三大运营商竞食3G商用蛋糕

消费者在体验3G新技术。（资料图片） 

消费者通过系统查询相关服务。记者倪黎祥摄 

　　随着3G手机的日益普及，3G技术的行业商用也渐趋丰富。记者昨日从东莞三大运营商处获悉，各运营商相继发力，推出多种特色业务助力东莞连锁零售业的发展，并互抢物流快递信息化蛋糕，或杀入求职招聘信息市场抢食，年内还有望推出“快消通”、“翼付通”、股票机专用卡和销售助理等全新行业商用业务。

　　用3G技术助力零售业发展

　　凭借庞大的外来人口优势，东莞连锁零售业获得空前发展，但和长三角相比，东莞的连锁零售业在信息化方面却稍显滞后。

　　“我们最早切入零售业信息化这一块，到目前工商e通的用户已达11000家左右，其中大型商场500多户，其余则为小型商超、便利店和农贸市场。”东莞电信政企客户部行业应用室经理万毅透露称，早前的工商e通主要方便消费者通过固定终端查询食品安全信息，今后将逐步扩展至手机移动终端，以便于工商人员随时查验，进一步架起商户和前者的沟通之“桥”。

　　随着3G运用的渐次深入，东莞移动抢先于去年在零售行业推出“手机钱包”，用户通过该业务可在哥顿蛋糕、嘉荣超市、天和百货、天虹商场，以及中域电讯、大地通讯等多家连锁刷机消费，其最高支付额度不超过500元。

　　而今年年初，东莞联通也顺势发力，一口气推出神眼监控、手机支付、业务随身行等五大适合零售业的行业应用产品，并先后与东莞零售行业签署战略合作协议，全面“给力”零售业。据其副总经理冯华骏介绍，在手机支付方面已和工行等银行展开合作，并可能“将授权额度的主动权交给用户，以更好地满足其即时消费需求”，各业务与连锁零售的合作已进入实质性阶段。

　　互抢物流快递信息化蛋糕

　　据了解，东莞因其独特的制造业实力，在珠三角城市群中堪称数一数二的物流大市，其中全省70%至80%的物流企业都聚集在东莞。伴随着物流业的飞速发展，运营商也迅速推出多项特色业务抢食这一信息化蛋糕。

　　“物流e通可通过摄像头实现全程监控，并由手机直接向总部发送货物配送二维码，总部无需录入便可直接发货，收件人签名查收后只需用手机一扫，便可及时回馈发件人，既迅速又省时。”万毅表示，该业务自去年年初正式上线以来，客户已疾速攀升至1万家左右。

　　东莞移动则针对物流快递行业人手不足等现状，于去年底推出“智慧商务”物流版。该产品通过整合400呼叫中心、MAS信息机短信平台等，可加密投递流程监控节点、缩短货物分拣时间，并能监控收货投递环节、实时查询投递进程，从而让商务活动智能化和聪明化。

　　“我们的e行通今年将大举进入物流快递市场，并可能对部分业务进行相应的细分。”据冯华骏预计，东莞联通使用这一业务的用户“年内破万将不是问题”。

　　乐业东莞为求职者当红娘

　　就在三大运营商彼此发力抢食零售行业、物流快递业信息化蛋糕之余，东莞移动则强势杀入求职招聘信息化市场。

　　昨日上午，东莞移动携手各人才市场、劳务市场共同举办的“乐业东莞”就业帮扶行动在智通人才市场启幕，整体活动将从3月初持续至4月底，其间全市18个人才中心将举办121场新莞人就业招聘会。

　　东莞移动预计，此举将覆盖来莞、返莞找工人群500万人次，并可助力大型招工企业3000家。

　　运营商猛推特色行业商用 

　　在争夺行业商用的过程中，年内几大运营商还将推出哪些特色业务？万毅在接受记者采访时透露，徐福记成功商用的“快消通”系统，借助手机网络实现了进销存多种信息的有效传递，今年将加大商用的推广力度，而全新整合后的“翼付通”除可支付宽带、话费外，也可及时刷机消费，甚或支付公交乘车费用，“目前已和银行对接，并与支付宝签订了框架协议”。

　　东莞联通副总经理冯华骏则表示，联通今年将大举发力“5+2”行业应用市场，其中包括股票机专用卡、销售助理等，“已经储备了很多新鲜的特色业务，将逐步投放市场”，目前技术储备已经完成，商业模式也不是问题。据其透露，在助力美宜佳开设网店方面，也已实现了“实质性的推进”。

　　业内人士：

　　3G商用必须贴近商家需要

　　就几大运营商推出的行业商用业务来看，颇有些大同小异。有业内人士认为，尽管目前3G行业应用的同质化现象比较严重，但其本身也是一项新鲜技术，需要运营商在彼此的摸索竞争中，不断相互提升，共同促进3G行业商用的成长与发展。