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Checkpoint EVOLVE系统助Holland & Barrett提升销售业绩、降低商品断档风险

作者:庄表微
来源:盛盈射频网
日期:2010-09-15 08:07:31
摘要:维生素、无机和中草药营养品零售商 Holland & Barrett,准备采用 Checkpoint公司的 EVOLVE Electronic Article Surveillance (EAS-电子货品监视)系统,该系统带有全集成顾客人数统计功能,可以同时统计英国135家分店的顾客人数。
      Checkpoint Systems 公司是货品短缺管理、商品可视性、时装单品级标签解决方案全球领先供应商,客户对象是零售业和相关的供应链。公司近期宣布维生素、无机和中草药营养品零售商 Holland & Barrett,准备采用 Checkpoint公司的 EVOLVE Electronic Article Surveillance (EAS-电子货品监视)系统,该系统带有全集成顾客人数统计功能,可以同时统计英国135家分店的顾客人数。EVOLVE 系统可以让零售商解决商品失窃和准确统计顾客人数。

      Holland & Barrett、NBTY Europe的分公司(组成的公司有 Holland & Barrett、GNC、Natures Way、De Tuinen 和 Julian Graves)总共有1000多家商店,分布在英国、爱尔兰、荷兰,有意安装Checkpoint Systems 公司的顾客计数解决方案 CheckCountTM,这是一种独立的系统,可以监视员工的销售业绩,量化公司的促销效果。不过 Holland and Barrett 很快认识到集成化 EAS 和顾客计数系统还有其它优点,如来自防盗部门和营销团队的投资回报。

      Holland & Barrett 公司的内部审计经理 Jon Pilkington 说:"CheckCount 解决方案试运营结果出乎意料,我们可以收集改善各个商店销售技术的详细资料,可以得到了解促销活动效果的具体信息。通过顾客计数技术可以掌握哪一种促销方式更加能够吸引顾客。"

      Pilkington 继续说:" 我们只是初步尝试 Checkpoint 公司的顾客计数技术。通过为数不多的CheckCountTM 解决方案的试运营,Checkpoint 建议我们尝试一下新的 EVOLVE EAS 系统,这个系统在EAS基础上面集成有顾客计数技术。过去我们的商店没有采用 EAS 系统,现在我们很想知道这个系统如何可以降低货品短缺情况的发生,如何通过让顾客掌握我们更多的商品信息,知道我们的商品具有防盗功能,提升我们的销售业绩。集约化 EVOLVE 解决方案既可以为我们提供准确的顾客人数统计,也可以降低商品缺货风险。所以我们认为 EVOLVE 系统非常适合我们的商店,因为一个解决方案就可以解决我们的两个问题。因此我们同意试运营 EVOLVE 集约化系统三个月。"

      试运营的结果非常理想,Holland & Barrett 决定采用 Checkpoint Systems 公司的 EVOLVE EAS 系统解决商品短缺、提升货架供货率、监视顾客进出人数、改善商店运作、最终提升商店的总体性能。EVOLVE系统的天线,它集成有 Checkpoint 公司的顾客计数技术,安装在商店的入口处。

      另外 Holland & Barrett还采用 Checkpoint公司的 Enhanced Performance (EP-性能增强型)标签,与 EVOLVE 系统配合工作。EP 标签系列尺寸明显缩小,特别适合小体积保健和维生素药品使用,实际上就是增强跟踪性能、增强系统的效果。

      Pilkington 补充说:"当初我们同意3个月试运营期完全正确。我们对得到的结果印象深刻,所以我们决定首次全面使用 EVOLVE 解决方案,包括顾客计数技术。这个集约化系统可以监视商店的活动,提升销售业绩,提升商品防盗功能,与其它系统比较得到的投资回报更快。"