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济南出租车一卡通遭“卡脖”

作者:刘勇
来源:大众网-经济导报
日期:2010-12-15 08:58:56
摘要:济南市不少已经安装一卡通终端设备的出租车,司机并不希望乘客刷卡支付车费,一些乘客也不习惯刷卡乘车。一卡通在出租车上的使用陷入尴尬境地。

导报记者 刘勇 济南报道

  “那个刷卡机都安装一年半了,但没一个乘客使用,真不知道安这个有什么用。”经济导报记者日前打车时,听到出租车司机发着这样的牢骚。其实早在去年,济南市就有2000多辆出租车安装了一卡通终端设备,可以刷卡乘车,但时至今日,不少已经安装一卡通终端设备的出租车,司机并不希望乘客刷卡支付车费,一些乘客也不习惯刷卡乘车。一卡通在出租车上的使用陷入尴尬境地。

  利用率几乎为零

  孙师傅是济南的一名的哥,早在去年下半年,他的出租车上就安装一卡通的终端设备,在他的印象中,刷卡的乘客少之又少。“基本上用不着,已闲置了一年多,最近一段时间才有使用的,不过一个月也就两三个人刷卡。”

  据孙师傅介绍,他现在连司机卡都不带在身上了。如果碰到要刷卡的乘客,他一般会劝他们支付现金。“宁肯少收个块儿八毛的,也不想用这个了,太麻烦了。”

  孙师傅说,如果要启用终端,首先要用司机卡开启这个设备,乘客刷卡付费后,钱会转到司机的银行卡账户上。“我们还得排队去取,谁乐意整天跑银行?”

  在济南洪楼广场附近,导报记者接连拦了9辆出租车,在这些车中只有3辆装有刷卡机,而这些车的司机以刷卡机坏了或者没带司机卡为由拒绝乘客刷卡。

  “带‘空车’显示牌的打卡机价格是900元,而之前的‘空车’显示牌仅60多元,价格翻了好多倍不说,利用率几乎为零。“不少出租车司机表示不满。

  不过导报记者在山东一卡通科技有限公司(以下简称“山东一卡通公司”)了解到的信息是,济南市出租车上安装的刷卡器都是免费的,今后在出租车上大范围安装时,依然遵循免费提供设备、免费安装的原则,费用全部由山东一卡通公司承担。

  对于截然不同的说法,导报记者又电话联系了大地出租车公司。该公司相关负责人以不清楚为由拒绝了采访。

  导报记者随机采访了多位市民,他们对乘出租刷卡也不感冒。市民黄俊表示,她乘坐出租车时曾多次询问是否能刷卡,司机几乎都不让刷卡。

  推广困境

  早在去年,济南市就已经有2000辆出租车安装了一卡通的刷卡终端,按照当时的说法,要到当年9月底实现8000多辆出租车的一卡通缴费。然而,导报记者了解到的信息是,目前济南市只有不到3000辆出租车安装了刷卡设备。

  对于不能刷卡,山东一卡通公司负责出租车项目的负责人公丕彪认为原因很多。

  “有些是出租车换司机比较勤,一些新司机没有相对应的司机卡,而且不太会使用这个终端,或者是懒得用,造成终端设备闲置 。”

  在采访中,对于不能刷卡的原因,山东一卡通公司的工作人员表示:“早期的一些刷卡机已经不能用了,需要更换新的刷卡机。”而公丕彪则给出了不论新旧都可以继续使用的答案。

  公丕彪同时也承认出租车一卡通在推广上存在一些问题。

  “济南市出租车公司比较多,我们的工作也得一步步做。”在他看来,这需要政府的推手,才能加速推广。

  据导报记者了解,如果出租司机想要装刷卡设备,需要先和自己所在的公司联系,由公司和山东一卡通公司进行协调办理。如果想单独办理根本不可能。

  “需通过宣传和引导及相当长的一段时间来培育一卡通市场。”公丕彪说。据导报记者了解,目前一卡通在济南的发卡量在50万张左右,但在出租车上使用的次数少得可怜。

  “出租车一卡通在乘客和出租车司机两方面都不讨好,可能是推广得还不够。只有乘客和出租车司机都对一卡通认可了,其使用率才会高。”济南黄金出租车公司相关负责人在电话中表示。

  或许是山东一卡通公司意识到了出租车刷卡急需推广,近期公司推出了优惠活动,促使更多的人使用一卡通支付车费。

  据介绍,从今年12月份开始,一直到明年2月底,一卡通公司将举行“成为山东一卡通‘特约出租车’,每月可获150元补贴”活动。而且该公司还准备聘500名持卡人为社会监督员,只要单卡每月在出租车刷卡10次以上,就可以登记领取50元补贴。