焦点科技上市 继续做强“中国制造”

   （南京/联合电讯社）--近日，位于南京的焦点科技股份有限公司在深圳证券交易所实现IPO(证券简称：焦点科技;股票代码：002315)，以每股42元的价格公开发行了2938万股A股，这家拥有十余年电子商务历史的老牌电子商务公司，在人们的热切期待中终于登陆资本市场。

　　焦点科技自1996年成立后，13年来业务上取得了飞速的发展，最终成就了今日的成功。

　　走过十三年

　　1996年1月，一群充满创业激情的热血青年在东南大学专家楼成立了焦点科技，致力于为客户提供全面的电子商务解决方案，重点服务于出口型的中小企业。

　　截至2009年6月30日，中国制造网电子商务平台拥有注册会员超过360万家，其中收费注册会员9211家;注册会员在中国制造网电子商务平台发布的有效产品信息及商情超过1210万条;2009年1-6月有来自超过220个国家和地区的用户访问了中国制造网电子商务平台，访问者超过12700万人次。2006年至2009年1-6月，公司营业收入分别为4362.64万元、12592.29万元、17166.35万元、9890.71万元;净利润分别为1085.28万元、6416.78万元、7524.84万元、3406.04万元;ARPU 值(平均每一注册收费会员收入贡献)分别达到8372元、14778元、18243元、10738元(半年值)。上述各项指标均呈同比稳定、较快的增长趋势。

　　2006年，“中国制造网”被授予“中国对外贸易最有影响力企业”荣誉称号;2007年12月，被评为“2007年中国商业网站排行榜(B2B)”第1名，并被授予“中国电子商务网站Top100 -最佳诚信奖”的荣誉称号;2008 年，焦点科技通过ISO9001:2000 管理体系认证;2008 年4 月，中国制造网B2B 第三方电子商务平台被认定为高新技术产品;2008年9 月，焦点科技被认定为高新技术企业;2008 年12 月31 日，焦点科技被认定为2008 年度国家规划布局内重点软件企业;2009年3月，焦点科技被国家发改委列入第一批国家信息化试点项目;2009 年5 月，焦点科技获“2008 年度南京市科学技术进步一等奖”。2009年7月15日，焦点科技(中国制造网)荣获“中国最佳客户服务奖”，成为唯一获得此项殊荣的第三方B2B电子商务服务商。

　　2009年12月9日，焦点科技股份有限公司在深圳A股正式挂牌上市。根据招股书披露，本次IPO募集的资金将用于4个项目：投资7817.9万元用于建设“中国制造网电子商务平台升级”项目;投资9218.4万元用于建设“中国制造网销售渠道”项目;投资6322.9万元用于建设“中国制造网客户服务支持中心”项目;投资7877.8万元用于建设“焦点科技研究中心”项目。募投项目到位后将极大提升中国制造网电子商务平台的核心竞争力，从而在助力中国制造走向全球的过程中发挥出更大的价值。

　　上市之后前景看好

　　“焦点科技的挂牌上市，将使公司进入到一个更大的舞台，也将迎来一个更大的发展空间。” 焦点科技公司副总、财务总监兼董秘丁光宇表示：“接下来，我们要做的就是补短增长，加强我们的市场竞争优势。”

　　“跟行业第一相比，中国制造网在中小企业一线业务人员中的知名度和美誉度很不错，但在中小企业决策者中品牌号召力较弱是我们的劣势。过去因为我们手头上的资金有限，我们在公众媒体上做的宣传很少，我们把钱都用到专业性的服务上，提升我们的客户服务质量，从而给客户提供性价比更高的增值服务，通过客户口碑相传去拓展市场，赢得认可。但在品牌消费时代，跟同行业的领先者相比，这也让我们丧失了很多客户。我们本次上市的一个目的，就是扩大焦点科技和中国制造网的品牌号召力，我相信品牌号召力的扩大对我们整个业务的贡献应该会有很大”，焦点科技公司董事长兼总经理沈锦华对上市后焦点科技和中国制造网的发展充满信心。

　　分析人士认为，焦点科技上市后将有利于提升公司已有的竞争优势。在品牌影响力方面，也可以更好地树立焦点科技公司和中国制造网的良好形象，大幅度提升公司品牌号召力。而在日常运营方面，则可以为公司提供充裕的资金储备，使中国制造网在产品的升级换代、新产品研发、行业横向并购方面更好地把握市场机会。

　　“通过上市，焦点科技和中国制造网的品牌知名度得到进一步的提升，这对我们未来业务的拓展有很大的广告效应。很多中小企业的老板本身也是股民，此番焦点科技上市，也是这些潜在客户对焦点科技和中国制造网实力的一个再认识过程，他们中的一些将会成为中国制造网的客户”，沈锦华认为焦点科技上市最重要的好处就在于此。

　　沈锦华董事长透露，焦点科技将在上市后执行三大战略：一是做大做强中国制造网的英文版业务，“这是我们的第一战略”。二是随着各方面能力的增强，进一步开发中文版业务。三是建立数据挖掘系统，“通过客户价值导向，这一块将很快成为我们的收入增长点。与此同时，开展中小企业客户关系管理、信息化建设等相关业务，帮助提高中小企业的信息技术水平和管理水平，也已正式提上了公司发展的议事日程”。

　　此外，借助上市，除了大幅度提升焦点科技和中国制造网的品牌影响力外，随着募投项目的实施，焦点科技也将在销售渠道的建设方面投入重金，加大在全国的网点布局。焦点公司副总经理许剑峰表示：“2010年度我们会进一步加大销售队伍的建设力度，随着销售人员的增加，公司品牌号召力的提升，我相信明年收入的高速增长是可期待的。另外，销售网点和销售人员的增加，使我们更接近客户，跟客户有更多的交流，更能及时了解客户的需求，强化焦点科技和中国制造网现有的服务优势。”

　　其实在此之前 ，中国制造网便开始着手深耕区域合作，与各地政府相关部门共建区域电子商务平台，使服务向纵深化发展。自2008年9月28日，中国制造网与江苏省对外贸易经济合作厅携手打造的“江苏省国际电子商务平台”(Made-in-Jiangsu.com)正式上线以来，中国制造网已陆续开通江苏、南京、四川、福建等共计十多个区域电子商务平台，并启动了配套的“领航”计划，使参与计划的众多中小企业享受到了实惠。

　　在展望2010年公司发展形势时，沈锦华自信地表示，焦点科技的“化蝶”嬗变已正式开始，借助这一平台的力量，“中国制造”有望攀上更高的巅峰。

　　继续服务制胜

　　服务一直是焦点科技和中国制造网的竞争优势所在，优质服务在焦点科技和中国制造网看来已是一种自觉的行为，“以优质的服务带动销售”在董事长兼总经理沈锦华看来已成为不可动摇的信条：“必须把服务做得更好，通过服务把客户留住，为此，我们的服务一直做得非常精细、到位，要比我们的同行更胜一筹。我们不仅提供线上服务，线下的服务也要做好，通过提供更多的增值服务来帮助客户创造价值，同时也可以提高我们的收入。”

　　在焦点公司副总经理许剑峰看来亦是如此：“没有十年来的优质服务，就没有今天的焦点科技，没有今天的中国制造网。”

　　作为焦点科技的服务亮点之一，公司于2006 年9 月28 日与瑞士通用公证行SGS集团签署了合作协议，在注册收费会员缴纳了相应费用后，由SGS对其真实性、生产能力、贸易能力、产品研发能力、品质管理体系、产品认证体系、发展计划、主要证书、生产实景等实行现场审核并出具专业“认证报告”(Audit Reports)。这成为中国B2B领域信用体系建设的一大创举，为国内供应商打开国际市场提供了一张权威的“通行证”。

　　举例来说，今年以来，焦点科技旗下的“焦点商学院”分别在广州、深圳、佛山、上海、南京、杭州、青岛等城市开展了巡回讲座，聘请资深专家，介绍国外新兴市场，为外贸企业客户提供详尽、新鲜、实用的市场开拓资料。每场培训会均有上百家企业参加，与会的中国制造网客户纷纷表示获益匪浅。此外，“焦点商学院”还与国家商务部合作，出版了《电子商务系列丛书》，整套丛书由具备多年外贸经验的专业人士编撰，以大量生动详实的案例为主要内容，为中国广大外贸企业提供了丰富的实用技巧。

　　“上市，只是获得一个更好地为客户服务的机会”，这并不是一句空洞的口号，也不是糊弄媒体和股民的说辞，而是放在心中，落实到行动上的。走进焦点科技的办公室，员工在有条不紊地工作着，完全看不到一点公司上市后的喧嚣和浮躁，很难想象到一家公司可以低调到公司上市的时候没有派发红包、没有盛大的庆功宴、没有媒体新闻轰炸，只是给员工发了一个为上市定做的纪念品。

　　很多人不理解，沈锦华解释到：公司上市了，代表着前一阶段的成功，大家很喜悦，但同时压力更大。上市后，我们更要对客户负责、对员工负责、对投资者负责。钱要用在刀刃上，而不是欢庆和松懈。

　　焦点科技的上市，对于从高管至基层的全体员工来说，是更加强烈的责任感，这颗责任心将鞭策员工们以更坚定的信心、更完善的服务去成就公司与个人的崭新未来。

　　回首13年前，焦点科技开通中国制造网的初衷就是定位在帮助中小企业打开国际市场，为“中国制造”走向全球打开方便之门。虽然十几年间风风雨雨，沉沉浮浮，不过有条主线却很清晰——一切以客户为中心，一切工作都是为客户服务，这也是管理层对于公司上市后整体战略的一个定位。对于每个焦点人来说，上市并不代表成功，也不代表财富，而是一个新的起点，新的开始。