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南航再次采购40台NCR自助值机亭提升旅客服务


作者:夏秋菊 来源:盛盈射频 2009-12-07 08:32:47

摘要:中国南方航空公司再次向NCR公司采购四十台NCR TouchPort自助值机亭,为旅客提供灵活便利的自助值机服务,从而使NCR公司成为南航自助值机设备的最主要提供商。

关键词:NCR[70篇]  航空[110篇]  自助值机亭[1篇]  

  中国南方航空公司再次向NCR公司采购四十台NCR TouchPort自助值机亭,为旅客提供灵活便利的自助值机服务,从而使NCR公司成为南航自助值机设备的最主要提供商。今年上半年,南航已向NCR采购了三十台NCR TouchPort自助值机亭,并部署在广州、深圳、长春及郑州四地。此次采购的40台NCR自助值机亭将扩展至北京、深圳、乌鲁木齐、大连等地的枢纽机场。截至目前南航在NCR TouchPort自助值机设备上不仅提供为团体、散客办理乘机手续的服务,更可进行航班信息查询、里程补登、电子登机牌扫描以及里程查询等多项延伸服务。 

  "我们的旅客需要以方便快捷的方式来办理登机手续。我们再次选用NCR TouchPort自助值机亭,除了因为它性能稳定,设计人性化外,在易用性、可维护性和环保特性方面都十分突出,而且它符合国际通用的CUSS标准,为我们未来和其它航空公司开展合作提供了基础,确保为我们的旅客带来最佳的体验和最大的便利。"中国南方航空公司信息中心副总经理黄文强表示。 

  NCR TouchPort 自助值机亭全部采用领先业界的通用自助服务 (Common Use Serlf-Service, "CUSS") 平台,符合国际航空协会(IATA)所制定的CUSS标准,能够允许不同的航空公司的应用在同一个的自助服务平台上运行,为南航与相关联盟航空公司开展合作,共同为旅客提供登机、租车接送和酒店入住登记等便利服务作好准备。 

  NCR公司北亚区总裁周致平先生表示: "南航是NCR公司在国内旅行自助服务行业的首个客户,能够再次获得南航的采购,也再一次证明了NCR自助服务方案及服务在航空业的实力。NCR将继续利用我们的经验和全球优势,帮助快速成长的中国航空业在为客户带来更好的服务体验的同时,提升经营效率并最终实现经营模式的转变。" 

  现在每天从广州出发的南航旅客,有近三成享受到了自助值机带来的便利。预计未来将会有更多旅客享受到这一便捷、省时的服务,南航也将在NCR TouchPort 自助值机亭上开发出更多有效、易用的功能为广大旅客提供方便。 

  NCR是全球旅行自助服务市场的领导厂商,迄今为止已经在全球300多个机场部署了超过8,400台自助值机亭。 

关于中国南方航空公司 

  中国南方航空公司经营包括波音777、747、757、737,空客A330、321、320、319、300在内的客货运输机342架,是中国运输飞机最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。南航加入天合联盟后,航线网络通达全球905个目的地,连接169个国家和地区,为世界各主要城市架起空中桥梁。目前,中国南方航空公司机队规模位居亚洲第一;旅客运输量亚洲第一、全球第四,连续第4年进入世界民航客运前十强,连续30年位居国内各航空各公司之首。 

  中国南方航空公司是国内保持安全纪录最长、安全业绩最好的航空公司,迄今已5度夺得中国民航航空安全年度大奖--"金鹏杯",已累计安全飞行超过590万小时,并于2008年7月荣获中国民航安全最高奖--飞行安全五星奖。中国南方航空股份有限公司禀承"客户至上"的承诺,为八方宾朋提供 "可靠、准点、便捷"的优质服务,公司先后被多家机构授予"中国最佳航空公司"荣誉。南航中文官方网站http://www.csair.com,南航五星钻石销售服务热线95539。 

关于NCR公司 

  NCR公司是一家全球性技术公司,引领全球实现业务关联、互动和交易处理。NCR的辅助及自助服务解决方案和全方位支持服务满足零售、金融、旅游、医疗、酒店、娱乐、博彩和公共机构部门等各行业需求,业务遍及世界100多个国家。NCR公司 (www.ncr.com) 总部位于美国乔治亚州的德卢斯市。 

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