海南首批全自助加油站运营 插卡自行加油

     司机只须插入IC卡、输入加油量，就可以实现无人自动加油。8月28日上午，伴随着中国石化海口西秀自助加油站的开业，海南省首批5家全自助加油站正式投入运营，实现插卡方式自助加油。 

    据介绍，中国石化海南石油分公司先期在海口、三亚两市推出了5座自助加油站，他们分别是：海口南航站、海口世纪站、海口西秀站、三亚迎宾站、三亚凤凰站。这5座全自助加油站，只针对加油卡客户，现金客户在站内售卡网点办卡后，即能体验自助加油。 

    中石化海南石油分公司零售中心副经理兰素钢说，由于国内自助加油机技术限制，投币加油机对纸币要求较高，借鉴外省实行自助加油的经验，海南暂时选择IC卡自助加油，以防出现因纸币破损、褶皱给顾客带来的不便。 

    据介绍，自助加油站就是能让客户自己完成车辆加油、交款全过程的加油站，早在上世纪四十年代在美国出现，目前欧美国家自助站已达到90%以上。2005年以来，自助加油站如雨后春笋般地在全国各地涌现，以其“便捷、便宜、高效、服务”的特点受到司机们的青睐。 

    目前，司机持卡自助加油，只要3分钟便可完成操作，减少了排队等候、与加油员沟通和开发票的中间环节，还可享受每升3分钱左右优惠促销品赠送。“以前加油时，由于员工忙不过来，经常要排队等候好长时间，现在方便多了。”首次体验自助加油的李女士说。 

    但是，自助加油站在海南毕竟是个新事物，许多司机在自助加油时，还是有点不适应。据介绍，首批自助加油站从8月初试业以来，出现了顾客首次为车加油有些不知所措、不敢拿油枪等问题。对此，兰素钢表示，由于照顾到不同顾客的需求，该公司在选点时就考虑到在首批自助加油站附近设立人工加油点，不习惯自助加油模式的车主可以到就近的人工加油点加油。 

    “自助加油站的普及是一种趋势，该公司计划今年在全省再增加3家自助式加油站，并决定以后将在高速公路沿线设站，逐渐覆盖全省各市县。”兰素钢说。(记者张中宝 通讯员宋晓晖)