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RFID助芝加哥中国城龙舟赛了解观众

作者:贺琳
来源:RFID世界网
日期:2009-12-23 13:58:39
摘要:芝加哥中国城的每年一度在 Ping Tom 公园举办的龙舟赛通常会吸引 10,000 位参与者和观众。今年的中国龙舟赛于 7 月 25 日举行,主办方首次采用 RFID 在面积 12 英亩的公园内追踪人员的移动,以了解不同年龄层观众在哪些地方消耗时间。

  芝加哥中国城的每年一度在 Ping Tom 公园举办的龙舟赛通常会吸引 10,000 位参与者和观众。龙舟盛会不仅有装饰华丽的、由船桨推动的木船赛,还有音乐、舞蹈和杂技表演,及各类食品。自 1999 年起,芝加哥中国城委员就开始主办龙舟赛事,筹集资金用于支持邻近学校的教育,促进文化交流和差异性。 

  今年的中国龙舟赛于 7 月 25 日举行,主办方首次采用 RFID 在面积 12 英亩的公园内追踪人员的移动,以了解不同年龄层观众在哪些地方消耗时间。 

  这套 RFID 系统由 Lygase RFID Solutions 提供。Lygase 市场主管 Joyce Jeng 与中国城委员会相熟,也是赛事参与者之一。 Lygase 在公园几处重要位置安装 RFID 阅读器,并在入口登记处的分发 RFID 标签。由于这是个测试项目,Lygase 并没有对应用收取费用,虽然赛事结束后公司也提供分析结果,据Lygase 总裁 Ketrus Collins 称。 

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Lygase 员工向观众分发 RFID 标签 

  对 Lygase 而言,公司希望测试系统是否能在拥挤场所追踪个人移动,以获取主办方所需的人群行为信息。通过更好地了解人员去向,及不同分类的人群倾向去哪些地方,赛事主办方能更好地在公园里规划各类项目分布,从而提高人流量。而且,各个商家 - 如那些贩卖食品或饮料 - 可从掌握顾客位置中受益。这套系统也能使主办方清楚某特定位置有多少人流量,从而判断什么时候可能会出过分拥挤问题 - 特别在一些危险地方,如芝加哥河坝旁,拥挤中观众可能会被无意中推到或跌落河中。 

  比赛当天,站在入口处的 Lygase 员工,向进来观众发一张 EPC Gen 2 UHF无源 RFID 标签(由 WS Packaging Group提供)。标签系在绳索下,可以挂在脖子上。总共 1500 人自愿领取标签,签署姓名,并有机会参与抽奖。标签共有 5 种:蓝色代表成年男性、红色代表成年女性、绿色代表老人、黄色代表小孩,还有一种是参赛者。 

  在 Lygase 软件里,每个标签的唯一 ID 码和 5 分类中的一种相对应。员工根据参与者的年龄和性别分发合适的标签。在公园内,Lygase 在已有灯柱或三脚架上安装 4 台 RFID 阅读器,阅读器与发电机相连提供电能。这样,Collins 称,主办方在公园内建立起读取区域,虽然公园的绝大部分不在阅读器的读取范围内。 

  “进入任一读取区域的人员都会被记录” Collins 称。Lygase 采用 Impinj 和 ThingMagic 两家公司的阅读器,测试 Lygase 软件能否识别它们,编译各自的读取数据。另外,公司还测试两种阅读器的读取距离和读取率。在两种情况下,他称,读取距离都超过 30 英尺。每台阅读器与桌面电脑相接,接收所有信号范围内的 RFID 标签的 ID 码和每次读取的时间。软件根据 ID 码识别每个 RFID 标签的所属类别。一天结束后,工作人员再将数据从电脑里引出,进行分析。 

  Lygase 收集的信息包括参观各个读取区域的人数,人员在各个位置的平均消磨时间和参观次数,并按 5 种分类进行划分。 
 
  委员会根据这些标签数据来确认最大人流量的位置,提高未来的规划。系统判断出游乐场是孩子、妇女和老人最繁忙的区域,尤其在牛餐时间。河边的男性人数远比女性多。 

  这场测试后,Lygase 正式推出了这套系统,在类似的场所追踪个人和资产移动,包括展会。在室内场景,Lygase 采用 Mojix STAR 阅读器,在天花板上安装 eNodes,提供整个展厅或会议室的实时位置监测。各个 eNode 激活其读取范围内(通常为 30 英尺)所有无源 RFID 标签,所有 eNode 连在一起形成一个完整的 STAR 系统。这样,人员也可以实时被追踪。观众登记时可以提供姓名、电邮或电活,所分配的标签 ID 码与这些个人数据相对应。这样,参展商登录 Lygase 服务器了了解谁参观了他们的展位。如果当时观众没机会与商务代表谈话,那么公司稍后便可发送电邮,提供相关服务。 

  主办方还可以利用这套系统来判断观众的走向、什么地方可能产生瓶劲,或那个展位或展台安排不合适,以便重新规划。