MBI沙龙:探寻传统企业与电子商务的契合

   上海 2009-08-06(中国商业电讯)－－8月5日晚上，由中国互联网协会网络消费者委员会主办，比特网、速途网、腾讯网协办的传统行业与电子商务如何有效结合的沙龙在京举办，活动由互联网协会网络消费者委员会副秘书长、速途网总裁范锋主持，6688董事长王峻涛、百度电子商务事业部总经理李明远以及来自社会各界从事电子商务的相关人士参加了沙龙活动，在听取了相关专家对于传统行业与电子商务结合之道的介绍之后，参会人员也纷纷就自己所从事的电子商务行业与专家进行了互动沟通。 

    王峻涛：传统企业最初以为互联网只是通讯工具 

    “在1998年我们开始做互联网营销的时候，其实跟客户解释得最多的是关于互联网的应用，那个时候很多人对于互联网的了解只是限于可以发即时通信，发电子邮件，中国互联网10年的发展的确太快了。”在谈到中国互联网以及电子商务的发展时，时任6688董事长被誉为“中国电子商务”第一人的王峻涛发出了由衷的感慨。 

6688董事长王峻涛

    回忆电子商务在中国十余年的发展，王峻涛认为，1998年可以作为中国电子商务的一个元年，IBM与英特尔联手投放在Chinabyte的第一个广告掀开了中国互联网营销之路，不过那个时候对电子商务的概念需要跟很多人进行详细的解释，“电子商务公司的投入甚至很大的一个比重是要花在让人家知道这个概念上。”从2003年开始，传统行业开始正式介也了电商务，2003年对于电子商务网站来说，也经历着巨大的变化，在这一领域相对来说较为发达的美国，电子商务却迎来了一轮洗牌，美国好几家之前特别有名的巨头企业纷纷选择了退出，也被当时的资本市场看作是电子商务领域最为黑暗的时期，不过，也就是在当年，亚马逊宣布开始盈利。 

    而在谈到今天的电子商务与传统企业的契合时，王峻涛则认为，网民对于互联网的消费意识一直是刺激电子商务发展的主要因素，在10年之前，国内从事电子商务的网站所销售的产品是极为有限的，因为网民对于网上购物还没有达到一个基本的意识，因此那时候销售的产品也要是一些图书、唱片为主。不过，即便如此，那个时候的8848(中国最早的电子商务网站之一)一个月的销售额也能达到2000多万，纳税就有200多万，“当时三大门户均处在一个亏损的状态，也就印证着电子商务在中国将有极大的发展前景。” 

    王峻涛认为，电子商务不应只停留在一个简单的交易层面，电子商务企业更多的应是渗进传统行业，对于传统行业的上下游有一个充分的了解。在他看来，中国的一些中小企业将会成为B2C电子行业最大的客户，只不过目前这些传统行业的观念还是没有完全转变过来。 

    “如果将来有一天，我们把电子商务找传统企业来做电子商务变成传统企业主动找电子商务公司来做电子商务，那么这个行业就真正的发展起来了。” 

    李明远：C2C更需要变成一种X2C的模式 

    中国C2C领域的领头羊之一的百度有啊总经理李明远在谈到中国的电子商务领域时，也表示中国是一个极为特殊的市场，“目前中国的电子商务在模式上是在模仿西方，但在交易的内容上却是完全在走自己的路。” 

    他举例道，在美国，C2C模式大部分是限在了一个货物互换的层面上，真正个人在网上卖东西的情况并不多，特定的环境使得一些在中国根本不可能实现的模式却能在美国成长很好，“比如说我们所想到快消品，在美国非常成熟，美国人可以在网上买一条牙膏，但在中国就是不可行的，一是因为美国本土居民住的地方可能离超市很远，交通成本会较高;二是美国本土已经有了非常发达的物流体系，导致他们的物流成本相对很低，所以这种模式在美国会受欢迎。” 

百度电子商务事业部总经理李明远

    在李明远看来，中国的C2C领域依然存有太多的问题，他坦承，作为一个电子商务的交易平台，C2C很难去把控所有的产品质量，不能保证这些产品的真实性与安全性，因此，对于C2C来言，更需要一种X2C的新型模式，就是需要能在产品的上游平台上做得很好的监控，让产品一进入这个平台就有一定的质量保证，他也同时透露道，有啊目前正在策划一个店铺体系的疏理方案，期望能从源头上对于产品的质量进行一定的把控。 

    在谈到传统企业与电子商务的契合时，李明远认为，目前大多数的传统行业对于电子商务的理解程度还很浅，他们的意识当中认为电子商务就是简单的信息发布到让人通过搜索引擎去找到自己再通过电话联系最后达成交易。“其实这种想法是最原始也是最简单的想法，传统企业想得更多的是该如何对自己的营销方案进行电子商务的打包销售。” 

    李明远同时分析道，传统行业电子商务目前还抱有一个保守的态度，虽然这些企业电子商务的前景十分看好，但进入这个领域的进程却显得尤为缓慢，“这中间主要的原因是之前的渠道体系会受到极大的干扰。”不过他建议传统企业可以把电子商务做成上游渠道，让代理商通过这种电子商务的平台来完成拿货交易。 

    “在我看来，中国的电子商务依然处在一个很初级的阶段，目前这个市场只是刚刚搭建起来，很多的从业者对于电子商务的理解也只是停留在了一个信息发布的意识上。” 

参与活动的嘉宾

    在这次沙龙活动上，参与互动的一些电子商务企业的代表也对目前自己在工作当中遇到的困难与问题与专家展开了积极的讨论，来自北京京卫大药房、北京联通等企业的代表纷纷表示，通过与这些专家的讨论，对于自己从事业务提供了思路，起到了很大的帮助作用。 

    据中国互联网协会网络营销工作委员会的相关人员透露，该协会将定期举办类似的沙龙活动，在接下来的时间里，他们还将组织一些专家学者就网络营销规范、企业如何利用搜索引擎进行网络营销、网络营销回顾等多个热点话题展开讨论。