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山东:出租车上一卡通“行不通”?


作者:王宝泓 徐传强 来源:济南时报 2011-04-12 11:25:14

摘要:山东一卡通作为山东省政府唯一授权,在山东省范围内跨行业、跨系统、跨城市使用的支付卡,应用范围广泛,给人们的生活带来了极大的便利。但记者发现,一卡通在济南出租车上遭冷遇。

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实习生 王宝泓 记者 徐传强

  采访中记者了解到,有的出租车上的一卡通计费系统安装都快两年了,还没有一个乘客使用过。 记者王锋 摄

  山东一卡通作为山东省政府唯一授权,在山东省范围内跨行业、跨系统、跨城市使用的支付卡,应用范围广泛,给人们的生活带来了极大的便利。但记者发现,一卡通在济南出租车上遭冷遇。

  市民:打车刷一卡通频遭拒

  “一卡通不是可以打车付费吗?为什么我打车的时候司机不让刷卡?”近日,有读者反映,打车付费用一卡通总是被拒绝。

  4月9日下午,记者在玉函立交桥附近随机采访了十余辆过往出租车,其中有四辆出租车安装了一卡通的刷卡设备,但遗憾的是,四辆车中有两名司机称不能刷卡,一名司机说不会用,另一司机说刷卡机没有联网。

  山东一卡通公司有关负责人张鑫表示,在出租车上推广一卡通他们煞费苦心,不仅免费安装刷卡设备,还曾推出刷卡返现金活动,“活动期间一卡通的刷卡率很高,但活动过后刷卡率几乎为零。”张鑫无奈地说,活动耗费了大量的人力物力,却没有达到推广的效果,“我们也纳闷,为什么出租司机就不乐意用一卡通呢?”

  的哥:交接班时无法分账

  在接受记者采访时,出租车司机王传军说:“出租车司机都是白班和晚班交替,用一卡通刷卡付费在交接班时很难弄清楚两人的账目,时间一长就更算不清楚了。”

  济南黄金出租汽车公司的王师傅也有同感,“很多出租车司机是车主雇来的,一卡通所付的费用会打到车主账户里,钱不知道什么时候能到司机手里,结账太麻烦了。”王师傅还告诉记者,从 2008年他车上装了一卡通刷卡机到现在,他只用过几次,钱至今未取。

  司机李师傅说,到银行结算手续复杂不说,还要排队,一等就是大半天,虽然他车上的刷卡机装了一年多,但他还从未到银行结算过,甚至都忘记怎么操作了。李师傅还说,平时碰到乘客想用一卡通付费,他也会向乘客解释,尽量使用现金,除非乘客坚持使用一卡通。

  记者调查发现,很多出租车虽然装上了一卡通刷卡机,由于乘客使用频率低,司机很少到银行结算。“如果全部用一卡通付费,我们给车加气付现金,还得自己掏腰包,一天下来感觉钱没挣到手里,心里不踏实。”大鲁出租汽车公司的张师傅说,如果乘客都刷卡的话,对于出租车来讲肯定比以前要麻烦一些,但是刷卡也有好处,不仅安全而且还省去了找零的麻烦。

  专家:结算程序其实很简单

  对于出租车司机交接班不好分账的问题,张鑫解释说,出租车司机可以专门办理一张司机卡,乘客刷卡后,车费将自动转到司机指定的银行账户上。若是两名司机共开一辆车,交接班时,用各自的司机卡启动刷卡设备,就可以完成上下班的交接,乘客刷卡的车费也会转到他们各自的银行账户上。如果只有一张司机卡,乘客刷卡消费后,会产生刷卡的存根,两名司机可凭刷卡的存根进行结算。

  据了解,出租车司机通过一卡通刷卡所得的车费,将自动转到他们的银行账户上,他们可以随时到银行取钱。建设银行和中国银行等多家银行都与山东一卡通公司有业务联系,而且取钱没有任何时间限制。

  张鑫称,山东一卡通已与中石油、中石化签订了协议,以后加油加气都可以用一卡通付费,解决了出租车司机给车加气付现金的顾虑,一卡通的推广不但可以省去找零的麻烦,而且还很安全。

  据了解,济南目前共有3000多辆出租车安装了一卡通刷卡机,济南市现有100多万人在使用一卡通,但是打车刷卡付费的寥寥无几。一位出租司机告诉记者,有100人打车,顶多有1人用一卡通付费。

  “推广一卡通需要一定的激励措施。”山东大学社会工作系教授程胜利表示,任何一项新科技的应用与推广都需要一个过程,如果这项新技术能为老百姓带来方便与实惠,就会很快被市民所接受。但事实是,无论乘客还是出租车司机都对一卡通的使用不积极,说明这种方便与实惠不能吸引他们。“这就需要一卡通公司首先在技术上要保证使用者的方便与快捷。另一方面,还需要推广者进一步采取激励措施,让使用者看到实实在在的实惠。”程胜利教授说。

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