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长沙市民期待各大医院诊疗卡“一卡通”


作者:唐江澎 来源:长沙晚报 2008-01-18 14:57:30

摘要:昨日,记者在省会多家医院对患者及家属进行调查时发现,持有多家医院诊疗卡的人不在少数,他们都希望诊疗卡能尽快实现同城医院“一卡通”。

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市民希望省会多家医院的诊疗卡能够尽快实现“一卡通”。贺文兵 摄 

    “每次带孩子来看病,都是匆匆忙忙的,哪里还记得带卡啊,结果每次到医院就得重办一张,家里各个医院的卡有好多张,这也是一种不小的浪费。”现在去长沙的多家医院看病,除了病历本外,每次就诊时还必须携带一样东西——诊疗卡。而这张不可或缺的卡片目前各医院仍是“各自为政”。昨日,记者在省会多家医院对患者及家属进行调查时发现,持有多家医院诊疗卡的人不在少数,他们都希望诊疗卡能尽快实现同城医院“一卡通”。

患者

这卡那卡很不方便

 目前,湘雅三医院、省人民医院、省儿童医院、省妇幼保健院、市中心医院、市妇幼保健院等多家医院都推行了诊疗卡,湘雅医院、湘雅二医院也正在酝酿推行诊疗卡,病人就诊前必须办理诊疗卡才能在相关医院接受检查、治疗。

 昨日,记者在多家医院随机采访患者发现,不少人都持有多家医院的诊疗卡,有的人甚至有一家医院发的多张卡。“我们并不是经常看病的,所以不可能每天都把这些卡放在包里,这样每次到这些推行诊疗卡的医院看病,就必须再办一张卡。”市民刘先生说,各医院都是收0.5元至1元不等的办卡费,虽然收费不高,但积得多了,也是一种浪费。

 “对于我们这些老年人来说,因为眼睛不好,记忆力下降,要么忘了带卡,要么因为那些卡‘长’得太像而带错了卡。”李大爷表示,如果能够一张卡在本市的各大医院通用,那患者就可以省不少心。

医院

诊疗卡让看病更轻松


 “推行诊疗卡,主要是为了建立病人在医院内的就诊信息。”省人民医院于2004年7月20日启用诊疗卡,是省会医院中最早推行诊疗卡的医院。在该院,患者在挂号的同时拿到诊疗卡,凭卡就诊、缴费、检查、取药,原来的纸质处方单已基本被电子处方代替。

 “其实,诊疗卡有个更重要的作用,就是让整个看病流程更轻松。”省儿童医院信息中心主任陈敏莲说,只要一刷卡,患者上次看病的病情、检查的片子、医生开的药,一项项都会出现在电脑上,使病人治病具有连续性。患者不必每次看病都带着那么多病史资料,也可有效防止病史资料丢失。

 此外,医生开出药方和检验单之后,收费处、药房和检验科会同步接收到信息,缩短患者在各个窗口等候的时间。陈敏莲表示,该院启用诊疗卡之前,门诊达到1500人次的峰值时,就觉得很紧张,现在最高门诊量达到3000人次时,门诊大厅还没有3年多以前那么紧张。推行诊疗卡的医院都开通了预约挂号服务,患者只要拨打预约电话,报上卡号,在挂号当日10时前到医院取号,都可以如期看病。

 针对办卡收费问题,医院表示,前期医院试行不收费时,有的患者并不珍惜,看完病就扔掉了。现在所收的办卡费只是押金,凭卡可退。“不记得带卡也没关系,病友可以将卡号写在病历本上,就诊时带上病历本就可以了。”陈敏莲表示。

追访

同城“一卡通”尚需时日


 目前,为医院提供门诊信息软件的公司有数十家,由于国家没有统一的标准,加上各医院的流程都不完全一样,因此,要实现诊疗卡同城医院“一卡通”并不容易。市卫生局计财处副处长谭军告诉记者,目前,厦门、福州等地都有同城医院诊疗卡“一卡通”的先例,长沙将学习这些城市的先进经验,为长沙诊疗卡“一卡通”做准备,不过,这需要相当大的投入,想实现有一定的难度。

 今年,市卫生局将在市属医院中探索给就诊卡增加储值付费的功能。患者拿到诊疗卡后,先期存入一定的费用,整个看病流程结束后,余额再由医院返还。目前,患者要进行某项检查之前,由医生开具处方后,需到指定地点划价,再付款,然后才能接受相应检查,因为检查、收费的地点有一段距离,患者或家属必须往返多次才能接受检查。今后,持这种具有储蓄付费功能的诊疗卡,患者持检查单直接到检查窗口刷卡后便可做检查,可大大缩短候诊时间。

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