情况，易腾迈与惠普公司通力合作，联手为其量身打造一套高水平的整体解决方案。

　　易腾迈CK3 EX25结合了消费型PDA 和高端工业移动计算机的优点，是一款坚固耐用的手持式计算机，小巧的机身内包含了多种强大功能。其中卓越的扫描功能使同类其他产品望尘莫及。无论是近距离扫描，还是1.5米至2米的长距离二维条码扫描，CK3 EX25都能完全胜任。因此，仓储移动工作人员无需借助梯子便能轻松扫描货架高处的物品，并且精准度高，提高工作效率及降低出错率。

　　PM4i工业型打印机是自推出以来备受客户好评的一款易腾迈产品，完全能够胜任要求苛刻的应用以及在恶劣情况下的工作。PM4i采用了最新技术，在数据输入输出和打印方面具有飞快的速度，稳定而可靠性能以及优异的打印质量 。PM4i安装在全友家私的成品车间，表现出色，5天能打印300万张标签，记录产品的原材料来源、质量、性质、责任人等各方面信息。

　　此外，易腾迈的技术人员为全友家私的IT部门近30位员工进行一个月的现场培训和指导，有助于部署更加快捷，应用更加顺畅。

　　惠普中国企业业务集团技术服务事业部服务产品部经理由晟立表示：“惠普致力于凭借科技改变人们生活创造新的可能。家具行业与人们生活息息相关，但生产过程比较繁琐。一套成品家具从原材料采购、配送、仓储管理、生产制造到配送等涉及众多部件供应商和环节。只有实现资源整合和信息共享，才能有效控制成本和效率，同时把控生产工艺和质量，保证交货时间和产品质量。易腾迈领先的自动识别技术是全友家私项目取得成功的最重要的因素之一，我们与易腾迈的合作非常成功。”

信息化管理成就高效作业 

　　易腾迈为全友家私从部署产品到产品正式上线仅用了70天，涉及到了20多家工厂的下线扫描与报工、线边仓库存的管理、转运、20余个存储仓库和2个发运平台的实施工作，与SAP的生产计划、MM和WM进行全面的无缝集成，彻底解决之前纸质运作的状况，体现了其成熟的产品性能以及高效的实施效率，帮助客户在最短的时间内看到最佳的效果：

增强各种数据录入的准确性，有效预防和减少记录的差错 

　　应用基于易腾迈CK3 EX25手持计算机的移动信息系统进行工作后，实现了数据的一次性采集，电子表格自动生成等操作，从而避免了因多次转抄引发的低效和错误遗漏。

优化现有工作流程，提高员工的工作效率
 
　　没有大量信息的二次转抄大大减轻了员工的工作量，易腾迈CK3 EX25手持计算机出色的长距离扫描功能节省了员工大量时间，提高工作效率，实现更快速出入库。

实现实时信息共享，快速做出市场反应 

　　全友家私有众多员工在车间、仓库、办公室等不同岗位工作，且工作中频繁移动，他们之间的实时信息沟通受到限制，信息传递不够及时。现在部署了小巧、便携的移动计算机，工作人员之间可以不受地点、时间的限制，实时更新产品库存、客户需求、维修制造等信息，方便管理层第一时间调整策略，满足市场。 

落实整个供应链的监控和管理，加强追溯责任制度 

　　通过部署易腾迈PM4i打印机， 现在全友家私的每样成品都贴有“身份证”，囊括产品性能品质、出产日期地址、责任人等详尽信息，有助于制造商和消费者监督产品质量、鉴别真伪、追溯责任人等。

增强企业的核心竞争力，保障投资回报
 
　　建设信息化平台是实现家具业快速发展的必要手段和途径，通过显著提高工作时效和服务水平，有效减少录入错误的发生，提升消费者的满意度，从而提升企业的核心竞争力。通过这次部署，预计全友家私能每年减少人为损失700万-800万元人民币，并在在一年半内能收回成本。

　　全友家私有限公司供应链管理中心总经理（项目负责人）宋锐表示：“全友家私明白只有实现管理的提升和突破，才能为客户提供卓越的产品和服务价值。之前实施SAP之后，规范了我们的流程，实现了数据化和集成化，但是无法实现从操作层到决策层的全面信息化，所以我们也一直在寻求可靠、专业的供应商共同推进企业信息化策略。此次通过部署易腾迈CK3 EX25 手持计算机和PM4i打印机，结合惠普公司先进的软件系统，极大地提高了我们的工作效率、降低错误率以及提升追溯能力，助力全友家私在竞争激烈的家具市场大放异彩。特别是如此短的时间之内，面对家具包装多变性和大规模的实施范围，取得一次切换全部成功，我们很高兴能和这样优秀的企业合作，并将继续拓展我们之间的合作。”

　　易腾迈北亚区总经理陈亿昇表示：“此次很荣幸为全友家私提供易腾迈全线产品和解决方案，为推动中国家具行业信息化添砖加瓦。易腾迈并不仅仅提供某款产品或者解决方案，而是和客户并肩作战，共同应对不断变化的市场，成为客户专业、可靠的伙伴。”