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法国儿童服装零售商 Tape à l'Oeil 采用 NFC 会员项目

作者:贺琳
来源:RFID世界网
日期:2009-12-15 11:31:25
摘要:法国儿童服装零售商 Tape à l'Oeil 开始为顾客提供含粘附性 RFID 贴纸(可应用于手机上)的会员卡,作为 NFC RFID 手机的过渡性应用。
  今年四月份起,法国儿童服装零售商 Tape à l’Oeil 开始为顾客提供含粘附性 RFID 贴纸(可应用于手机上)的会员卡,作为 NFC RFID 手机的过渡性应用。利用该会员卡,顾客可在 Tape à l’Oeil 旗下 130 家商店接收折扣信息。该会员卡方案由 Adelya 提供,采用 Inside Contactless 的 RFID 芯片和阅读器。

  “Tape à l’Oeil 的主要目标是建立新型、互动性更强、更自由、影响力更深远的顾客关系” 零售商发言人称。公司想要的不仅仅是传统放入顾客钱包的会员卡系统。

  绝大多数的行业观察者预测 NFC 手机在欧洲普及的时间还需要几年。Inside Contactless 的 EMEA 销售工程师 Carloman Grelu 预测到 2012 年市场 NFC 手机市场开始强劲增长。目前虽然这套系统还不能进行 NFC 贴纸支付,但在将来可以实现这一功能。然而,他称,目前零售商还没有具体的计划。

  由 FCI 制造的贴纸含 PicoPass NFC 无源 13.56 MHz RFID 芯片,其 2 千字节的内存含唯一 ID 码。顾客可在网络上或 Tape à l’Oeil 商店申请 TAO Le Club 卡,每年支付 4.39 美元的会员费。会员卡包括一张含 RFID 标签的可剥离贴纸,会员卡包装盒印有相关信息,说明该卡可提供哪些类型的折扣(如基于店内消耗金额积累积分)及卡片用法。

  用户接着登录零售商网站 TAO Le Club 部门,输入卡片表面印刷的标签 ID 码,及用户姓名、家庭地址和其它个人数据,这些数据存储在运行  Loyalty Operator Platform 软件的 Adelya 服务器。

  当顾客在 Tape à l’Oeil 商店购物时,他对 Inside Contactless Accesso USB 桌面非接触 RFID 阅读器挥动卡片或贴纸,将购物金额与其 TAO Le Club 的 ID 码相对应。接着客户根据购物金额计算积分,积分存储在 Loyalty Operator Platform,可用于将来购物的打折信息。为了兑现积分,稍后购物时接收的折扣,购物者只需简单在收银台挥动贴纸。 

  目前,Grelu 称,Tape à l’Oeil 向 300,000 位顾客销售 TAO Le Club 卡,使这个项目成为法国最大的 NFC 会员项目。

  “创新是这套系统的主要收益” Tape à l’Oeil 发言人称,指采用手机作为会员卡赚取积分的功能。当 NFC 手机变得普及,将该项目移交到手机将是自然的一步。

  2010 年,Tape à l’Oeil 重点计划采用会员积分开发额外折扣、奖励和服务。