分析称移动支付增长较预期缓慢 普及还需4年

      据信息技术调研和咨询公司Gartner公布的最新报告预测：2011年，将有超过1.411亿人使用移动支付服务，较去年同期的1.021亿人增长38.2%。通过移动终端设备支付的金额从2010年的489亿美元增至2011年的861亿美元，同比增长75.9%。

　　尽管使用移动终端设备付款的用户和付款金额出现了大幅增长，但Gartner表示，移动支付市场的增长速度远远落后于预期。

　　Gartner的研究主管桑迪·沈（Sandy Shen）指出：“尽管发展中市场的移动支付条件非常有利，但增长并没有预期的强劲。许多服务提供商仍只是根据当地需求调整其战略，因此肯尼亚和菲律宾的成功模式不太可能被复制到其他市场。虽然发展中国家市场具有非常有利的移动支付条件，如移动终端设备普及率高而银行覆盖率相对较低等，但这并不能保证服务提供商的经营成功，除非他们能够根据当地市场的需求调整其战略。”

　　而在发达市场，沈表示：“各电信公司正在大肆宣扬近场通信的美好前景，但却没有实现服务模式的复杂性。我们认为大众市场近场通信支付的普及至少还四年的时间。其中最大的障碍是改变用户支付的行为，说服他们使用手机而不是现金和银行卡付款。”

　　“受益于移动应用程序商店（如苹果AppleStore）的成功和主要零售商（如亚马逊和eBay）对移动销售的推动，发达市场（包括北美和西欧）的商品采购远远超过其他使用案例。我们预测，2011年，商品采购将占北美和西欧交易总额的90%和77%。”

　　Gartner预测，转账和预付费将继续推动发展中国家市场的交易量。2011年，东欧和中东/非洲等地区，这两项服务将分别占总交易量的54%和32%。