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欧洲五国智能手机市场热潮高涨

作者:王喜文编译
来源:中国贸促会电子信息行业分会
日期:2010-09-21 11:07:00
摘要:欧洲智能手机的热潮一浪高于一浪。未来智能手机世界的主角无疑将是Google与Apple,而两家公司的竞争也将更为激烈。
      欧洲智能手机的热潮一浪高于一浪。未来智能手机世界的主角无疑将是Google与Apple,而两家公司的竞争也将更为激烈。欧洲智能手机市场的主力军为18至44岁的男性消费者。中端机型与中档使用套餐最受欢迎,智能手机用户的月使用费与所有手机用户月使用费的中间值相当。本文将详细介绍欧洲的五个主要国家(英、法、德、西、意)智能手机的普及率、市场份额及各个国家用户的使用偏好。

      一、Google对决Apple

      近两年来,欧洲迎来了智能手机的热潮——主要五国的智能手机市场以每年38%的速度迅速扩张。

      表1欧洲主要五国智能手机操作系统的增长率(单位:千人)      


      出处:comScore,2010年4月

      增长率最快、最受关注的要数Google(Android)。Google在极短的时间内便获得了170万用户,占欧洲主要五国智能手机市场的3%。与此同时,Apple的iPhone人气亦不断高涨。由此看来,欧洲智能手机市场日后将逐渐形成Google与Apple双雄争霸的局面。

      二、中端用户是市场主力军

      欧洲主要五国智能手机市场的主力军是能够接受“合理价位”与“适当功能”的中端用户。

      欧洲主要五国智能手机用户的月使用费平均为35英镑(英国,约合370元人民币)或50欧元(除英国以外的四个国家,约合440元人民币),与欧洲所有手机用户月使用费用的中间值相当。

      三、iPhone引领智能手机市场

      iPhone在欧洲主要五国手机市场中的渗透率接近4%。虽然在整体手机市场中这并不算是一个较高的数值,但在智能手机市场中,其份额却实现了18%的骄人业绩。


      

图1欧洲主要五国智能手机操作系统所占份额 


       出处:comScore,2010年4月

       iPhone出现后,欧洲一些用户将其应用于工作之中,并将其视为“营业工具”,或用来开发游戏与多媒体服务,借此发掘新的“商机”。

       欧洲著名技术调查公司comScore的副总裁Jeremy Copp称:“在欧洲,iPhone的持有量为1000万部。虽然用户数量不算很多,但它的影响力却不容忽视。有的用户将iPhone当作向顾客演示产品的营销工具,有的用户面向成年人开发基于iPhone的手机游戏。iPhone对其他手机硬件厂商、软件厂商也都产生了较大的影响。” 

      欧洲提供iPhone的移动运营商很多,它们通过提供固定数据通信套餐刺激了数据通信用户的加速增长。例如,英国用户只需每月支付固定费用,就可以无限制地使用数据通信。

      然而,最近由于英国电信与媒体监管机构Ofcom和英国广告标准管理局(ASA)一致认为“无限制使用会让消费者产生误解”,提供iPhone的移动运营商O2、Orange和Hutchison等都取消了无限通信套餐。

      但设定上限后的费用也比以往便宜了很多。例如英国移动运营商O2推出一项服务:如果用户签订每月支付40英镑、为期18个月的使用协议,就可以免费获取一部 iPhone,服务费包括每月600分钟的通话服务、500M的数据通信流量和无限制的Wi-Fi使用与无限制的短信服务。此外,O2公司还有24个月的使用协议和预付费服务等,与传统的智能手机服务相比,这些服务的价格相当诱人。

      在Apple快速发展的同时,老牌大型手机厂商芬兰Nokia的份额却在不断下降。据IDC调查显示,2009年6月Nokia在整个欧洲手机市场的份额为29.3%,到今年6月却下滑至26.8%,预计在短时间内将被韩国三星赶超。

      在智能手机市场,Nokia份额的减少尤为明显。从2009年6月的57.1%减少至今年6月的40.8%,不到一年时间就失去了17%的市场份额。而同一时间,Apple在整个欧洲的份额却从2.3%增至7%,韩国LG的市场份额更是攀升至9.6%。

      四、智能手机用途略有不同

      欧洲主要五国的智能手机用户与美国类似,通常喜欢上网、玩游戏和使用应用程序等多媒体服务。但是,用户使用智能手机的偏好因操作系统不同而不同。例如,iPhone用户中有94%使用移动媒体、87%使用应用程序、85%用来上网。而在使用Symbian操作系统的智能手机用户中,52%的用户使用移动媒体、38%使用应用软件、39%用来上网。

   
 图2欧洲主要五国用户的智能手机用途 

        出处:comScore,2010年4月 

        五、男性消费者是欧洲智能手机市场主角

        欧洲主要五国的智能手机消费者主要是以使用iPhone为主的18至44岁男性用户。据2010年4月comScore公司的调查显示,欧洲主要五国智能手机用户中,男性用户的比例为63%。

        六、足球与智能手机竟然大有关联

        欧洲主要五国每个国家的智能手机普及率与机型各不相同。在通话用户较多、手机普及率最高的意大利与西班牙,智能手机的普及率是最高的。

     

图3欧洲主要五国智能手机普及率 

      出处:comScore,2010年7月

      这是因为这些国家的用户不再满足于语音通话和文字短信,他们会更多地通过网页浏览器访问SNS网站、使用可视电话等。例如,2010年7月comScore 的调查结果显示,意大利男性用户之中,通过手机网页浏览器访问“交友网站”的服务最受欢迎。7.1%的意大利男性手机用户使用过交友服务,西班牙为 6.9%、法国为3.9%、德国为3.6%、英国为3.5%——意大利用户的使用比率将近英国的两倍。

      交友服务大多需要通过网页浏览器访问,所以意大利用户通过智能手机访问交友网站的趋势将会越来越强。
 
      另一方面,智能手机在英国、西班牙、意大利等足球强国的普及率尤其高。这些国家的大多数工作场所安有监控系统,公司不允许员工在工作时间内使用电脑观看足球新闻或视频转播,如被发现便有可能解除劳动合同。还有很多公司在电脑内安装过滤系统,直接将足球网站过滤掉。

      在这样一个环境中,通过智能手机上网浏览足球比赛大行其道。智能手机市场的主力消费者为男性,而且绝大多数男性为足球运动爱好者,这导致了智能手机迅速得以普及。

      各国对于智能手机机型的偏好也各不相同。例如,英国使用RIM(黑莓)的份额为18.7%,比其他国家高2~3倍。黑莓主要以金融服务为主,深受在世界各国飞来飞去的商业人士欢迎。英国拥有最大的金融城市——伦敦,金融业务用户较多也反映了英国的现实使用环境。

    

图4欧洲主要五国的智能手机操作系统份额 

     出处:comScore,2010年1月  

     译自:9月5日【日本】日本无线通信新闻网(wirelesswire.jp)(来源:中国贸促会电子信息行业分会)