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Gartner公布十大流行移动应用


作者:陈凯 来源:网上唐人街 2010-06-21 09:42:43

摘要:移动互联网应用具有终端设备多样、可随身携带的特点,具体应用十分广泛。随着智能手机的不断普及,智能手机用户群体数量呈上升趋势,移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、定位等丰富多彩的应用正在飞速发展。

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  移动互联网应用具有终端设备多样、可随身携带的特点,具体应用十分广泛。随着智能手机的不断普及,智能手机用户群体数量呈上升趋势,移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、定位等丰富多彩的应用正在飞速发展。 

  Gartner最近公布了它对未来十大流行移动应用的预测,排列顺序的依据是,这些业务对用户、业界、用户价值和市场普及的影响。这十大应用分别是: 

  移动转账业务 

  使用SMS汇钱。这一业务与传统转账业务相比,成本更低、速度更快、方便性更高。这一业务对发展中的市场会有很强的吸引力,在投入使用的第一年,用户可能超过几百万。 

  但这一业务推出后也会面临挑战,包括管制和运营风险。由于移动转账发展很快,在管制方面,很多市场的管制者都会面临用户成本、安全、造假、洗钱等方面的问题。在运营方面,运营商要进入新的市场,市场条件的变化、业务运营商本地资源的运作,要求运营商采用不同的战略。 

  定位业务 

  定位业务(Location-based services,简称LBS? 估计未来几年会是最复杂的业务。用户方面,根据Gartner的估计,2009年全球LBS用户将超过9600万,2012年达到5.26亿。LBS被列在十个业务的第二位,主要考虑的是,它的高用户价值和对用户忠诚度的影响。它的高用户价值使它有能力满足各种需求,包括社会组网娱乐的生产率提高和目标实现。 
  移动搜索 

  移动搜索的最终目的是促进手机的销售和创造市场机会。为了达到这一目标,业界首先要改善移动搜索的用户体验。它列在十大业务的第三位,是因为它对技术创新和行业收入有很大的影响力。用户会对一些移动搜索保持忠诚度,而不是仅选择一家或两家移动搜索运营商。 

  根据Gartner的估计,移动搜索的利润将在若干移动搜索运营商间分摊,这些移动搜索提供商在技术上会有其独特之处。 

  移动浏览 

  2009年全球生产的手机中,60%具有移动浏览功能。根据Gartner的预测,到2013年,这个比例会上升到80%。移动浏览列在十大业务第四位的原因是:它在商业领域的广泛应用。 

  移动网站系统具有潜在且好的投资回报率。而且,它的开发成本相对较低,其重复使用许多现有的技术和工具,使发送更新更灵活。因此,移动网站已被多数企业用于B2C的移动战略。 

  移动健康监控 

  移动健康监控是使用IT和移动通信实现远程对病人的监控,还可帮助政府、关爱机构等降低慢性病病人的治疗成本,改善病人们的生活质量。 

  在发展中国家市场,移动网络覆盖比固定网更重要。今天,移动健康监控在成熟的市场也还处于初级阶段,项目建设方面到目前为止也仅是有限的试验项目。未来,这个行业可实现商用,提供移动健康监控产品、业务和相关解决方案。 

  移动支付 

  移动支付的特点是:一、在方式很少的情况下,它可进行支付;二、它是在线支付的一种扩展,而且更容易和更方便;三、安全性增加则是另一个原因。移动支付入主十佳业务,源于它对多方的影响,包括移动运营商、银行、装置提供商、管制者和用户。 

  发展中的市场和发达市场都对这一业务有兴趣,由于技术选择和商业模式多以及管制需求和当地的条件,移动支付将是一个高度多样化的市场。但其在部署上没有统一的标准,每一个具体方案要一事一办。 

  近场通信 

  近场通信(Near Field Communication,简称NFC)可实现相互兼容装置间的无线数据转输,而只需将它们放在靠近的地方(10CM)。这一技术可用于零售购买、交通、个人识别和信用卡。 Gartner将NFC排在第七位是基于它可增加用户对所有业务提供商的忠诚度,对运营商的商业模式影响很大,比如银行和交通公司。 

  Gartner期望从2010年下半年开始,NFC会有大规模的部署。在NFC电话生产方面,亚洲将保持领先,跟随其后的是欧洲和北美。 

  移动广告 

  在全球经济衰退的情况下,各地区的移动广告业务量继续增长。智能手机和无线互联网的使用增加,促进了移动广告业务的发展。 2008年,移动广告总支出是5.302亿美元,2012年,这个数字可以达到75亿美元。 

  Gartner将移动广告排在前10位中,因为这一业务是在移动互联网上实现内容套现的重要方式,可为终端用户提供免费的应用和业务。移动渠道将被用于各种媒体,包括电视、广播、印刷和室外广告的竞争广场。 

  移动即时信息 

  从历史上看,价格和使用性问题是一直影响移动即时信息发展的因素。商业化障碍和商业模式的不确定性,对运营商的部署和促销产生了负面影响。 

  Gartner将移动即时信息排在第九位,是因为其存在潜在的用户和市场条件,将引导未来移动即时信息的发展。在发展中国家,很多用户依靠手机作为他们通信的唯一工具。移动即时信息为移动广告和社会组网创造了发展的机会,因为它已建立了更多的移动即时信息用户。 

  移动音乐 

  在移动音乐的发展上,除彩铃和回铃外,其它发展让人失望。因为,原本这是个可产生数以百万计收入的业务。 

  另一方面,放弃移动音乐价值是不公平的。用户对手机音乐有需求,喜欢它随时相伴。我们看到了这一产业链上各环节运营者在创新模式上所做的努力,比如装置、业务捆绑、强调定价和可用性。 iTunes的推出,让用户愿意为音乐付费,也让用户获得超级体验和不同享受。

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