两月5000注册企业 Comm100中国初获成功

浙江 2010-05-12(中国商业电讯)－－Comm100于本周宣布自其今年3月中旬进入中国市场，在不到2个月的时间内，已有5000家中国企业注册使用由其全球领先的在线客服系统。Comm100在线客服系统以其高度可靠、功能完备、简单易用以及完全免费的特点深受中国企业的青睐。

“我们评估了大约5款在线客服产品，最终Comm100以其多用户支持、易用、安全、稳定的特性轻松胜出。Comm100更好地满足了我们互联网公司与客户即时沟通的需求，拉近了互联网的距离感，使得客户得到电话、邮件、在线聊天的完美支持。” 深圳易系投资发展有限公司使用了Comm100在线客服系统之后，其IT部经理周群让做出了这样的评价。

Comm100在线客服系统是一款完全免费、完全托管的企业级网站在线客服软件，所有功能免费，客服人数不限。通过Comm100在线客服系统，企业可以同网站访客即时聊天，积极帮助客户解除疑问，提高客服质量和效率，从而在降低运营成本的同时显著提升销售业绩和客户满意度。

Comm100在线客服系统完全基于Web形式实现，企业只需注册一个帐号即可使用其所有功能，如访客监控、即时聊天、主动邀请、历史查询等等。此外，Comm100在线客服系统还推出了商务手机版，使企业与客户随时随地畅享沟通。基于中国客户的特殊需求，Comm100在线客服系统桌面版也即将推出。

“我们都知道客户服务和沟通对于企业成功的重要性，而随着网络营销和电子商务的普及，在线客服也渐渐成为一种潮流和必然。”Comm100中国区市场总监陈翔表示，“Comm100在线客服系统在这个时候进入中国市场，正符合中国广大企业的需求，因此受到普遍欢迎，客户迅速增长。”

Comm100在中国的客户涵盖网络服务、电子商务、旅游票务、教育培训、国际贸易、医疗咨询等各行各业。Comm100不仅免费为中国客户提供专业的在线客服软件，同时还提供本地化的技术支持，全程陪伴，用心服务，保证客户顺利使用。