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香港:智能生活 如影随形


作者:李海元 来源:人民网记者 2010-07-16 10:04:36

摘要:在香港所有的隧道和干线公路收费站,都设有双向4—8条自助缴费通道,安装有无线射频识别系统(英文简称RFID)自动通行卡的车辆驶入收费通道,感应识别器将会自动记录行车编号并扣除通行费用,司机不需要停车缴费、等候找零和拿回单据,这是香港智能卡应用的事例,更是无线射频识别系统创造的智能生活的生动案例。

关键词:智能生活[3篇]  八达通卡[6篇]  香港[144篇]  

  在香港所有的隧道和干线公路收费站,都设有双向4—8条自助缴费通道,安装有无线射频识别系统(英文简称RFID)自动通行卡的车辆驶入收费通道,感应识别器将会自动记录行车编号并扣除通行费用,司机不需要停车缴费、等候找零和拿回单据,这是香港智能卡应用的事例,更是无线射频识别系统创造的智能生活的生动案例。


  物流贸易新动力

  想象一下这样的场景,一进入办公室,室内灯光、温度、湿度和办公设备马上进入你预设的理想状态,可以尽快投入工作;下班家里,电视自动调整到自己喜欢的频道,冰箱也会提示你,你最喜欢的饮料缺货,需要尽快补充;在超市里,推着满载的购物车通过感应器,购物账单自行打印,不需逐一扫描条码;在图书馆里,把借阅的所有书籍放在指定设备前,即可完成借还书全部流程……随着无线射频识别系统等技术的进步,这样的生活离港人已经不再遥远。

  无线射频识别系统(以下简称RFID)由电子标签和读写器两部分组成,即利用无线电通讯来识别附有电子编码的物体。在市面上,我们见到的每一个单件商品,例如一包香烟、一罐汽水或一个电灯泡都可以被编上独一无二的电子编码标签,实时记录于数据库内。只要有了电子编码,读写器就通过无线电波,在生产、仓储、运输、销售的每一个阶段,追踪记录有关产品的任何信息。因其特性适合对人或物品进行管控追踪及识别,因而被广泛应用在贸易物流、流程管控、门禁控制以及电子结算等方面。

  实际上,早在二次世界大战期间,RFID技术已经出现,用于在空中分辨敌我战机。到了20世纪70年代,人们开始把这项技术投入商业应用。

  与传统的条形码标签相比,RFID系统具有同时处理多个电子标签、可循环使用、远距离读取、可以读取移动的物体、自动搜寻等优点,读取速度也高出五倍以上。香港货品编码协会总工程师兼首席顾问孙国江说,除了易用性,可靠性也是RFID卷标的优势之一。条形码标签往往会意外地被遮盖、折迭或弄污,而RFID识别芯片非常轻薄,可以卷起,甚至可以洗涤,相对于原来的条形码而言,都是革命性的进步。

  现在,RFID技术已经广泛应用于香港的贸易、物流、零售、交通等多个领域:在超市中,使用RFID监控和保持食物的质量,例如鸡蛋、牛肉、猪肉和奶制品等,并可查询其来源和出产地;在医院,RFID技术用来追踪血液样本和药物,与戴上无线射频识别手带的病人配对,制造商通过把RFID标签嵌入包装内防范伪冒产品。在学校,持有安装有RFID技术的学生证,当学生抵达和离开学校时,阅读器会自动识别学生证,点名程序在数秒间即可完成。系统更会自动更新学生个人数据,并与其它数据包括成绩、付款、请假记录连结起来,以方便家长、教师和学生查询等等。

  位于大屿山的香港国际机场,每年接待五千万旅客,每天有800个航班起降,超过11万件旅客行李需要处理,是世界上最繁忙的机场之一。在2008年全面采用RFID技术之前,机场所有行李包裹都需要通过传统条形码和人手分检处理,准确率只有80%左右,结果每天有数万件行李投送出现误差。2008年开始,机场开始大规模开始利用RFID技术,处理90个航空公司的7万件离港行李,500台RFID设备安装于机场和机场快线每一个车站内,行李投放准确率已经提升到97%。一旦出现错投,系统即会自动提示校正,节省了开支和时间。据国际航空运输协会预测,如果全球机场都采用无线射频识别技术处理行李,业界每年可节省7.6亿美元。


  在九龙塘一家珠宝店,店员在盘点时,只需将各类珠宝首饰放在附有无线射频标签的首饰盘上,感应终端马上就可以进行分类盘点,读写器接收电子标签返回的信息,每一件首饰的入仓和售出都已记录在案。

  在香港迪斯尼乐园,RFID技术及自助式信息站协助管理110000多套演艺服饰。每天开园前,员工通过查询系统,马上得知自己当日的工作安排、所需服装以及工作区域,所花费的时间只有原来的一半;

  九龙巴士集团利用RFID技术改善巴士司机的工作分配及调派效率。每天早晨,车厂员工会手提无线射频阅读器,查阅巴士停泊位置,并将数据上载至管理系统。巴士司机将专用八达通卡放在RFID阅读器上,即可查阅当天自己要驾驶车辆的号码、路线编号、值勤时间表及其它特别的运作安排。车队可以藉此优先调派员工优先调派巴士行走繁忙街道的路线,管理层也可及时了解工作分配和调派的信息,排车效率提升30%以上。

  便捷生活好帮手

  爱美的女士常常为挑选衣服费尽心思,不过,在港岛中环工作的周小姐却有个好帮手。午餐用完,周小姐就来到太古广场的一家时装店。几分钟后,她看中了一款橘色毛衣,然后自行前往配备RFID系统的试装室。这时,RFID感应终端自动检测到该款衣服的编码,服装款式、价格等信息即刻显示在LED显示屏上。电脑合成的模特,正在试穿周小姐选定的毛衣,全部三种色彩搭配的效果都可以在屏幕上看到,系统甚至推荐出三种裤装、裙装搭配建议供你参考。短短十几分钟,周小姐就选购好了心仪的服装。这种新奇的购物体验,正是由无线射频识别系统技术创造的。 


  从乘车、购物使用的八达通卡,到住宅小区的门禁系统,从道路收费系统的自动缴费卡,到智能身份证、学生证;从贸易、物流,到数字图书馆,无线射频编码识别系统在市民生活中大显身手。

  2000多万张八达通卡是RFID技术在香港应用的典型,集乘车、购物、门禁系统多种功能于一身。其RFID内置芯片可以存放识别数据资料,通过加密程序安全地记录在电子芯片中,免除了付现找零或信用卡签名等麻烦,在日常生活和小额消费中大行其道。

  在大学里,以往在图书馆借阅往往需要排队等候,借出的每一本书需要由管理员逐一扫描,借还书需要受图书馆的开放时间限制等等,这种情况在RFID应用下将会彻底改变,在香港大学图书馆,图书管理员利用手持式RFID设备,轻松找到散落各处的图书,完成图书盘点和上架,而学生一次可以借还多本图书,免去排队轮候之苦。RFID还可以实现24小时提供服务,同时还可兼备防盗功能。

  在零售市场,回到太古广场的这家服装店,RFID实现的销售方式,引了潜在客户即时开始消费,又帮助商家完成客户资料的调查和统计,销售额较以往已增长30%,店主陈太太告诉记者。通过使用会员卡,消费者可以轻松查阅自己的购物历史,销售商则能查询到会员购物的频率、选择的服装款式,热销服装款式,流行色系等信息,方便商家选择引入符合客户口味的服装。

  品质管理方面,RFID更是大有可为。在九龙半岛上的一家日本寿司店,新鲜的寿司卷制作完成后,由店员整齐的码放在餐盘内,然后逐一放置于食物回转带上。这时,贴于每一个餐盘底部的RFID系统开始工作,每一盘寿司摆放的时间被精确的记录,如存放时间超过了2个小时的保鲜时限,系统就会指引一条横杆将该餐盘拨离回转带,加以回收,保证顾客享用到最新鲜的食品。除此之外,RFID系统还可以进行店面管理和结账,只需把一大摞餐盘放在感应器前,读写器屏幕上自动出现价格、数量和消费金额,不需要店员主页清点。

  家住荃湾的蔡小姐常到绿杨坊一家保健品店选购营养品。这天她挑选了一种珍珠粉,然后放置于在RFID阅读器前,产品的名称、重量、成分、产地、简介、功效等信息即刻出现在大屏幕上,商品从出厂到销售的整个转运过程也可以查询到。由于某些特定商品,如药品和营养品,需要在恒温、恒湿环境中保存,否则容易变质、失效。RFID系统可以全程监控实现对质量的跟踪与监控。

  传统的条形码标签必须贴在物品外包装上,而RFID电子标签则可以放在物品的任意位置,借助RFID系统,消费者还可避免假冒伪劣产品的袭扰,确保买得安心,买得放心。

  城市进步 智能为先

  在上海世博园区浦西E片区,来自世界各地的游客们可以参观香港“城市最佳实验区”展览,这里呈现的是香港通过八达通、智能身份证等智能卡广泛使用的实例,展示香港内外连通的国际现代化都市生活,在智能卡的背后,RFID的技术支撑不可或缺。

  香港特区政府支持无线射频识别技术在香港的发展。2008年10月,香港特区政府创新科技署出资、香港科技园与香港货品编码协会联手创立了香港RFID中心(也称为供应链创科中心)。同年,三方还联合推出了“无线射频识别大奖”,以鼓励各个企业在RFID技术应用上的优秀案例。

  香港特区创新科技署署长王荣珍表示,截至2010年4月,特区政府创新及科技基金已累计拨出1.7亿元,支持34个无线射频识别技术项目。特区政府已订下目标,将香港发展为亚太区内无线射频识别技术中心及先驱。此外,政府还在一直推动在无线射频识别技术跨区域合作。2009年12月,香港、广东和台湾三地签订RFID协作计划合作备忘录,今年1月,联系三地的RFID追踪及追溯平台测试完成,三地企业实现跨境网络链接,这一跨境基础建设,对促进大中华区贸易发展将有积极的支持作用,为RFID技术的跨境协作开拓了广阔的前景。

    此外,特区政府一直推动在无线射频识别技术跨区域合作。2009年12月,香港、广东和台湾三地签订RFID协作计划合作备忘录,联系三地的RFID追踪及追溯平台测试完成,三地企业已实现跨境网络链接,这一跨境基础建设,对促进大中华区贸易发展将有积极的支持作用,为RFID技术的跨境协作开拓了广阔的前景。

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