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北京交通一卡通:刷卡购物叫好不叫座

作者:樊金戈
来源:中国青年报
日期:2007-09-28 10:16:05
摘要:北京市政交通一卡通刷卡消费范围扩大了,但人们的反应不一,不少市民认为一卡通自身的局限并不利于它在交通外的消费。
    一卡通增添新功能   

    近日,北京市政交通一卡通刷卡消费添新内容,持市政交通一卡通可去部分西饼屋、餐厅、药店刷卡消费,同时还可以享受一定优惠。而此前,一卡通便具有超市购物、看电影等功能,现已开通的商家包括新东安、大华等22家电影院,嘉事堂、京卫、美信3家药房等。从9月21日开始,一卡通功能进一步增加,市民持一卡通除了可以乘坐公交车等外,还可以在新影联院线、嘉事堂药店等商业单位进行消费。  

    北京市一卡通公司总经理汪连启表示,一卡通发行已突破1300万张,并且每天以1.5万张的数量平稳增长。现在公交平日的刷卡量已达日均1000万笔,地铁也近百万笔,就刷卡交易量而言已是全国第一。他说,一卡通用途增多后,可能会增加遗失风险,但是一卡通不会实行实名制,因为该卡的主要应用领域仍是交通,如果实行实名制,会耽误市民的乘车速度。此外,目前作为一卡通异型卡之一的“可刷卡手机”也已经结束了测试工作,国庆节前可以刷卡的手机将会与公众见面。   

    一卡通仍旧不够方便   

    记者发现,一卡通刷卡消费范围扩大了,但人们的反应不一,不少市民认为一卡通自身的局限并不利于它在交通外的消费。  

    市民赵鹏说:“我去超市购物大额不会用一卡通。主要是因为一卡通的充值上限是1000元,而且大概没人会充满,乘公交车可以,可是你要去超市购物,买个一次两次的就用完了。”  

    记者发现由于一卡通不可挂失,又不记名,使得市民在交通以外的消费又多了顾虑。市民李小娟说:“持卡购物消费,不仅方便,还可享受优惠,固然不错。但是,我依然心存疑虑。因为目前的一卡通有其致命伤,不记名,不可挂失。为了方便日常消费,持卡人必须往卡里多存钱。可是,如果一不小心卡丢了或是被偷,由于不可挂失,失主便只能自认倒霉了。所以,我从来不敢往卡里多充钱,每次充到够坐一段时间车就行了。”同时,她还担心的是,现在一卡通的使用范围扩大,小偷销赃也多了渠道,公交车上的小偷会不会因此更猖獗?不记名,有人捡到别人丢失的卡,想归还都不可能。这么多的弊端,为何不能做些改进呢?  

    有些消费者提出一卡通消费退货难的问题,因为在一般商场中如果刷卡消费,退货时还是退还到卡中,可是超市电影院的收费处却没有往卡里返钱的功能,消费者还得去一卡通充值点。  

    对于消费者提出的这些问题,北京市一卡通公司表示,一卡通用途增多后,可能会增加遗失风险,但是一卡通不会实行实名制。市政交通一卡通的主要应用领域仍是交通,如果实行实名制,会耽误市民的乘车速度,所以不会考虑采取实名制。同时,公司表示,在公交卡的未来发展中也需趋利避害,防范和消除其负面影响。比如,由于该卡非实名制,持卡人一旦遗失将会形成损失,因此,尽管该卡能够便民服务,但其规模和范围还难以扩大。同时,由于其存入的资金为交通费而且在商家消费有折扣,因此还需防范某些单位利用此卡变相为职工发放福利、偷漏税等。   

    对金融服务有益   

    但无论如何说,北京市民刷卡消费还是多了一条路,尤其在小额消费上,一卡通还是有它的用武之地,市民只要拥有一张一卡通,就可以实现日常生活中的交通出行以及日常生活的一卡付费;对于市民来说,一卡通刷卡还可以享受一定的优惠。而且有关部门为了促进一卡通的使用,未来还考虑与商家合作推出一些打折、积分换礼等促销活动。同时,一卡通是非银行发卡的第一种可消费卡,有关专家认为,这也为市民生活开了一个好头。  

    北京大学光华管理学院金融系周军教授说,目前北京已经有700多商家可以使用一卡通进行消费,他认为一卡通范围的扩大,无疑有助于改善居民的金融服务环境。他说当今中国社会支付活动中,突出的问题是现金使用率过高,由此而导致现金搬家、银行排队、相关的社会治安等问题突出。因此,一卡通消费范围的扩大,有利于提高刷卡的活跃程度,由于一卡通主要用于小额消费与支付、使用频繁,因而会避免银行卡市场“睡眠卡”过多的顽疾;另外由于公交卡拥有广泛的客户基础,有利于形成规模效应。  

    他说,从中国银行卡市场的现状来看,产业“不盈利”的生态环境、发卡银行高度竞争而银行卡组织独家垄断的冲突、银行卡受理水平较为落后是中国银行卡产业面临的三大矛盾。因此,鼓励一卡通使用范围的扩大也是一个探索与尝试,不仅有助于提高支付卡的受理水平,也丰富了电子支付领域的卡片品种,对银行卡市场相关各方消除垄断、改善服务有着积极的促进作用。  
人物访谈