语音技术在智能交通中的应用探析

安徽/联合电讯社--近年来，随着中国汽车保有量的持续增加，交通堵塞日益成为城市经济发展的突出矛盾，信息化、网络化、智能化已成为城市交通发展的必然趋势。

　　语音技术是智能交通中必不可少的一项技术，它将为汽车导航、路况信息查询、车辆调度等带来极大的方便。作为全球领先的智能语音技术提供商，科大讯飞将持续推动语音技术在智能交通中的应用，为缓解城市交通拥堵压力、提升交通信息服务水平不断贡献力量。当前及未来，语音技术在智能交通中的应用主要表现在：

　　自主式导航语音应用

　　传统的车载导航产品，是用眼睛看的方式获取相关信息，对汽车驾驶者而言存在一定的安全隐患。而车载语音导航系统则从根本上变革了信息获取方式，变看为听，并以语音命令的方式进行设备操控，使车载导航更具人性化，使驾驶者出行更安全、便捷。

　　从终端设备来看，自主式导航分为车载导航仪与便携式导航仪PND。但是，不论是车载导航仪还是便携式导航仪，语音技术在其中的运用原理都是相同的。有了语音合成，无论是千变万化的道路名称，还是随时到来的路况信息，以及各类文字信息，都能随时播报，还能实现对汽车油量、电量、胎压以及速度的播报及声控结果的反馈确认等。

　　基于语音识别技术，自主式导航可以通过语音进行菜单控制、信息点查询等之前需要手动触摸才能完成的操作。在实际使用中，如用户需要导航仪寻找当前所在位置附近的加油站，按动识别键后直接对着麦克风说“导航到附近加油站”，导航仪会将搜索到的附近加油站的位置和具体信息通过图形显示和语音回馈给用户。用户也可以说出希望去往的某个交叉路口的名称，如“黄山路与科学大道交叉路口”等找到目的地。此外，语音识别还能实现车内温度、亮度等调节，使驾驶者能够真正享受到车内舒适生活。

　　语音导航的语音命令非常简单，不过需要具备两个前提：第一，需要将用户可能用到的命令词信息包括菜单操作的功能名称和导航POI信息提供给语音识别系统;第二，需要一个麦克风识别用户的语音信息，车载设备商可以在方向盘或导航设备上安装一个语音识别启动按键，通过按动识别键启动语音控制系统，用户对着识别麦克说出自己的需求，系统通过识别用户的语言，实现用户的需求。

　　语音技术在智能交通中的深入应用，真正解放了用户双眼、双手，提高了用户驾驶安全等级，使用户充分享受语音科技的无穷魅力，并为汽车产业与智能交通发展创造新的未来。

　　Telematics系统语音应用

　　Telematics是通过无线网络，随时给行车中的人们提供驾驶、生活资讯等信息的服务系统。它是无线通信技术、卫星导航系统、网络通信技术和车载电脑的综合产物，被认为是未来的汽车技术之星。

　　Telematics主要功能包括交通信息与导航服务、道路救援与车辆故障诊断、娱乐信息接收与个人通讯服务。那么，智能语音技术是如何在Telematics系统中应用下面我们将为你解开谜底。

　　基于智能语音合成技术，通过Telematics提供的服务，可以为用户语音播报天气情况、交通地图、实时路况信息，甚至是动态新闻、E-mail、小说及自主选择的各种文字信息。基于智能语音识别技术，用户可以对Telematics提供的服务进行语音命令操作与语音信息查询，在驾驶或紧急情况下，省去了层层菜单操作带来的麻烦，也避免了手动操作带来的安全隐患。

　　当汽车行驶中出现故障时，用户只需要连接数据库中心或服务热线，语述故障状况，数据库中心通过语音识别了解用户的描述内容，进行远程车辆诊断，找出车辆故障原因，或者将相关信息反馈给离事故地点最近的维修点，以方便维修人员在最短的时间内赶到事故现场。只要发出语音命令，用户甚至可以通过语音命令与家庭网络服务器连接，随时了解家中的电器运转情况、安全情况及客人来访情况等。

　　在美国汽车业，率先使用Telematics系统的是通用公司，通用将OnStar-Telematics技术用于商务领域。当汽车出现故障时，只要驾驶员按下后视镜旁边的按钮，OnStar通过无线通信连接到通用服务中心，同时利用卫星定位系统，把准确的车辆位置传递给服务中心或销售店。

　　目前，丰田新凯美瑞240V的G-BOOK智能副驾就是Telematics系统的典型应用，它为用户提供了信息提供、远程诊断、G路径检索等功能。载入智能语音技术，G-BOOK可以为用户语音播报体育、社会、娱乐等综合资讯服务，身居车内即可洞悉世界。还可以根据当时的交通及相关数据分析，提供最适合的路径建议，减少堵车烦恼。

　　在不久的将来，搭载语音技术的Telematics系统将逐渐从高档汽车向中档汽车转移，甚至或将成为汽车硬件的标准配置。智能语音技术在Telematics系统的应用，将为广大消费者带来便利舒适的用车体验。

　　LBS系统语音应用

　　定位服务又叫做移动位置服务Location Based Service，Lbs，它是通过电信移动运营商的网络如GSM网、CDMA网获取移动终端用户的位置信息，为用户提供相应的位置服务。简单的说，就是你走到某个地方，就可以获得这里周边的各类资料，不管是餐厅商厦还是便利店，一切资料尽在掌握。

　　基于智能语音技术的LBS系统，用户通过语音就可以便捷的找到想要的定点信息，如附近餐馆、咖啡厅、停车场、商贸中心或旅游景点等，系统借助语音识别技术识别用户的需求，并按照距离用户当前位置的远近，搜索到满足要求的定点信息详细情况，并通过语音合成系统将相关信息播报给用户。

　　有些用户，特别是经常往返于固定线路的用户，可以在指定时间定制交通堵塞、交通事故、新建道路、道路施工、气候变化及停车位等信息，当车辆行驶至该路线时给予相关动态交通信息的语音提示。当然，用户也可以通过数据库中心或服务热线查询指定线路的交通状态信息。基于语音识别技术，数据库中心或服务热线能自动解答用户所需要的实时交通信息，帮助用户及时到达目的地。

　　对于出租车、公共汽车、高级公路客运、长距离货运、物流配送等运输车辆，管理部门可随时对车辆进行跟踪和监控，并通过语音播报了解车辆的运行轨迹，加强对车辆的集中管理和调度，提高交通运输效率，有效改善城市交通状况。例如出租车管理部门可以监控出租车的行车路线，并以语音播报形式反馈出租车司机附近位置的搭乘信息，如果遇到陌生路线，司机可以通过与数据库中心的网络连接进行语音交互查询，顺利找到目的地的具体位置。

　　目前，LBS广泛应用于各国的智能交通领域，在日本东京用来缓解市区交通压力，在韩国用于检测实时交通状况以减轻高速公路的瓶颈，在欧洲用于道路管理系统等等。凭借智能语音技术，LBS在管理交通事务、处理紧急事故、提高道路的通行能力和安全系数等应用领域都将起到至关重要的作用。

　　讯飞语音的领先优势

　　作为中国最大智能语音技术提供商的科大讯飞，在智能语音技术领域有着长期的研究积累，并在中文语音合成、语音识别、口语评测等多项技术上拥有国际领先的成果。

　　2006年-2009年连续四届英文语音合成国际大赛Blizzard Challenge荣获第一名。并获得2008年国际说话人识别评测大赛冠军，2009年国际语种识别评测大赛高难度混淆方言测试指标冠军、通用测试指标亚军。这一系列成绩的取得，标志着科大讯飞取得了从中文到英文等多语种、从语音合成到语音识别的全面技术领先地位。

　　与技术进步相对应的是，科大讯飞的市场拓展与应用创新也取得了巨大的成绩。公司已推出从大型电信级应用到小型嵌入式应用，从电信、金融等行业到企业和家庭用户，从PC到手机到MP3/MP4/PMP和玩具，能够满足不同应用环境的多种产品。科大讯飞占有中文语音技术市场70%以上市场份额，开发伙伴超过500家，以讯飞为核心的中文语音产业链已初具规模。

　　经过多年的研究，科大讯飞积累了大量的方言数据库，语音合成技术已经达到不仅能生成标准流畅的普通话，效果超过普通人的朗读水平，而且可以支持四川话、河南话、广东话等几乎全部的主流方言。语音识别技术支持接近普通话的方言，有效解决了语音技术的应用难点。语音技术在车载内的应用，当关闭车窗时，只要是普通话或与普通话相近的方言，语音命令一次性识别正确率都可以达到90%以上，完全满足了车载环境下的应用需求。

　　随着汽车工业的发展和3G网络时代的到来，语音技术必将深度服务于智能交通系统，为疏通交通、车辆调度、信息服务提供更大的支持。与此同时，科大讯飞将凭借持续不断的技术与应用创新，为智能交通领域的语音应用提供日臻完善的解决方案。