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王祯玺:从物联网热点看供应链信息化


作者:王祯玺 来源:Intermec 2009-12-16 08:43:40

摘要:我也没有答案,也不能帮助大家回答这三个问题。但是我试图从我的角度,或者从我经验角度,帮着大家一起来看看,我们能不能找到一点答案的端倪。

关键词:Intermec[100篇]  王祯玺[1篇]  易腾迈[70篇]  物联网[463篇]  供应链[271篇]  信息化[249篇]  

  Intermec是自动识别与数据采集AIDC的一家领头的公司,总部在美国华盛顿洲,在全球提供三大块产品系列,第一块移动计算,第二块数据采集:RFID和条码,第三块打印机及耗材。 

  自从国庆节前物联网被炒作起来之后,最近这半个多月时间,在全国各地参加一些会议的时候,被问最多话题就是物联网,国庆节之前不知道什么原因,忽如一夜春风来,大江南北物联网话题就铺开了。国庆节前股市相对比较平淡,还在下挫,但是所谓跟物联网相关的股票上涨势头非常猛,比如新大陆股票记录从9月14号到9月27号翻一倍,不到两周时间,最主要原因就是沾上了物联网概念,包括各大电视台出现非常多物联网专题,物联网到底是什么?能够给企业或者用户带来什么效益,在座各位企业或者IT行业从业人员,我们在物联网中间能看到什么样的机会?这是我最近被问的最多问题。 

  我也没有答案,也不能帮助大家回答这三个问题。但是我试图从我的角度,或者从我经验角度,帮着大家一起来看看,我们能不能找到一点答案的端倪。从某一个角度去解读物联网,资本的角度,资本是最敏感的,资本追逐总是最热的东西,大家可以上网查一下,9月14号物联网概念被炒作开始,到最近一段时间,物联网涨幅最大的股票大概有10几只,比如说新大陆、远望谷、厦门信达、东信和平、ST磁卡、大唐电信,基本上都是做RFID读写器、二维码、RFID标签、传感器、3G网络、网络设备。那物联网是不是一大堆设备的堆砌,通过RFID、传感器堆砌在一起就是物联网呢? 

  我们再从第二个角度去尝试解释一下,关注物联网重点部分是什么,物联网是怎么产生、来源和发展?9月14号股票热潮导火线是9月12号中国移动总裁在一个会上讲,物联网3G无线,中国移动愿意和所有3G物联网公司合作,背后一个推手是8月份温家宝在无锡考察参观的时候,重点考察了是做传感和RFID一些企业,并且提出了感知中国的概念,感知中国又是从哪里衍生出来呢?是奥巴马今年2月份提出智慧地球,这个是很多企业炒作的概念,智慧地球是美国提出来,但是大家未必知道这是IBM在三年之前做一个咨询方案中间提出的概念。这样追溯,看起来物联网源头好像是在IBM,但是大家有没有看到一个问题,上一张看到资本所追逐物联网热点企业,IBM没有一项是涉及的,既不做RFID,也不作网络设备,也不做芯片和条码,为什么他要去推动和倡导智慧地球或者物联网的概念呢? 

  这几年Intermec在国内主要做RFID,作为RFID全球最领先的企业,我近几年在中国交流RFID过程中间,经常被一些IBM、 Oracle、Cisco,经常推动我去见他们的客户,我一开始没有意识到这个问题,不管IBM也好,还是Cisco他们跟RFID没有太多关系,我总是在思考,为什么他们比我显的对RFID还热情?我或许找到一个能说服自己的答案,其实不管是物联网,还是RFID,背后真正的核心是数据,物联网股票在上涨过程中间,我看到有一篇报道,物联网比互联网容量要大30倍,在这之前我看过国外分析,RFID普及应用推广开来以后,整个全球数据会爆发式增长500倍以上,物联网也好,RFID也好,会给整个数据带来很大增长,数据增长以后,所有企业面临数据库的问题,服务器的问题,网络容量的问题,所以我自己认为,这可能就是CIsco也好,IBM也好,为什么如此关注RFID,关注物联网,是因为他们看到物联网和RFID给他们公司带来数据背后真正的商机,我昨天晚上在准备今天演讲的时候,简单上网查了一下,刚好看到物联网出来以后,IBM中国区首席代表把物联网分成三个阶段定义,数据采集,数据传输,数据运算、信息挖掘,物联网三个阶段都是紧密跟数据关联在一起。 

  刚才我讲是纯推理或者稍微显的抽象一点,我们再换一个角度来看一看,基础数据采集对于信息化做的好的企业,一个业务运作好的企业是多么重要。我想举一个例子全球比较知名快餐品牌,快餐要做的好,两大核心要素,第一快,必须客户一下单,一买单同时可以拿到,第二要新鲜,谁都不需要虽然很快拿到,或者是昨天、冷的,已经过了最佳时机的产品。在座做生产企业,快和新鲜之间本身是矛盾的,要快怎么办?我尽可能提前做好放在那里,但是要新鲜怎么办?最好现做,这两者本身是矛盾,要怎么样把矛盾做统一或者柔和呢?做好足够准确的预测,Forecast,我02年有幸参观这个公司在北京信息化中心,看到信息化中心所有的运作,最开始给我震撼的是,整个信息化中心硬件设备、机房、交换机等等非常到位,但是我听完一天关于信息化介绍之后,给我印象最深的是前端数据采集,每个门店开业第一天开始,每一单销售的时候,都会做这么多数据采集,什么人来买,这个人什么年龄属性,什么特征,购买多少,今天日期是什么,星期几,节假日,今天的天气、气温,所有的数据都会在每天详细记录在册,这么多数据记录下来之后,再依托内部很完善数据模型,在一个店一开门就可以按照今天星期二气温到30-35度之间,没有节假日,9点10点卖出多少产品,后台厨房可以很准确把货准备好。我当时看到信息化计算之后,我惊讶不是后台运营系统,那个模型相对完善,有很好的信息化手段和技术的话,不是很难建立的。 

  我惊讶的是大量的非常丰富准确的数据采集,因为知道这个数据才可以支撑后方销售预测,企业决策。所以这个可能是一个更生动,更贴近大家的案例,让大家一起来探讨数据的采集,以及从数据中间挖掘出有效的信息,这对于一个企业在日常运作中间是多么的重要。 

  再回到物联网话题,我试图从刚才三个角度,带着大家一起解读一下物联网可能包含什么东西,给大家带来一些什么机会。在物联网中间数据是非常核心的部分,我经常也会跟用户交流,我们很多时候,很多应用可以同数据的角度去帮着你分析和规划你的信息化发展。比如说RFID也是前几年包括到现在非常热的话题,Intermec作为RFID全球最领先的厂家,我这几年干了很多类似传教士的工作,什么是RFID,怎么做RFID,经常有客户问到这三个问题,我该选什么样RFID设备,购买这些设备应该用什么样环节,在这些环节RFID应该怎么样和我操作业务结合。我经常跟客户讲,你问题的顺序就不对,很罗嗦,RFID应用系统不是纯硬件的问题,首先是业务的问题,要从业务层面分析该怎么样来搭建应用系统,一说到业务非常复杂,很多专业公司帮你做业务咨询,业务重组等等。但是我会给客户推荐另外一种方法,我们可以尝试从数据的线索去看前面几个问题,不一定能找到完整的答案,但是能帮你找出一定的答案,什么地方需要做数据表示,什么地方需要做数据采集。 

  我挑一个简单仓储管理模型,讲仓储管理在座各位很多是专家,我不详细阐述,一般仓储管理中间可能会涉及到7个作业环节,从数据线索去分析,在你仓储中间应该怎么样应用RFID,可以从标识、数据载入、采集三个角度来看,标识不管用RFID或者采用条码,有三类东西,人物地点,什么样作业人员作业设备,管理什么样的货品,地点按照货位,以及库门等一些带地理属性的数据或者物品需要来标识,标识之后载入,很多时候看RFID怎么来帮你提高作业效率,或者提升信息化水平,是看怎么来帮助在你各个作业环节中间,利用RFID来进行自动的数据采集,来保证在作业过程中间,所有环节做到数据留痕。 

  我们简单看一下在一般仓储管理过程中间应用RFID要在哪几个环节进行数据采集,第一个是Portal门户,进库入库,这是在德国麦德龙仓库中间实拍图,有四个天线,加上RFID天线,传感器和指示灯,讲传单其和指示灯,大家会明白,为什么物联网把传感作为很重要部分,这是前几年跟很多人交流的时候,经常努力说服他们的事情,任何RFID系统不是孤立的,往往是跟企业自控相关联起来,RFID一定不能关联起来用,这是在仓库第一个管理环节也是第一种最常用应用模型。 

  第二个是用在叉车,我最近去参观过得稍微大一点企业,仓库基本上都是立体高架库,作业绝大部分通过叉车来完成,很少通过手工来搬,叉车过程中间非常重要环节,回到刚才前面要做数据采集,数据留痕,叉车就一定要有。就需要用到RFID叉车,或者把RFID技术和设备应用到叉车上去,一般来讲是通过车载电脑,车载读写器,以及RFID天线匹配在这上面。 

  第三种应用环节或者模式,看前面仓库管理7个作业步骤,像拣货、码垛等人工作业环节,拣货有可能通过叉车来完成,在手工需要用到RFID手持设备,我看过很多RFID项目,可以很肯定告诉大家,到目前为止没有见过任何一家用户是百分之百用RFID,一定是RFID和条码混用,在使用RFID的时候,一定需要考虑条码技术和RFID技术并存应用模式,在手持作业环节,刚才讲码垛就是把条码和RFID有效结合起来。 

  所以把这三个环节简单回顾一下,通过三个过程,从数据采集角度去串一下,前面几个问题差不多能找到答案,在哪些环节需要用到RFID,主要是取决于管理经营要求,一般是进出校验、出入库及移库、拣货及码垛等。RFID应该怎样与操作结合?标识、校验,需要选用怎样的RFID设备固定式RFID读写器,叉车车载RFID设备,手持式RFID设备(条码的支持)从数据的角度对业务进行关联,更容易看到RFID技术在你企业当中应该如何应用,而不是先看设备再来看应用,这是颠倒的关系。 

  物联网是一个很大的话题,想讲的东西很多,我简单带大家过一下,最后做一个简单的总结,第一跟大家一起回顾从9月10号到现在,短短一个月时间,物联网至少从概念上是极具的爆发,整个市场会是怎么样的情况,大家拭目以待。 

  第二对于物联网应该怎么看待,怎么去对待物联网一些机会,通过刚才几个不同角度的解读,基本上可以得出一个结论,对于物联网而言数据是其中核心和目标,数据采集,数据传输,数据的运算、信息的挖掘。 

  第三以大家最为熟悉的场景仓储中间RFID应用做举例,以数据为核心线索进行串联,可以更清楚看到,RFID在仓储可以用到固定读写、进出管理、校验,车载读写,入库、移库等机械化作业,手持读写,拣货、码垛、包装等进行管理。 

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