海尔全球“寻亲” 发现四代人都用海尔冰箱

北京 2010-11-03(中国商业电讯)－－为庆祝海尔冰箱进入全球1亿个家庭，海尔于10月15日启动了全球“寻亲”活动。到目前为止，已经发现的最长寿的海尔冰箱年龄为25岁半，最大的用户家族中选择海尔冰箱的家庭总数多达15家。


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随着“寻亲”活动的不断深入，记者日前从参与活动的网友中了解到，很多网友都是全家几代人都在使用海尔冰箱，其中一位姓马的女士上传的海尔冰箱档案显示，她们家竟然有四代人都在使用海尔冰箱。尽管每代人选择冰箱的标准发生了变化，然而对海尔冰箱的认同却从未改变过。

耄耋老人：“我买海尔冰箱看中的是质量”

“我们全家都是海尔的粉丝。”马女士告诉记者，他们家四代人都在使用海尔冰箱，最早的一台还是她家住潍坊的祖父买的。1985年，海尔引进德国生产线的消息已经在全国传开，时年已经55岁的祖父在经过走南闯北的人生经历后，立志要过一把夕阳红的瘾，自己出钱为全家买回来一台利勃海尔冰箱。

作为全县城最早买冰箱的人之一，马老先生当时很是风光了一把，很多老战友都特意跑来“瞧热闹”。当记者问道“在那个年代很多人选择购买进口的家电，您为什么会选择海尔冰箱”时，年过八十还耳不聋眼不花的马老先生说：“当时买海尔冰箱看中的是进口技术，质量好。”

事实证明，这位老人的选择是对的。他买的海尔冰箱25年来从未出现故障，至今仍在健康运转，与他一样成为了“寿星”。

50后父母：“我买冰箱首选品牌”

在马女士所在家族中，第二代海尔冰箱用户是马女士的父母。1990年11月5日，是马女士母亲的38岁生日，马女士的父亲炒股赚了一笔钱，决定给家里买个“大件”，就去商场买了一台海尔两门冰箱，冷藏和冷冻的空间都比马女士祖父家的那台利勃海尔冰箱大出了很多。

马女士说，“本来妈妈一听说爸爸买了冰箱是很生气的，但看到冰箱后却再也没说什么，脸上还溢出了笑容。”马女士说，上世纪九十年代，品牌效应开始成为消费理念的主导，海尔在当时已经成为最知名的家电品牌了，因此她的亲戚们在之后陆续添置冰箱时也都选择了海尔。

80后小两口：“买冰箱要的是潮流”

“家电的选择也体现了主人的品位，因此我们得买最时尚最in的冰箱。”相对于祖辈和父辈的消费观念，28岁的马女士和她的老公都更看重时尚和潮流。

马女士和老公筹备婚礼的时候考察了很多家电卖场，也咨询了周围很多朋友，最终被海尔卡萨帝六门冰箱炫酷的外观设计和多温区所打动。“我到商场转了两次，只有卡萨帝的六门冰箱很有特点，明显区别于其它冰箱，所以，我就买了一台，现在看，很多品牌都推六门冰箱了，这说明我买的就是潮流。”自从购买了海尔卡萨帝六门冰箱后，马女士就成为了第三代海尔冰箱用户。

马女士说，从小到大，她就在爸爸的海尔冰箱里找吃的，在亲戚家见的冰箱也都是海尔的，她好像已经有了一种海尔情结。上个月马女士的宝宝出世了，成了这个海尔冰箱用户家族中的第四代用户。

“以前冰箱里储存的是日常生活食品，现在几乎都是宝宝的用品了，奶瓶、奶粉、里岔黑猪肉等都塞到了这台冰箱里。”马女士说。

海尔冰箱：用户需求是创新源泉

从马女士一家选择冰箱的历程来看，马女士的祖父看重的是质量，马女士的父母看重的是品牌，而到了马女士这一代，更看重的是潮流。几代人在冰箱的选择上具有不同的出发点，但是无论从哪一个出发点衍生的需求，都在海尔冰箱上获得了充分的满足。

对海尔冰箱而言，其不断进行全球运营的本质就是要始终引领市场趋势，领先满足用户需求。正是因为这个原因，海尔冰箱只用26年时间便走进了全球1亿个家庭，成为全球成长速度最快的冰箱品牌。由于海尔冰箱已经成为全球用户的首选，截止到目前，海尔冰箱已经连续20年蝉联中国第一，连续2年蝉联世界第一，成为中国第一个世界品牌。

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